Page 1 OmniPCX Office Manuel d'installation...
Page 2 ® Les logos Alcatel et Alcatel sont des marques déposées appartenant à Alcatel. Toute autre marque citée est la propriété de la société qui l'a déposée. Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes : - 89/336/CEE (Compatibilité...
Page 3: Table Des Matières
Chapitre 1 Présentation Générale Préliminaires .................... Introduction ....................Sécurité ...................... Règles de sécurité ..................Chapitre 2 Matériel : plateforme et interfaces Introduction ....................RÉCEPTION DU MATÉRIEL ................ Racks ......................Description détaillée ................... Installation ....................Introduction ....................Equipement ....................Description détaillée ...................
Page 4: Chapitre 3 Services Système
Terminaux e-Reflexes ................4.40 Postes Alcatel IP Touch série 8 ............4.42 Poste Alcatel IP Touch 4018 ..............4.42 Postes Alcatel IP Touch 4028, 4038 et 4068 ..........4.47 Postes Alcatel série 9 ................4.54 Poste Alcatel 4019 ..................4.54 Postes Alcatel 4029 et 4039 ...............
Page 5 Introduction ....................Procédure d'installation ................Services offerts ................... 6.13 Installation de l'accès Internet ............6.15 Introduction ....................6.15 Services offerts ................... 6.16 Outil de gestion WBM ................6.17 Connexion d'OmniPCX Office au LAN ............. 6.20 Configuration d'une connexion Internet ..........6.20...
Page 6: Services De Maintenance
Chapitre 7 Services de maintenance Maintenance premier niveau .............. Maintenance ....................Chapitre 8 Glossaire Glossaire ....................A ........................B ........................C ........................D ........................E ........................F ........................G ........................H ........................I ........................K ........................L ........................M ........................N ........................
Page 7 U ........................V ........................W ........................X ........................
Page 9: Préliminaires
Copyright 2001 - 2000 Datalight, Inc., tous droits réservés. Alcatel Business Systems se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Alcatel Business Systems - 32, avenue Kléber F-92707 Colombes Cedex RCS Paris 602 033 185.
Page 10: Recommandations Générales
Chapitre 1.2.1.2 RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES Borne de protection de mise à la terre Cet équipement doit être impérativement raccordé à un dispositif de protection de terre permanent, installé selon la législation en vigueur. Installation de la prise secteur La prise secteur doit être installée aussi près que possible du boîtier et être facilement accessible.
Page 11 Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires en vigueur et notamment : 89/336/CEE (compatibilité électromagnétique) 73/23/CEE (basse tension) Conformité 1999/5/CE (R&TTE) 1999/519/EC (débit d’absorption spécifique) 1.2.1.4 CLASSIFICATION DES INTERFACES 1.2.1.4.1 Alcatel OmniPCX Office TBTS : très basse tension de sécurité TRT-3 : Tension du réseau de télécommunications...
Page 12 Chapitre 1.2.1.4.2 Alcatel OmniPCX Office Compact Edition...
Page 14 Chapitre...
Page 15: Introduction
6 à 200 employés, qui souhaitent une solution globale de communication clé en main. Pour les entreprises de 6 à 12 employés, Alcatel OmniPCX Office a élargi sa gamme avec le coffret OmniPCX Office Compact Edition. Seule l’offre Business est disponible (fonctions voix avancées, solution professionnel offrant l’accueil, la mobilité, le CTI et la VoIP).
Page 16 Consommation : 1,2 A (230 V) / 2,3 A (110 V) - 150 W. Dimension : H = 154 mm ; L = 442 mm ; P = 400 mm. Poids : 13 kg. 2.2.1.4 Coffret OmniPCX Office Compact Edition...
Page 17: Installation
12 ports. 1 emplacement CPU + 1 emplacement MIX Consommation : 1,5 A (240 V) Dimension : H = 345 mm ; L = 300 mm ; P = 65 mm. Poids : 4.5 kg. Les cartes mixtes disponibles sont : MIX 2/4/4 MIX 2/4/8 MIX 2/8/4...
Page 18 Chapitre Cet équipement doit être installé sur le site client, par un installateur qualifié, conformément aux instructions fournies avec l’équipement.
Page 19: Equipement
L'équipement doit être installé à l'usine ou sur le site par le personnel qualifié du déposant, conformément aux instructions d'installation fournies avec l'équipement. Equipement 2.4.1 Description détaillée Le tableau suivant liste les cartes disponibles sur Alcatel OmniPCX Office (racks S, M ou L). Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements APA2 2, 4 ou 8 équipements de lignes...
Page 20 HSL1) MIX244 0, 2 ou 4 accès de base T0 + 4 Réseau RNIS, terminaux MIX248 ou 8 équipements UA + 4 ou 8 analogiques Z et postes MIX284 équipements Z Alcatel Reflexes MIX484 MIX448 MIX044 MIX084 MIX048...
Page 21: Cartes Business Processing Unit Cpu-1 Et Cpu
équipements à partir d’une interface 1 de la carte alimentation externe EPS48 UAI16-1 Remarque : les cartes CPU et MIX ont les mêmes caractéristiques que celles utilisées par Alcatel OmniPCX Office. 2.4.1.1 Cartes Business Processing Unit CPU–1 et CPU–2 La carte CPU-1 assure les fonctions d’unité centrale d’un système Business.
Page 22: Cartes E-Business Processing Unit Cpue-1 Et Cpue
Cartes e-Business Processing Unit CPUe-1 et CPUe-2 La carte CPUe-1 assure les fonctions d’unité centrale d’un système e-Business. 2.4.1.2.1 La carte CPUe-2 utilisée pour Alcatel OmniPCX Office 3.1 reprend les caractéristiques principales de la carte CPUe-1 à l’exception de Flash NOR.
Page 23: Cartes Coprocessing Unit Cocpu-1 Et Cocpu
La carte CoCPU-1 est nécessaire pour l’utilisation d’une des 2 fonctionnalités suivantes : VoIP ou RAS (pas d’utilisation simultanée). La carte CoCPU-2 utilisée pour Alcatel OmniPCX Office 3.1 reprend les caractéristiques principales de la carte CoCPU-1 à l’exception de Flash NOR.
Page 24 Chapitre 2.4.1.5 Cartes UAI-X Ces cartes sont utilisées pour connecter des terminaux Alcatel Reflexes ou des postes de base DECT 4070 IO/EO. La carte UAI16-1 permet d'alimenter à distance les terminaux connectés aux 16 interfaces à partir d’une alimentation externe EPS48 raccordée sur l’interface 1 au moyen d’un cordon d’adaptation externe (splitter).
Page 25 2.4.1.9 Cartes PRA Ces cartes offrent un accès primaire permettant de relier le système Alcatel OmniPCX Office au réseau public numérique RNIS ou à des réseaux privés : PRA-T2, DASS2, DLT2 : 30 canaux B de 64 kbits/s + 1 canal D de 64 kbits/s ; 2 048 kbits/s.
Page 26 Chapitre 2.4.1.9.1 Rôle des LED Nom T2 Nom T1 Fonction BUSY BUSY Canaux B occupés (led rouge allumée si au moins 1 canal B est occupé) RAI (ATD) Alarme trame distante (led rouge allumée en cas d'alarme) AIS (SIA2M) Présence excessive de « 1 » dans le train binaire 2 Mbits (led rouge allumée en cas d'alarme) NOS (MS) NSIG...
Page 27 Chaque connecteur RJ45 (catégorie 5) possède 2 led vertes : Led gauche = état du lien et activité : • éteinte : lien déconnecté • allumée : lien connecté • clignotante : lien actif led droite = full duplex/collision : •...
Page 28: Équipement Des Cartes Filles/Sdram Sur Les Cartes Cpu
En Australie et en Nouvelle-Zélande, la carte ATA ne prend pas en charge la numérotation décimale. 2.4.1.15 ÉQUIPEMENT DES CARTES FILLES/SDRAM SUR LES CARTES CPU Le tableau ci-dessous décrit les différentes possibilités d’équipement de cartes filles sur les divers types de cartes CPU (sauf pour le coffret OmniPCX Office Compact Edition). 2-14...
