7.1 Généralités
Ultimaker accorde une garantie standard portant sur l'Ultimaker 2+ Connect et l'Air Manager (« Produit ») dans le
pays où celui-ci a été acheté.
À partir de la date à laquelle le produit est vendu et livré à un client final pour la première fois, la facture d'achat
du client faisant foi, Ultimaker garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux, de conception et de
fabrication pendant une période de douze (12) mois. Seul l'acheteur original a le droit de réclamer la garantie et la
période de garantie est limitée à sa durée de vie.
Pour qu'une demande de garantie soit valide (i) la demande doit être faite avant la fin de la période de garantie, (ii)
celle-ci doit être conforme à toute disposition supplémentaire de la garantie, telle que celles définies ci-dessous,
(iii) elle doit être justifiée avec la facture d'achat du client d'origine, (iv) l'étiquette du numéro de série doit toujours
être apposée sur le(s) produit(s) et (v) le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Étant donné que
les clients ne peuvent effectuer une demande de garantie que sur présentation de la facture et de l'emballage
d'origine, nous vous conseillons de conserver ceux-ci en lieu sûr. Dans le cas où l'acheteur ne dispose plus de
l'emballage d'origine, le client peut acheter un emballage de remplacement auprès d'un revendeur Ultimaker agréé.
Le client (à condition qu'il s'agisse d'une personne physique n'agissant pas dans le cadre de sa profession ou de son
entreprise) peut revendiquer les droits auxquels il peut prétendre en vertu de la garantie et ce, sans préjudice de
ses droits ou de ses revendications, conformément à la loi.
7.2 Conditions
La garantie Ultimaker est accordée à la condition explicite que :
• Le produit a été vendu, livré et assemblé par un revendeur Ultimaker agréé (consultez le site Web ultimaker.
com pour connaître les adresses des revendeurs Ultimaker agréés)
• Le produit a été fabriqué à une date proche de la date d'achat, celui-ci n'a pas été vendu comme produit
d'occasion, remis à neuf ou en tant que fin de série
• Le dernier logiciel d'Ultimaker a été installé et utilisé dans et avec le produit
• Les instructions d'installation et de maintenance d'Ultimaker décrites dans le manuel du produit
ont été respectées.
Exception : lorsque le manuel contient des instructions de montage « DIY » en lien avec le produit ou une partie
de celui-ci et que l'utilisateur les a scrupuleusement suivies, la garantie s'annulera si le produit a été démonté
ou réassemblé à un moment ou à un autre par une personne autre qu'un revendeur Ultimaker agréé.
Nous encourageons les clients à utiliser des matériaux, des accessoires, etc. provenant de tiers. Cela n'annule pas
en soi la garantie. S'il advenait toutefois que l'utilisation d'éléments tiers cause des dommages au produit, la ou les
pièces affectées par ces dommages seraient exclues de la garantie.
Si une pièce du produit est réparée ou remplacée durant la période de garantie, la période de garantie restante
pour l'ensemble du produit s'appliquera à cette pièce. Les réparations et/ou les remplacements ne prolongeront
cependant pas la période de garantie.
Ultimaker 2+ Connect - Manuel d'installation et d'utilisation
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