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Servizio assistenza clienti
La macchina è coperta da un certificato di garanzia che consente di contattare, al
costo della sola chiamata, il servizio di assistenza tecnica Hoover per il periodo di
un anno dalla data di acquisto. Non dimenticare di inviare il certificato di garanzia
per la convalida entro 10 giorni dalla data di acquisto.
L'utente dovrà conservare la ricevuta rilasciata dal rivenditore al momento
dell'acquisto della macchina e mostrarla al tecnico nel caso si presentasse la
necessità di contattarlo.
Se la lavatrice riporta dei difetti o non funziona correttamente, si consiglia di
effettuare i controlli consigliati nella sezione Ricerca guasti prima di rivolgersi al
servizio assistenza.
Se il problema persiste anche dopo aver effettuato tutti i controlli consigliati,
rivolgersi al servizio assistenza Hoover.
Con il costo della sola chiamata si potrà contattare direttamente il servizio
assistenza Hoover. È essenziale comunicare all'assistente il numero del modello
e il numero di serie del prodotto, che si trovano sulla targhetta informativa (16
caratteri, a partire dal numero 3) sulla parte anteriore della lavatrice (vicino
all'oblò). In questo modo, il servizio sarà più efficiente.
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