Page 29: Équipement Du Module De Base
CARTES FILLES CPU-1/CPU-2 CPUe-1/CPUe-2 CoCPU-1/CoCPU-2 SDRAM64 SODIMM 256 XMEM VoIP, VoIP-1, VoIP-2 (VoIP-2 utilisée aux États-Unis uniquement) HSL1 HSL2 AFU, AFU-1 Data-T1 (États-Unis uniquement) SLANX4 DISQUE DUR Exemple : installation de cartes filles sur un modèle CPU-1. 2.4.1.16 ÉQUIPEMENT DU MODULE DE BASE 2.4.1.16.1 Rack 1 2-15...
Page 30 Chapitre CARTES SLOT 1-2 SLOT CPU CPU-1, CPUe-1, CPU-2, CPUe-2 Obligatoire MIX x/y/z AMIX-1 x/y/z UAI4, UAI8, UAI16, UAI16-1 SLI4, SLI8, SLI4-1, SLI8-1 SLI16, SLI16-1 PRA-T2, PRA-T1, DASS2, DLT2, T1-CAS, PCM R2 APA4, APA8 DDI2, DDI4 BRA2, BRA4, BRA8 CoCPU-1, CoCPU-2 LANX8, LANX16, LANX16-1, LANX8-2, LANX16-2 2.4.1.16.2 Rack 2...
Page 31: Omnipcx Office Équipement Du Module Compact Edition
UAI4 , UAI8 UAI16, UAI16-1 SLI4, SLI8, SLI16, SLI4-1, SLI8-1, SLI16-1 PRA-T2, PRA-T1, DASS2, DLT2, T1-CAS, PCM R2 APA4 APA8 DDI2, DDI4 BRA2, BRA4, BRA8 CoCPU-1, CoCPU-2 LANX8, LANX16, LANX16-1, LANX8-2, LANX16-2 2.4.1.17 OmniPCX Office ÉQUIPEMENT DU MODULE COMPACT EDITION 2-17...
Page 32 Chapitre CARTES SLOT MIX SLOT CPU CPU-2 Obligatoire MIX x/y/z AMIX-1 x/y/z 2-18...
Page 33: Clés Logicielles
Clés logicielles 3.1.1 Introduction Dans le système Alcatel OmniPCX Office, une clé logicielle est représentée par une chaîne de caractères alphanumériques ouvrant des fonctionnalités. Deux clés logicielles correspondent à chaque système Alcatel OmniPCX Office : la clé logicielle PRINC (PRINCIPALE) ou MAIN pour les fonctions du système (voix, Internet, etc.) ;...
Page 34: Changement De Clé Logicielle
Système -> Clé logicielle -> Numéro de série du matériel Envoyez à Alcatel ce numéro de série et les niveaux de fonctions désirés. Chargez le fichier clé Main.msl ou CTI.csl à partir du site Internet Alcatel Business Partner (ce fichier peut également être téléchargé par le constructeur).
Page 35: Services Contrôlés Par La Clé Logicielle Principale
message est affiché. Si le matériel nécessaire à la réalisation des fonctions ouvertes par clé logicielle n’est pas présent, les fonctions sont réduites automatiquement pour s’adapter au matériel disponible ; un message d’erreur est affiché au moment de la mise en place de la clé. Il est possible de connaître les droits aux différentes fonctions contrôlées par la clé.
Page 36: Application Web
Chapitre Services contrôlés Version Valeurs en Modularité Extension logicielle mode limité matérielle appropriée Accès Internet sur la carte d'application R1.0/R1.1 À partir de fermées ouverte R1.1 LAN à LAN À partir de fermées ouverte R1.1 Sauvegarde À partir de fermées ouverte R2.0 Chargement de filtres URL...
Page 37: Services Contrôlés Par La Clé Logicielle Cti
Services contrôlés Version Valeurs en Modularité Extension logicielle mode limité matérielle appropriée Nom dans les listes de distribution Toutes fermées ouverte Enregistrement de conversations Toutes fermées ouverte Personnalisation distante À partir de fermées ouverte R2.0 ACCUEIL Nombre de messages (16") Toutes MUSIQUE D'ATTENTE Durées...
Page 38 R2) Nombre de moniteurs Toutes 250 (R1) 250/500 ** 0 (à partir de R2) Particularités Toutes Aucun Toutes Alcatel OmniPCX Office CENTRE D'APPELS Nombre de sessions Toutes 25/200 * Nombre de moniteurs Toutes 250/500 ** Particularités Toutes Aucun Toutes...
Page 39: Version De Licence Logicielle
Nombre de moniteurs Toutes 250/500 ** Particularités Toutes Aucun Toutes SERVEUR XML Nombre de sessions Toutes Nombre de moniteurs Toutes 250/500 ** Particularités Toutes Aucun Toutes PIMphony UNIFIÉ Nombre de sessions À partir de R3.1 Nombre de moniteurs À partir de 75 ** R3.1 Particularités...
Page 40 Chapitre...
Page 41: Présentation
3. Posé sur une table : au maximum, trois coffrets peuvent être superposés les uns sur les autres. Remarque : Le coffret OmniPCX Office Compact Edition est fixé soit directement au mur, soit sur un support mural (version US). Dans les deux cas, utilisez le gabarit livré avec le coffret.
Page 42: Recommandations
En plus, le poids des appareils doit être uniformément répartie sur toute la hauteur des montants. Dans le cas où le montage du module Alcatel OmniPCX Office entraînerait un dépassement de charge sur les montants avants (en général, elle correspond à la charge...
Page 43: Environnement
En cas de superposition verticale, espacer les coffrets d’au moins 10 cm. Assurez-vous que les câbles de raccordement du coffret Alcatel OmniPCX Office ou d’un autre équipement, ou que les montants de la structure d’accueil (baie 19" par exemple) n’obstruent pas le flux d’air au travers du coffret.
Page 44: Connecteurs De Sortie
CONNECTEURS DE SORTIE Toutes les sorties s’effectuent par des connecteurs RJ45 femelle. Remarque : les cartes CPU-2 et MIX utilisées pour Alcatel OmniPCX Office Compact Edition possèdent les mêmes caractéristiques que celles utilisées par Alcatel OmniPCX Office. 4.2.1.1.1 Cartes CPU-1, CPU-2, CPUe-1 et CPUe-2...
Page 45: Carte Lanx Et Lanx
1 à 16 : raccordement des terminaux analogiques Z. 4.2.1.1.4 Carte UAI Broche RJ45 1 à 16 (UAI) 1 à 16 : raccordement de terminaux Alcatel Reflexes ou de postes de base DECT 4070 IO/EO. 4.2.1.1.5 Carte UAI-1 Broche RJ45 48 V 2 à...
Page 46: Types De Câble À Utiliser
4.2.1.2 TYPES DE CÂBLE À UTILISER Access Type Impédance Alcatel Reflexes, Z, T0, UTP, FTP ou STP, catégorie 3 ou 5 100 ou 120 Ohms UTP, FTP ou STP, catégorie 3 ou 5 120 Ohms UTP, FTP ou STP, catégorie 3 ou 5...
Page 47: Raccordement Des Cartes Cpu
Ethernet FTP ou STP, catégorie 5 100 Ohms STP fourni avec le produit, catégorie 5 100 Ohms UTP : Unshielded Twisted Pairs FTP : Foiled Twisted Pairs STP : Shielded Twisted Pairs 4.2.1.3 RACCORDEMENT DES CARTES CPU 4.2.1.4 RACCORDEMENT DES TERMINAUX...
