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6. No puedo reproducir películas.
1) ¿El formato del video es correcto?
2) ¿Los archivos están dañados?
3) ¿El dispositivo está roto?
7. No se pueden reproducir videos en la aplicación Netflix, Hulu,
Amazon Prime.
Esas aplicaciones están limitadas con HDCP. Este modelo no admite esta
función. Por lo tanto, no puede admitir estas aplicaciones.
8. ¿Hay imagen pero no hay sonido?
El sistema de decodificación no coincide.
9. No puedo encontrar dispositivos cuando está conectado con un
disco duro o una unidad flash.
Compruebe si el dispositivo está roto.
10. Apagado automático después de funcionar durante un tiempo.
1) La ventilación del proyector está bloqueada.
2) El voltaje no es estable.
3) El sistema de protección contra sobrecalentamiento.
11. ¿No es compatible con su altavoz bluetooth?
1) Es posible que el proyector no sea compatible con alguna versión de altavoz
bluetooth de JBL.
2) Póngase en contacto con nuestro correo electrónico de posventa en
service@toptro.com inmediatamente y díganos la marca y el modelo de su
altavoz bluetooth.
12. ¿La conexión WiFi no es estable?
1) Compruebe si la red de su teléfono está bien.
2) Haga que la distancia entre el teléfono y el proyector sea de 1 metro.
EN
ES
84
service@toptro.com
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