Diagnostics et informations système
12.2 Diagnostics et informations
Diagnostics
Cette section vous permet d'identifier la cause d'un problème de fonctionnement ou
d'une panne de votre système, sous la supervision de votre service clients.
Le système exécute des tests automatiques pour diagnostiquer le problème et gén-
érer les rapports correspondants.
Si vous êtes superviseur, vous pouvez accéder aux diagnostics suivants :
N°
Diagnostic
1
Ping serveur
2
Capteurs base
3
Affichage
12
4
Clavier
5
Test du modem
6
Outil ping
7
Vérification config. IP
188
système
Commentaires
Envoie un message au serveur (si la connexion est
établie) pour tester la ligne.
Signale l'état ([0] ou [1]) des capteurs suivants :
•
•
•
•
•
L'écran affiche successivement une page noire
sans texte, puis un texte.
Affiche « Touche OK » si le test est correct.
Teste le modem.
Teste l'adresse LAN.
Teste la connexion LAN.
Top doc
Start impression
Capot
Présence enveloppe
Chariot