Page 48: Raccordement Des Terminaux Alcatel Reflexes
Chapitre 4.2.1.4.1 Raccordement des terminaux Alcatel Reflexes Les terminaux sont équipés d'un câble et d'un conjoncteur pour prise murale. Le raccordement de chaque terminal s’effectue par une paire de fils de 0,5 ou 0,6 mm de diamètre. Distances système - terminal Reflexes : câble de type SYT 0,5 mm : 1 200 m (poste sans option) ou 600 m (poste avec option S0...
Page 49: Raccordement De Terminaux Analogiques
RACCORDEMENT AU RÉSEAU PUBLIC 4.2.1.5.1 Réseau public numérique par accès T0 (ou réseau privé DLT0) Le système Alcatel OmniPCX Office peut être installé à proximité de la TNR ou selon les besoins, placé à une certaine distance (350 m maximum).
Page 50: Raccordement Avec Renvoi
Chapitre Attention : dans des installations T0 point-à point, le systèmeAlcatel OmniPCX Office DOIT ÊTRE l’élément de terminaison du bus et toute autre résistance de terminaison DOIT ÊTRE supprimée. Raccordement avec renvoi T0/S0 En cas de perte d’alimentation ou de dysfonctionnement de la CPU, le boîtier ISDN-EFM permet le renvoi d’un accès T0 directement sur un poste S0 de l’installation.
Page 51 AUX : raccordement des auxiliaires Audio Out, Alarme, Sonnerie générale et utilisation 12 V ; AUX étant une copie de AUX1 de la carte CPU/CPUe, consultez la fiche relative aux cartes CPU/CPUe pour obtenir des recommandations sur les raccordements. 4.2.1.5.2 Réseau public numérique par accès T1 ou T2 L'illustration suivante décrit une carte PRA-T2, mais s'applique également à...
Page 52: Réseau Public Analogique
Chapitre La carte PRA est reliée à une terminaison numérique de ligne (TNL) par l'intermédiaire de 2 paires symétriques torsadées. Impédance du câble : 120 Ohms +/- 20 % entre 200 KHz et 1 MHz ; 120 Ohms +/- 10 % à 1 MHz.
Page 53: Réseau Public Analogique - Sélection Directe À L'arrivée
4.2.1.5.4 Réseau public analogique - sélection directe à l’arrivée 4.2.1.6 RACCORDEMENT DU LAN La carte LANX8/LANX16 permet le raccordement de serveurs, de PC, de terminaux IP, de Switch externes. 4-13...
Page 54: Raccordement Des Équipements Auxiliaires
Chapitre Câble catégorie 5, FTP ou STP, impédance 100 Ohms : longueur maximum 100 m. 4.2.1.7 RACCORDEMENT DES ÉQUIPEMENTS AUXILIAIRES Tous les équipements auxiliaires sont à raccorder sur les connecteurs AUDIO-IN, AUDIO-OUT et DOORPHONE des cartes CPUe-1, CPUe-2, CPU-1 et CPU-2. 4.2.1.7.1 Raccordement d'un dispositif de message d'attente Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie AUDCTRL (contact de commande ouvert au repos) et de l'entrée AUDIN du connecteur AUDIO-IN.
Page 55: Raccordement D'un Tuner De Musique D'ambiance
Caractéristiques de l'entrée audio : Impédance d'entrée: 600 Ohms Caractéristiques du contact : Puissance max. 10 W Tension max. 60 V Courant max. 500 mA Les contacts de commandes d’alarme et du portier ont les mêmes caractéristiques électriques que celles indiquées ci-dessus. 4.2.1.7.2 Raccordement d'un tuner de musique d'ambiance Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de l'entrée AUDIN du connecteur AUDIO-IN.
Page 56: Raccordement D'un Hp Externe De Diffusion
Chapitre L'alarme est activée en cas d'arrêt par erreur du système. Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie ALARM (contact de commande fermé au repos) du connecteur AUDIO-IN. 4.2.1.7.4 Raccordement d'un HP externe de diffusion Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie AUDOUT du connecteur AUDIO-OUT.
Page 57: Raccordement D'un Portier
4.2.1.7.6 Raccordement d'un portier 2 types de portier sont proposés selon le mode de fonctionnement utilisé : Type A : portiers commandés par relais (par exemple : NPTT) Type B : portiers commandés par signaux MF Q23 nécessitant une interface SLI (par exemple : TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE) L'équipement d’un portier se compose d'un interphone et optionnellement d'une gâche alimentée par le secteur à...
Page 58: Utilisation De La Sortie
Chapitre Un seul portier avec gâche peut être raccordé au système. Le système permet éventuellement le raccordement de 2 portiers sans gâche. Raccordement d'un portier de type NPTT Ces portiers nécessitent l'utilisation d'une interface de poste Z. Plusieurs portiers de ce type peuvent être raccordés au système ; la limite est déterminée par le nombre maximum d'équipements de poste analogique que peut contenir le système.
Page 59: Mise En Place Des Batteries
4.3.1.3 RACCORDEMENT D’UN COFFRET DE BATTERIE EXTERNE Les coffrets matériels OmniPCX Office (L, M, S et CE) peuvent fonctionner au moyen de batteries externes. L'utilisation de batteries externes est une alternative à la solution UPS. Elle garantit que les systèmes Alcatel OmniPCX Office sont sauvegardés. Cette solution permet une autonomie maximale de 8 heures.
Page 60: Nouvelle Référence Des Alimentations
12 V, 8 heures, version pile Jusqu'à 2 batteries 3EH 76155 AD Note : les coffrets de batterie externe pour les équipements OmniPCX Office L, M et S sont précâblés et livrés avec des connecteurs inter-batteries. En outre, vous aurez besoin de : batteries 12 V - 7Ah (référence : 3EH 76156 AA) ;...
Page 61 Figure 4.25 : Représentation du câblage d’un coffret rack de batterie externe 36 V (1 ou 2x7Ah en parallèle) Ce type de coffret n’est utilisé que pour un modèle OmniPCX Office L. Procédure Mettez en place les batteries externes 12 V - 7Ah dans le coffret rack batterie (au maximum 3 batteries pour un modèle M et 6 batteries pour un modèle L).
Page 62: Préparation D'un Coffret De Batterie Externe (Version Pile)
Chapitre 3. Mettez les batteries à plat et refermez le coffret. 4. Fermez l'interrupteur et vérifiez la tension de la batterie directement sur le connecteur à l'arrière du coffret. Préparation d'un coffret de batterie externe (version pile) Avant de commencer l'installation, notez que : Les batteries externes doivent être du même type, elles doivent provenir du même fabricant et du même lot de fabrication.
Page 63 4. Connectez les bornes négatives (noires) en suivant les indications et les illustrations ci-dessous. a. Raccordez le connecteur du milieu du fil noir à la borne négative (noire) de la batterie B2. b. Si nécessaire, raccordez les autres connecteurs du fil noir aux bornes négatives (noires) des batteries B1 et B3.
Page 64 Chapitre 6. Fermez le coffret et replacez les quatre vis. 7. Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d'installation et le nombre de batteries installées. Procédure à suivre pour la version pile 36 V (systèmes L) La version pile 12 V du coffret de batterie externe peut être utilisée avec les systèmes L. Elle utilise des batteries 12 V - 7Ah.
Page 65 3. Insérez les trois batteries dans le coffret ouvert, dans les emplacements B1, B2 et B3 (voir l'illustration ci-dessous). 4. Connectez les bornes des batteries en respectant scrupuleusement l'ordre indiqué ci-dessous (voir également l'illustration ci-dessous). a. Connectez le fil noir à la borne négative (noire) de la batterie B1. b.
Page 66 Installation de batteries externes pour les coffrets M et L 1. Arrêtez le système OmniPCX Office, puis retirez le cordon secteur côté système. Déconnectez le câble d’alimentation du côté système avant de manipuler l’alimentation. Cette opération déconnecte le secteur et la batterie interne.
Page 67 4. Retirez le connecteur ventilateur, puis démontez le bloc alimentation et le bloc batterie. 5. Remplacez le câble de la batterie par le nouveau câble livré avec le kit de raccordement (3EH 75031 AA). 4-27...
