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5. A sua reclamação para a garantia apenas será processada se:
· Conseguir provar a data de compra através de um recibo
· Não tiverem sido efetuadas reparações e/ou substituições por terceiros
· O aparelho não tiver sido utilizado de forma inapropriada (sobrecarga da máquina ou acessórios não
aprovados)
· Não existirem danos causados por influências externas ou corpos estranhos como areia ou pedras.
· Não existirem danos causados pela não observância das instruções de segurança e das instruções
de utilização.
6. As estipulações de garantia estão de acordo com as nossas condições de venda e entrega.
7. As ferramentas defeituosas a serem devolvidas pelo seu fornecedor apenas serão recolhidas se
estiverem devidamente embaladas. Caso as ferramentas defeituosas sejam enviadas diretamente
pelo cliente, apenas processaremos as ferramentas se o cliente pagar os portes de envio.
8. Os produtos enviados em fracas condições de acondicionamento não serão aceites.
10. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
As suspeitas de mau funcionamento são, muitas vezes, causadas por questões que o utilizador pode
resolver. Desta forma, verifique o aparelho utilizando esta secção. Na maioria das vezes, o problema
pode ser resolvido rapidamente.
Problema
1. A ferramenta não
arranca
2. O produto não
atinge a potência
máxima
3. Resultado
insatisfatório
Causa possível
1.1 Desligado da tomada de
alimentação
1.2 O cabo de alimentação ou a ficha
está defeituoso/a
1.3 Outro defeito elétrico da
ferramenta
2.1 O cabo de extensão não é o
adequado para a utilização
com este aparelho
2.2 A fonte de energia (por exemplo,
gerador) tem tensão demasiado
baixa
3.1 Acessório inadequado para o
material
a trabalhar
Solução
1.1. Ligar à tomada de alimentação
1.2. Verificação por um eletricista
especializado.
1.3. Verificação por um eletricista
especializado
2.1. Usar um cabo de extensão
adequado
2.2. Ligar a outra fonte de energia
3.1. Utilize os acessórios
apropriados
PT
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