Page 68 • EXTERNAL BATTERY 36VDC/3.5A pour le coffret L. 11. Connectez le câble (avec le connecteur J1) entre le système OmniPCX Office et le coffret externe. 12. Placez l'interrupteur ON/OFF du coffret de batterie externe en position ON (I ou rouge).
Page 69: Installation De Batteries Externes Pour Compact Edition (Ce)
7. Remontez le capot supérieur. 8. Connectez le câble (avec le connecteur J1) entre le système OmniPCX Office et le coffret externe. 9. Placez l'interrupteur ON/OFF du coffret de batterie externe en position ON (I ou rouge).
Page 70: Préparation Du Coffret De Batterie Externe
Chapitre Vous devez en premier lieu préparer le coffret de batterie externe à utiliser, puis le connecter au système CE. Ces deux étapes d'installation sont présentées séparément ci-dessous. Avant de commencer l'installation, notez que : Les batteries externes doivent être du même type, elles doivent provenir du même fabricant et du même lot de fabrication.
Page 71 3. Connectez les bornes négatives (noires) en suivant les indications et les illustrations ci-dessous. a. Raccordez le connecteur du milieu du fil noir à la borne négative (noire) de la batterie B1. b. Si nécessaire, raccordez le connecteur de fin du fil noir à la borne négative (noire) de la batterie B2.
Page 72: Connexion À L'unité Ce
6. Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d'installation et le nombre de batteries installées. Connexion à l'unité CE 1. Arrêtez le système OmniPCX Office, puis : a. Débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur. b. Déconnectez l'adaptateur secteur de l'unité CE.
Page 73: Raccordement Du Secteur - Mise A La Terre
Note : ce paragraphe ne concerne pas le coffret OmniPCX Office Compact Edition. Un système UPS (Uninterruptible Power Supply, système d'alimentation sans coupure) permet d’assurer la sauvegarde des données du système pendant une heure au minimum en cas de coupure secteur.
Page 74: Mise Sous Tension
La borne de protection de mise à la terre doit constamment être reliée à la masse. 4.3.1.5.2 OmniPCX Office Compact Edition Le coffret OmniPCX Office Compact Edition est alimenté par un boîtier d’alimentation externe (100/240 V). Le raccordement s’effectue par l’intermédiaire d’une prise jack à l’avant du coffret (côté droit).
Page 75: Terminaux Alcatel Reflexes Et E-Reflexes
; test audio. Si cette séquence est correcte, l’afficheur des postes Alcatel Reflexes indique la date du système : lundi 01 janvier 00h00. Après la mise sous tension, vous pouvez procéder à la mise en service du système à partir d’un poste Advanced Reflexes ou par PM5 (reportez-vous à...
Page 76: Fixation Du Cordon De Combiné
Chapitre Fixation du cordon de combiné Retournez le poste. Enfichez le cordon de combiné (connecteur ) et faites-le cheminer dans le guide prévu à cet effet. Fixation murale Préparation des postes Premium Reflexes Retournez le poste. A l’aide d’un tournevis, enlevez les deux pieds en caoutchouc du haut. Préparation des postes Advanced Reflexes Retournez le poste.
Page 77: Montage Du Module Optionnel
Solidarisez le poste avec le support en clipsant la patte du support dans le fond du poste. Montage du module optionnel Retournez le poste. Enlevez le cache situé à l’arrière du poste. Glissez le module dans le poste. Raccordez le module au poste (connecteur Solidarisez le module avec le poste à...
Page 78: Postes Alcatel First Reflexes Et Easy Reflexes
Raccordez le boîtier au poste. Solidarisez le boîtier avec le poste à l’aide de la bride métallique et des 4 vis fournies dans le kit. 4.4.1.1.3 POSTES Alcatel First Reflexes ET Easy Reflexes Fixation du cordon de ligne Retournez le poste.
Page 79: Fixation Murale Du Module Optionnel
Accrochez le poste. Montage du module optionnel Pour les postes Alcatel First Reflexes et Easy Reflexes, le module optionnel est externe au poste ; ce module peut être posé sur une table ou fixé au mur. L’installation se limite alors aux opérations de raccordement entre le poste, le module et la prise murale.
Page 80: Terminaux E-Reflexes
Chapitre 4.4.2 Terminaux e-Reflexes 4.4.2.1 Câblage 4.4.2.1.1 Diagramme de câblage 3 modèles de terminaux compatibles avec les standards IP et VoIP sont proposés : Advanced e-Reflexes (4035IP) Premium e-Reflexes (4020IP) Easy e-Reflexes (4010IP) RACCORDEMENT 4-40...
Page 81: Mise En Service
Manuelle, lorsque les terminaux sont connectés à un sous-réseau différent de Alcatel OmniPCX Office, ou si le serveur DHCP intégré à la carte CoCPU-1/CoCPU-1 est désactivé : il faut alors saisir les paramètres IP sur les équipements, ainsi que l’adresse du serveur TFTP.
Page 82: Postes Alcatel Ip Touch Série 8
Activation / désactivation du serveur DHCP (allocation dynamique ou saisie manuelle des adresses IP). Pour plus de détails, consultez la section Voix sur IP de la documentation technique du produit. Postes Alcatel IP Touch série 8 4.5.1 Poste Alcatel IP Touch 4018 4.5.1.1 Mise en service 4.5.1.1.1 Informations générales...
Page 83: Mise En Service Du Poste
Figure 4.48 : Alcatel 4018 IP Touch Connecteurs 4.5.1.1.2 Mise en service du poste Cette section décrit comment: connecter le poste, initialiser le poste, programmer des touches. Prérequis Aucun. Connexion des postes Cette section décrit comment: connecter un poste IP Touch au réseau local (LAN), connecter l'alimentation.
Page 84: Connexion De L'alimentation
Lorsque Le mode d'initialisation requis est un serveur DHCP est Mode dynamique ou mode Reportez-vous au disponible dynamique Alcatel tableau : Procédure d'initialisation Pour le mode dynamique Alcatel, l'adresse IP du poste doit être fournie par le routeur Alcatel. 4-44...
Page 85: Initialisation Du Poste Ip Touch
1. Connecter l'alimentation. ou mode 2. Avant que la phase 5 de l'initialisation commence, appuyer sur les touches i, puis dynamique Alcatel Le menu principal apparaît. 3. Si le poste était précédemment en mode statique, sélectionner IP Paramètres dans le menu Principal.
Page 86: Recommencer L'initialisation
Chapitre statique 1. Connecter l'alimentation. 2. Avant que la phase 5 de l'initialisation commence, appuyer sur les touches i, puis Le menu principal apparaît. 3. Dans le menu Principal sélectionner IP Paramètres. Le menu IP Paramètres apparaît. 4. Sélectionner statique et appuyer sur la touche Valide. 5.
Page 87: Déménagement Et Conservation Du Même Poste
Mise en service 4.5.2.1.1 Informations générales Ce chapitre présente les actions requises pour mettre en service les postes Alcatel 4028 IP Touch, 4038 IP Touch et 4068 IP Touch. La figure suivante illustre les connecteurs situés à la base de chaque poste.
Page 88: Mise En Service Des Postes
Chapitre Figure 4.49 : Alcatel Connecteurs 4028 IP Touch, 4038 IP Touch et 4068 IP Touch 4.5.2.1.2 Mise en service des postes Cette section décrit comment: connecter les postes, initialiser les postes, connecter les équipements en option, programmer des touches.
Page 89 Lorsque Le mode d'initialisation requis est un serveur DHCP est Mode dynamique ou mode Reportez-vous au disponible dynamique Alcatel tableau : Procédure d'initialisation Pour le mode dynamique Alcatel, l'adresse IP du poste doit être fournie par le routeur Alcatel. 4-49...
Page 90 2. Avant que la phase 5 de l'initialisation commence, appuyer sur les touches i, puis dynamique Alcatel Le menu principal apparaît. 3. Si le poste était précédemment en mode statique, sélectionner IP Paramètres dans le menu Principal .
Page 91: Connexion Des Équipements En Option
Connecter un haut-parleur externe à la base. Connexion d'un boîtier d'extension (AOM) aux postes Des boîtiers d'extension (AOM) peuvent être connectés aux postes Alcatel 4028 IP Touch, 4038 IP Touch et 4068 IP Touch. Ils se placent du côté droit du poste.
Page 92 Règles et restrictions Les règles suivantes s'appliquent pour l'utilisation des boîtiers d'extension avec les postes Alcatel 4028 IP Touch, 4038 IP Touch et 4068 IP Touch IP Touch : Au maximum, trois boîtiers d'extension de type AOM10 et AOM40 peuvent être connectés à...
Page 93 Connexion d'un haut-parleur externe à la base La prise jack pour haut-parleur externe à la base est située sur le côté gauche du poste IP Touch. La prise jack femelle 3,5 mm peut recevoir une prise jack de haut-parleur externe. Pour prendre en compte un haut-parleur externe à...
Page 94: Postes Alcatel Série 9
Postes Alcatel série 9 4.6.1 Poste Alcatel 4019 4.6.1.1 Mise en service 4.6.1.1.1 Informations générales Ce chapitre présente les actions requises pour mettre en service le poste Alcatel 4019. La figure suivante illustre les connecteurs situés à la base du poste. 4-54...
Page 95: Connexion Du Poste
Figure 4.50 : Alcatel 4019 connecteurs 4.6.1.1.2 Mise en service du poste Cette section décrit comment: connecter le poste, programmer des touches. Prérequis Aucun. Connexion du poste Cette section décrit comment raccorder le poste au système téléphonique. Prérequis Aucun. Raccordement du poste au système téléphonique Pour raccorder le poste au système téléphonique :...
Page 96: Postes Alcatel 4029 Et 4039
4.6.2.1 Mise en service 4.6.2.1.1 Informations générales Ce chapitre présente les actions requises pour mettre en service les postes Alcatel 4029 et 4039. La figure suivante illustre les connecteurs situés à la base de chaque poste. Figure 4.51 : Alcatel Connecteurs 4029 et 4039 4.6.2.1.2 Mise en service des postes...
Page 97 équipement mains libres externe. Connexion d'un boîtier d'extension (AOM) aux postes Des boîtiers d'extension (AOM) peuvent être connectés aux postes Alcatel 4029 et 4039. Ils se placent du côté droit du poste. Il existe trois types de boîtiers d'extension qui permettent d'ajouter des touches avec icônes : le boîtier AOM10 qui comporte 10 touches,...
Page 98 Chapitre Les boîtiers d'extension de type AOM10 et AOM40 peuvent être utilisés sur le même poste, mais le boîtier Smart Display ne peut pas être utilisé en conjonction avec un boîtier AOM10 ou AOM40. Lorsqu'un boîtier AOM10 est utilisé avec d'autres boîtiers d'extension, il doit être connecté en dernier, tout à...
Page 99: Programmation D'une Touche
touches du boîtier d'extension (le cas échéant), touches d'extension virtuelles. Deux méthodes sont présentées. Programmation d'une touche Pour programmer une touche: 1. Dans l'onglet MENU, sélectionner Réglages. Le menu Réglages apparaît. 2. Dans le menu Paramètres, sélectionner Touches. Les touches d'extension virtuelles apparaissent. 3.
Page 100: Nombre De Stations De Base Utiles
4.7.1.1 RACCORDEMENT La base Alcatel 4070 IO est destinée à une implantation interne dans le bâtiment, alors que la station de base Alcatel 4070 EO est destinée à une implantation externe. Une station de base peut être raccordée à 1 ou 2 liens UA (cartes UAI) et permet 3 ou 6 communications simultanées avec des postes DECT/GAP.
Page 101: Nombre D'usagers Par Station De Base
Pour une installation à l’extérieur, il est nécessaire d’utiliser des protections contre la foudre se rapportant au positionnement de la station de base Alcatel 4070 IO/EO. 4.7.2.1.1 Conditions d'utilisation de la protection contre la foudre : Il convient de protéger la station de base Alcatel 4070 IO/EO contre la foudre, lorsqu’elle : 4-61...
Page 102: Recommandations Sur L'exposition Du Public Au Champ Electromagnetique
Chapitre - se situe à moins de 1,5 m d’un mur et à plus de 2 m en-dessous de l’antenne. - utilise une liaison aérienne externe entre la station de base et le système. 4.7.2.2 RECOMMANDATIONS SUR L’EXPOSITION DU PUBLIC AU CHAMP ELECTROMAGNETIQUE 4.7.2.2.1 DEBIT ABSORPTION MAGNETIQUE L'exposition du public au champ électromagnétique pour les combinés et stations de base...
Page 103: Recommandations D'installation
Dans le cas de structures multi-étages, différentes solutions doivent être envisagées en fonction : de la couverture obtenue à chaque niveau. de la place de la station de base Alcatel 4070 IO/EO (niveau supérieur ou niveau inférieur). Exemples d'installation Zone de type carré...
Page 104: Couverture Dépendant De L'infrastructure
Chapitre 2e étage étage Pour ce type de bâtiment, il est possible d’alterner le nombre de stations de base utilisées d’un niveau à l’autre. La technique adoptée est le croisement des emplacements des stations de base d’un niveau à l’autre. Cette technique peut être utilisée un étage sur deux, si la couverture d’un niveau est réalisable depuis les stations de base du niveau adjacent.
Page 105: Pc Clients
4.8.1 Procédure d'installation Les PC intégrés au réseau local de l’entreprise et qui utilisent les services Internet de Alcatel OmniPCX Office (services réseau, accès Internet via proxy ou non, e-mail, administration système, etc.), doivent être configurés d’une façon particulière en rapport avec les services disponibles sur le système.
Page 106: Carte Ethernet D'accès Au Réseau
Chapitre carte Ethernet d’accès à ce réseau ainsi que le service DNS doivent être configurés de la façon suivante : 4.8.1.1.1 Service DNS (Domaine Name Server) Ce service permet principalement la résolution de noms, c’est-à-dire qu’il fournit l’adresse IP d’une machine dont on ne connaît que le nom. Toutes les requêtes DNS doivent être adressées au système.
Page 107: Adresse Ip Statique
Affectez une adresse IP à la carte Ethernet d’accès au réseau ; cette adresse doit appartenir au même sous-réseau que Alcatel OmniPCX Office. Définissez le masque de sous-réseau approprié et indiquez la CPU principale Alcatel OmniPCX Office comme passerelle par défaut.
Page 108: Navigation Internet
Le navigateur Internet doit être configuré pour utiliser le serveur Proxy. L’adresse IP de ce serveur est celle de la carte CPU principale de Alcatel OmniPCX Office qui héberge le logiciel Internet Access. Le numéro de port utilisé par le proxy est celui qui a été configuré dans WBM : Proxy ->...
Page 109: Accès À Un Serveur Ftp
Il n'y a pas de serveur de messagerie au sein de l'entreprise (Alcatel OmniPCX Office ou LAN). Alcatel OmniPCX Office sert de passerelle entre le LAN et Internet. Pour permettre l'échange des messages électroniques entre les PC client du LAN et Internet, il faut ouvrir la règle «...
Page 110: Procédure D'installation
à l'aide de l'assistant de configuration lors du premier démarrage de l'application ou en fonction des besoins en sélectionnant Alcatel PIMphony dans le menu Démarrer. Pour installer le logiciel PIMphony 5.0, vous avez besoin seulement du CD-ROM fourni, qui contient tous les éléments logiciels nécessaires à...
Page 111: Configuration Logicielle Requise
4.9.2.1.2 Configuration logicielle requise PIMphony 5.0 et ses composants doivent être installés uniquement avec les systèmes d'exploitation répertoriés ci-dessous. Système client PIMphony 5.0 Le système d'exploitation de l'ordinateur doit être l'un des suivants : Microsoft Windows 2000 Professionnel Microsoft Windows XP Professionnel ou Édition familiale Microsoft Internet Explorer v6.0 ou version ultérieure est fortement recommandé...
Page 112: Pimphony Installation Des Services Centraux
Chapitre Si l'architecture avec serveur TAPI 2.1 est employée, vous devez vous assurer que la couche TAPI est opérationnelle entre le serveur et les clients, et vous devez installer le pilote à partir de SPI pour le répertoire du serveur Microsoft TAPI sur le serveur téléphonique. Lorsqu'un serveur TAPI est employé, le nombre d'utilisateurs pouvant être connectés simultanément dépend de la capacité...
Page 113: Maintenance
C:\WINNT\Profiles\[NomUtilisateur]\Application Data\Alcatel PIMphony ou C:\Documents and Settings\<NomUtilisateur>\ApplicationData\Alcatel PIMphony. 4. Supprimez le répertoire d'installation de PIMphony : C:\Program Files\Alcatel PIMphony. 5. Redémarrez l'ordinateur. 6. Installez la nouvelle version logicielle. 4.10 Extension de votre installation 4.10.1 Description détaillée 4.10.1.1...
Page 114: Remplacement Temporaire
Chapitre d’un poste Alcatel Reflexes par un poste de même type, s’effectue sans procédure particulière (simple remplacement matériel). Remplacement temporaire Le poste de remplacement garde ses fonctions par défaut (la personnalisation n’est pas transférée). Les données non transférées sont stockées dans le système Alcatel OmniPCX Office jusqu’au raccordement d’un poste de même type que le poste initial.
Page 115: Remplacement Des Postes Reflexes
Remplacement des postes Reflexes Indépendamment du type de poste Reflexes initial et de celui de remplacement, les touches de fonctions et de ressources ne sont pas conservées. Les numéros des répertoires sont conservés en fonction de la taille des répertoires des postes concernés (par exemple, en remplaçant un poste Advanced Reflexes par un poste Premium Reflexes, seuls les 10 premiers numéros sont conservés).
Page 116: Utilisation D'un Concentrateur Multi Reflexes 4099
Le poste est pris en compte dès qu'il est branché dans la prise. 4.10.1.1.5 Utilisation d'un concentrateur Multi Reflexes 4099 L'option Multi Reflexes 4099 connecte un maximum de 3 postes Alcatel Reflexes à l'aide d'une seule liaison système UA. Cette option facilite l'installation de postes Reflexes supplémentaires.
Page 117: Classification Des Interfaces
Classification des interfaces UA/PCX : TBTS UA/Alcatel Reflexes 1 à 3 : TBTS Distances maximales système-postes derrière 4099 Multi Reflexes Hub Câble de 0,4 mm : 325 m Câble de 0,5 mm : 500 m Câble de 0,6 mm : 730 m Des câbles de 3 m et 10 m sont proposés pour le raccordement des postes au concentrateur.
Page 118: Ajout D'un Module D'extension
Chapitre Lors de l’installation, le disque dur ne doit pas être manipulé sans précaution contre les décharges éléctrostatiques (bracelet, talonnette, etc ...). Toute dégradation causé par des décharges électrostatiques réduit la durée de vie du disque. En cas de mise en veille du système, attendez que le voyant rouge d'alimentation (Power) ne clignote plus avant d’extraire la carte CPU du module.
Page 119: Mise En Place D'un Module D'extension
4.10.1.4.1 Mise en place d’un module d’extension L'emplacement de carte CPU du module d’extension doit être équipé d’une carte MEX avec une carte fille HSL1. Positionnez une carte fille HSL sur la carte CPU du module principal. Un module d’extension ne peut comporter des interfaces de réseaux numériques synchronisants (BRA, PRA) que si une carte de ce type est déjà...
Page 120 Chapitre Une communication technique décrit l'évolution et la migration d'une installation R1.X, R2.X ou R3.X vers une installation R4. 4-80...
Page 121: Configuration Des Postes Par Défaut
CONFIGURATION PAR DÉFAUT 5.1.1.1.1 PROFILS DES POSTES Alcatel Reflexes Le premier poste Alcatel Reflexes (numéro d'appel 100) est le poste opérateur ; ce poste Advanced Reflexes fait partie de tous les groupements PO actifs et du groupement PO par défaut.
Page 122 Chapitre - Version américaine 5.1.1.1.3 Profil du poste Easy Reflexes Un poste Easy Reflexes ne peut pas être utilisé comme poste opérateur, patron ou secrétaire. - Tous pays sauf États-Unis - Version américaine 5.1.1.1.4 Profils des postes Premium Reflexes Mode interphonie...
Page 123: Version Américaine
- Tous pays sauf États-Unis - Version américaine Mode PCX Différences par rapport au mode Intercom : Les deux premières touches de lignes sont remplacées par des touches App. ext (accès au réseau public par le 0). Les autres touches de lignes sont remplacées par des touches d’appel sans paramètres ; vous pouvez programmer ces touches avec un destinataire interne (poste) ou externe (numéro précédé...
Page 124 Chapitre - Toutes versions sauf américaine - Version américaine :...
Page 125 - Version américaine : 5.1.1.1.6 Alcatel Profils des postes Alcatel Alcatel 4038 IP Touch, 4068 IP Touch et 4039 Chacun de ces postes dispose de deux touches programmables (F1/F2) et de 40 touches virtuelles supplémentaires. Leurs fonctions par défaut dépendent de : la configuration du poste (opérateur, patron, secrétaire, normal ou standard) ;...
Page 126 Chapitre Lieu de vente Configuration du Touche F1 Touche F2 poste Hors Opérateur Mode normal/restreint Renvoi opérateur États-Unis Patron Secrétaire Filtrage Secrétaire Patron Filtrage Normal Appel Appel États-Unis Opérateur Mise en attente manuelle Transfert Patron Mise en attente manuelle Transfert Secrétaire Mise en attente manuelle Transfert Normal...
Page 127 Figure 5.5 : Fonctions des touches virtuelles des postes opérateur en mode Intercom Figure 5.6 : Fonctions des touches virtuelles des postes patron/secrétaire/normal en mode Intercom...
Page 128 Chapitre Figure 5.7 : Fonctions des touches virtuelles des postes standard en mode Intercom (sans extension physique)
Page 129 Figure 5.8 : Fonctions des touches virtuelles et des touches supplémentaires des postes standard en mode Intercom...
Page 130 Chapitre Figure 5.9 : [États-Unis uniquement] Fonctions des touches virtuelles des postes opérateur en mode Intercom 5-10...
Page 131 Figure 5.10 : [États-Unis uniquement] Fonctions des touches virtuelles des postes patron/secrétaire en mode Intercom 5-11...
Page 132 Chapitre Figure 5.11 : [États-Unis uniquement] Fonctions des touches virtuelles des postes normal en mode Intercom 5-12...
Page 133 Figure 5.12 : Fonctions des touches virtuelles des postes opérateur/patron/secrétaire/normal en mode PABX 5-13...
Page 134 Chapitre Figure 5.13 : [États-Unis uniquement] Fonctions des touches virtuelles des postes opérateur en mode PABX 5-14...
Page 135 Figure 5.14 : [États-Unis uniquement] Fonctions des touches virtuelles des postes patron/secrétaire en mode PABX 5-15...
Page 136 Les fonctions par défaut de ces touches sont identiques à celles des postes détaillés à la § Alcatel 4038 IP Touch, 4068 IP Touch et 4039 . Dans le cas présent, cependant, vous sélectionnez les touches virtuelles à l'aide de 4 boutons physiques (2 boutons sont placés de chaque côté...
Page 137: Autres Données Prédéfinies
Débordement des appels PO vers le niveau général (groupement PO par défaut) après 24 secondes de sonnerie sans réponse. Le groupement PO par défaut contient les 2 premiers ports du serveur vocal intégré, la sonnerie générale, l’accès distant XRA et la première interface Alcatel Reflexes (poste opérateur). 5-17...
Page 138 Chapitre Tous les postes (sauf les postes analogiques) sont affectés d’une boîte vocale. La première interface analogique est un Fax. 5-18...
Page 139: Mise En Service Du Système À Partir D'un Poste Téléphonique
Mise en service du système à partir d'un poste téléphonique 6.1.1 Procédure de configuration Vous pouvez mettre le système en service en utilisant un combiné téléphonique, sous réserve qu'il s'agisse d'un combiné Advanced ou 4039. Le poste téléphonique utilisé doit être défini comme poste téléphonique de l'opérateur, c'est-à-dire comme le premier poste téléphonique connecté...
Page 140: Type De Système
Chapitre Pour reprendre la session au début en cours de programmation. Pour reprendre la session si vous l’avez quittée par la fonction Sortie 6.1.1.2 TYPE DE SYSTÈME Permet de définir le type de système : Affaire ou Hôtel 6.1.1.3 NUMÉRO D’INSTALLATION Ce numéro doit être saisi dans son intégralité.
Page 141: Numéro Sda Des Postes
Cette fonction permet de définir les numéros SDA (Selection Directe à l’Arrivée) de tous les postes d’un système Affaire et des postes Administratifs (postes Alcatel Reflexes) d’un système Hôtel. Un seul numéro SDA peut être attribué à chaque numéro d’annuaire interne.
Page 142: Nombre De Lignes Raccordées Au Réseau Public
Chapitre "Le numéro spécifié est hors plage" : numéro SDA non valide (il comprend par exemple un caractère * ou #). "Table des numéros d’appel direct pleine" : dépassement de la taille de la table des numéros publics (99 entrées). La fonction suivante est uniquement proposée dans une installation Hôtel.
Page 143: Mode De Fonctionnement Des Postes Et Du Poste Opérateur
Cette fonction vous permet d’indiquer le nombre de lignes ou canaux B raccordés au réseau public (120 lignes ou 120 canaux B au maximum). Ces lignes sont alors introduites dans le faisceau principal (suivant l’ordre de prise en compte de la carte) et matérialisées par des touches de ressources.
Page 144: Language Des Informations Usager
Chapitre vous pouvez choisir entre Postes UA (= Reflexes), Tous postes, et Aucun poste. 6.1.1.9 NUMÉRO ARI Cette fonction est uniquement proposée si votre installation est équipée de fonctions DECT Le numéro ARI (Access Right Identifier) est un numéro unique d’identification du système vis-à-vis des mobiles.
Page 145: Coût De La Taxe De Base
Choix de la langue utilisée sur tous les postes de l’installation (affichage et guides vocaux) 6.1.1.12 COÛT DE LA TAXE DE BASE La valeur de la taxe de base est introduite afin de calculer le coût des communications externes. Dans ce cas, le coût (non la durée) et l’évolution des compteurs de taxation en cours de communication sont affichés.
Page 146: Introduction
Espace disque dur de 40 Mo minimum. Écran : 800 x 600 pixels 1 souris. 1 port série (connexion à Alcatel OmniPCX Office pour le transfert de données). 1 carte Ethernet (mode IP). Modem RNIS compatible PPP 64K ou modem V34 pour les accès distants.
Page 147: Accès Local
3. Cliquez sur le menu Communication. 4. Sélectionnez le menu Connecter. 5. Sélectionnez le menu Local. 6. Le système propose d'installer Alcatel OmniPCX Office Direct V24. Cliquez sur Oui. La fenêtre Options du modem apparaît. 7. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Installation apparaît.
Page 148: Accès Distant
V34 Accès distant à l'aide d'un modem RNIS Alcatel OmniPCX Office est équipé d'un modem RNIS 64K utilisant le protocole PPP pour l'accès distant via le réseau public. Les modems suivants sont validés : RNIS KORTEX NOVAFAX 128000/33600 avec protocole PPP FRITZ !X CAPI 2.0 ou tout autre modem «...
Page 149: Téléchargement Du Logiciel Pour Alcatel Omnipcx Office (Racks S, M Ou L Fournis En Mode Btco)
également appelé logiciel de paramètres régionaux, afin que l'installation soit terminée. Ce logiciel doit être téléchargé à l'aide de PM5. 6.2.2.3.1 Téléchargement du logiciel pour Alcatel OmniPCX Office (racks S, M ou L fournis en mode BTCO) Pour télécharger le logiciel, utilisez la procédure suivante.
Page 150: Téléchargement Du Logiciel Pour Omnipcx Office Compact Edition (Avec Racks S, M, L Fournis En Mode Stock)
Chaque action de téléchargement ou d'acquittement fait l'objet d'un message. 7. Cliquez sur Début pour lancer le téléchargement. 6.2.2.3.2 Téléchargement du logiciel pour OmniPCX Office Compact Edition (avec racks S, M, L fournis en mode Stock) Remarque : Dans la mesure où le système Compact Edition n'utilise pas de batteries de sauvegarde internes comme les autres racks S, M ou L, il est important de ne pas couper l'alimentation principale de l'armoire électrique lors du téléchargement du logiciel.
Page 151: Services Offerts
6.2.3 Services offerts PM5 offre quatre modes de fonctionnements : 1. Mode 1 : Collecte de données et outils 2. Mode 2 : Installation typique 3. Mode 3 : Modification typique 4. Mode 4 : Expert Important : L’accès aux modes 2, 3 et 4 est contrôlé par un mot de passe : pbxk1064 à l'aide de l’outil PM5.
Page 152: Mode 3 : Modification Typique
Chapitre 6.2.3.2.2 Wizard Hôtel Installation initiale Outre les possibilités Entreprise, ce wizard permet de configurer les numéros des postes de chambres. 6.2.3.2.3 Wizard d'installation Ce wizard permet d’utiliser un fichier .crp créé sous Collecte de données et outils -> Wizard Collecte d’informations Suivez les instructions.
Page 153: Installation De L'accès Internet
6.3.1 Introduction Avec Alcatel OmniPCX Office, plusieurs ordinateurs peuvent se connecter au LAN de l’entreprise et accéder aux services et aux applications Internet via une connexion Internet partagée. Les services Internet proposés restent disponibles, même si l’accès à Internet n’est pas établi via Alcatel OmniPCX Office.
Page 154: Les Types D'acces A Internet
Modem DSL/Modem câble : connexion de Alcatel OmniPCX Office à Internet via un modem DSL/modem câble externe connecté au système grâce à l’interface WAN. Routeur Externe : connexion de Alcatel OmniPCX Office à Internet via un routeur externe connecté au système grâce à l’interface WAN.
Page 155: Outil De Gestion Wbm
à jour lorsque le FAI assigne une nouvelle adresse IP. Web Communication Assistant : c’est une application Web destinée aux utilisateurs finaux de Alcatel OmniPCX Office afin de leur faciliter la gestion des communications dans l’entreprise (e-mails et messages vocaux).
Page 156 Chapitre la possibilité de choisir la langue d’affichage (français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais ou hollandais). La langue se configure au niveau du navigateur Web. La figure suivant présente les principaux éléments d’un écran. L’interface WBM comprend trois types d’écran : 1.
Page 157: Connexion Au Wbm
2. Dans le champ Adresse du navigateur Web, saisissez l’adresse suivante : https://<Alcatel OmniPCX Office>/admin où <Alcatel OmniPCX Office>est l’adresse IP ou le nom de la machine. Vous obtenez la page Web-Based Management - Authentification. Attention : Lors de la première connexion au WBM (c’est à dire à l’installation), vous n’accédez pas directement à...
Page 158: Connexion D'omnipcx Office Au Lan
Afin de pouvoir accéder à Internet, un abonnement chez un FAI est nécessaire. Après souscription, le FAI donne en retour des informations indispensables à l'installation de votre accès Internet. Ces informations devront être entrées lors de la configuration d'Alcatel OmniPCX Office.
Page 159: Configuration D'une Connexion Internet
4. Type de connexion : liaison entre Alcatel OmniPCX Office et le fournisseur d'accès : Appel à la demande ou Permanent ou Rappel 5. Adresse IP : adresse IP est affectée à Alcatel OmniPCX Office par le fournisseur d'accès 6. Serveur de Noms primaire et secondaire : adresses IP des serveurs DNS présents chez le fournisseur d'accès.
Page 160: Creation D'une Connexion De Type Rnis
2. Dans la zone Identification du profil, renseignez le champ suivant : • Nom du profil : ce nom identifie la nouvelle connexion Internet gérée par Alcatel OmniPCX Office. Il rassemble tous les paramètres associés à cette connexion. Il est recommandé...
Page 161: Creation D'une Connexion De Type Modem Dsl/Modem Câble
2. Dans la zone Identification du profil, renseignez le champ suivant : • Nom du profil : ce nom identifie la nouvelle connexion Internet gérée par Alcatel OmniPCX Office. Il rassemble tous les paramètres associés à cette connexion. Il est recommandé...
Page 162: Creation D'une Connexion De Type Routeur Externe
2. Dans la zone Identification du profil, renseignez le champ suivant : • Nom du profil : ce nom identifie la nouvelle connexion Internet gérée par Alcatel OmniPCX Office. Il rassemble tous les paramètres associés à cette connexion. Il est recommandé...
Page 163: Creation D'une Connexion De Type Serveur Lan
2. Dans la zone Identification du profil, renseignez le champ suivant : • Nom du profil : ce nom identifie la nouvelle connexion Internet gérée par Alcatel OmniPCX Office. Il rassemble tous les paramètres associés à cette connexion. Il est recommandé...
Page 164 RNIS et Modem DSL/Modem câble. Négociation des adresses IP : le système donne en retour les adresses IP d’Alcatel OmniPCX Office, et du routeur présent chez le FAI. Cette négociation est testée lors d’une connexion de type RNIS et Modem DSL/Modem câble.
Page 165: Maintenance Premier Niveau
7.1.1.1 MAINTENANCE DES BATTERIES Les systèmes Alcatel OmniPCX Office (à l'exception du système Compact Edition) sont fournis avec des batteries internes, qui offrent une alimentation de secours en cas de défaillance de l'alimentation secteur. Autrement, tous les systèmes peuvent être équipés en option d'une batterie externe servant d'alimentation de secours.
Page 166: Maintenance Du Système De Ventilation
Profitez du remplacement périodique des batteries pour nettoyer les ouïes de ventilation du système au moyen d’une balayette ou d’un chiffon. En cas de défaillance d'un ventilateur, seuls les accès numériques externes T0/T2 et les deux premières interfaces de postes Alcatel Reflexes restent opérationnels. 7.1.1.4 REMPLACEMENT DE LA CARTE CPU-1/CPU-2 nécessaire...
Page 167: Ajout D'une Carte Dans Un Emplacement Vide
Note : Les cartes ne doivent pas être manipulées sans précaution contre les décharges électrostatiques. Avant de toucher physiquement une carte, veillez à toucher une surface métallique mise à la terre afin de décharger l'électricité statique présente dans votre corps. Lorsque vous manipulez une carte, portez toujours un dispositif de mise à...
Page 168: Remplacement D'une Carte Existante
Chapitre Note 1 : L'installation à chaud est interdite pour les systèmes Compact Edition. Il est également interdit pour les cartes CPU sur tous les systèmes. 1. Si une installation à chaud est impossible, arrêtez le système et débranchez-le de l'alimentation secteur.
Page 169: Transport
7.1.1.6.1 Manipulation Soyez équipé d’un dispositif (bracelet, talonnettes, etc.) de protection contre les décharges électrostatiques. Évitez tout choc au niveau du disque dur. Ne touchez pas le connecteur. Manipulez le disque en le tenant par les côtés. 7.1.1.6.2 Stockage Tous les disques durs doivent être stockées dans un sachet de protection électrostatique. Évitez tout contact entre disques durs.
Page 170 Chapitre...
Page 171: Musique D'ambiance
Glossaire 8.1.1 ACSE "Association Control Service Element". Convention OSI utilisée pour établir, maintenir et libérer une connexion entre 2 applications. Numéro de Désignation Supplémentaire. "Auxiliary Function Unit". Carte fille de la carte CPU/CPUe/CPU-1/CPU-2/CPUe-1/CPUe-2 supportant des fonctions auxiliaires telles que sonnerie générale, portier, audio In, audio Out, etc. AMIX-1 Carte d'équipements analogiques mixtes : accès analogiques avec fonctionnalités CLIP, interfaces de raccordement de postes analogiques et Reflexes.
Page 172 Chapitre "Bandwidth On Demand". Service gérant l'allocation dynamique de la bande passante en fonction du trafic. "Basic Rate Access". Carte permettant le raccordement d’accès de base numériques T0 ou DLT0 ; chaque accès supporte un débit de 144 kbits/s, structuré en 2 canaux B à 64 kbits/s pour la transmission de la voix et des données et 1 canal D à...
Page 173 "File Transfer Protocol". Protocole standard qui permet de transférer sur Internet des fichiers entre machines distantes. FTP/STP/UTP "Foiled Twisted Pairs/Shielded Twisted Pairs/Unshielded Twisted Pairs". Types des cordons de raccordement à utiliser entre Alcatel OmniPCX Office et un tableau de répartition externe. 8.1.7 GARDE BARRIERE Serveur d'annuaire sécurisé.
Page 174 Chapitre Standard ITU de communication multimédia (voix, vidéo, données). H.450 Services supplémentaires associés à H.323 version 2. "High Speed Link". Lien entre module de base et module d’extension ; ce lien nécessite l’équipement l’équipement d’une carte fille HSL sur les cartes CPU et MEX. HTTP "HyperText Transfer Protocol".
Page 175: Mot De Passe
"Network Management Center". Station permettant à un gestionnaire de serveur de communication de gérer, d’administrer (stockage des tickets de taxation par exemple) et d’optimiser à distance un ou plusieurs systèmes Alcatel OmniPCX Office. "Table de Modification de Numéros". NNTP "Network News Transfer Protocol".
Page 176 Chapitre Code agissant comme un mot de passe contrôlant l’accès à la messagerie vocale et au verrouillage des postes. "Port Address Translation". PCBT "PC Based Telephony". PCX (mode) Mode de fonctionnement des postes Reflexes ; dans ce mode, toutes les lignes réseaux sont matérialisées par de touches de ressources banalisées (RSB).
Page 177 Types de raccordement des postes numériques S0 (bus passif court, bus long/court point à point, bus étendu) ; le raccordement des postes/bus S0 s’effectue par l’intermédiaire d’une option S0 implantée dans un poste Alcatel Reflexes. "Direct Dialing Inward". Carte permettant le raccordement de lignes à sélection directe à l’arrivée.
Page 178: Groupement De Postes
"Telephony Services API". Standard défini par Novell basé sur la norme CSTA d’ECMA. 8.1.20 "Universal Alcatel Interface". Ces cartes sont utilisées pour connecter des terminaux Alcatel Reflexes ou des postes de base DECT 4070 IO/EO. "Uninterruptible Power Supply". Dispositif augmentant la durée de sauvegarde du système.
Page 179 8.1.23 XMEM "eXpansion Memory". Carte fille de la carte CPU apportant une extension de la capacité mémoire et permettant le raccordement d’un disque dur.
Page 180 Chapitre 8-10...

Alcatel OmniPCX Office Manuel D'installation

Chapitre 1 Présentation Générale

Chapitre 3 Services Système

Liens rapides

Manuels Connexes pour Alcatel OmniPCX Office

Sommaire des Matières pour Alcatel OmniPCX Office

Table des Matières