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GARANTIE LIMITÉE DE CINQ (5) ANS
La garantie limitée de (5) ans s'applique aux achats effectués auprès de détaillants autorisés de SharkNinja
Operating LLC. La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire et au produit original et n'est
pas transférable.
SharkNinja garantit ce produit contre toute défectuosité de matériau ou de main-d'œuvre pour une
période de cinq (5) ans à compter de la date d'achat, dans le cadre d'un usage domestique normal et si le
produit est entretenu conformément aux exigences décrites dans le guide de l'utilisateur, sous réserve des
conditions et exclusions ci-dessous :
Qu'est-ce qui est couvert par cette garantie?
1.
L'appareil d'origine ou les composants non soumis à l'usure considérés comme défectueux, à la seule
discrétion de SharkNinja, seront réparés ou remplacés jusqu'à cinq (5) ans à compter de la date
d'achat initiale.
2.
En cas de remplacement de l'appareil, la couverture de la garantie se termine six (6) mois après la
date de réception de l'appareil de remplacement ou pendant le reste de la garantie existante, selon
la dernière éventualité. SharkNinja se réserve le droit de remplacer la pièce par une autre de valeur
égale ou supérieure.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?
1.
Les pièces soumises au processus normal d'usure (comme les filtres en mousse, les filtres HEPA, les
tampons, entre autres), qui exigent un entretien ou un remplacement périodique afin d'assurer le bon
fonctionnement de l'appareil, ne sont pas couvertes par cette garantie. Vous pouvez acheter des pièces
de rechange sur le site sharkaccessories.com.
2.
Toute pièce qui a été altérée ou utilisée à des fins commerciales.
3.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation (par exemple, en aspirant de l'eau ou d'autres
liquides), une utilisation abusive, une manipulation négligente, un non-respect de l'entretien requis (par
exemple, ne pas nettoyer les filtres ou retirer des débris de la brosse rotative) ou des dommages dus à
une mauvaise manipulation pendant le transport.
4.
Les dommages indirects et accidentels.
5.
Les défauts causés par des réparateurs non autorisés par SharkNinja. Ces défauts incluent les
dommages causés lors de l'expédition, de la modification ou de la réparation du produit SharkNinja (ou
de l'une de ses pièces) lorsque la réparation est effectuée par un réparateur non autorisé par SharkNinja.
6.
Les produits achetés, utilisés ou mis en fonction à l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Comment obtenir du service
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est utilisé dans un cadre domestique normal pendant
la période de garantie, veuillez consulter le site sharkclean.com/support pour obtenir de l'assistance. Nos
spécialistes du service clientèle sont également disponibles au 1-800-798-7398 pour vous assister en cas de
problèmes liés aux produits et aux options de service de garantie, notamment la possibilité de passer à nos
options de service de garantie VIP pour certaines catégories de produits. Pour que nous puissions mieux vous
aider, veuillez enregistrer votre produit en ligne sur registeryourshark.com et avoir le produit sous la main
lorsque vous appelez.
SharkNinja prendra en charge les frais d'envoi de l'appareil par le client pour réparation ou remplacement.
Un montant de 25,95$ (sous réserve de modification) sera facturé lorsque SharkNinja expédiera l'appareil
réparé ou remplacé.
Comment présenter une demande de service sous garantie
Vous devez composer le 1-800-798-7398 pour soumettre une réclamation sous garantie. Vous aurez besoin
du reçu comme preuve d'achat. Nous vous demandons aussi d'enregistrer votre produit en ligne sur le site
registeryourshark.com et d'avoir le produit sous la main lorsque vous appelez pour que nous puissions mieux
vous aider. Un spécialiste du service clientèle vous fournira des renseignements sur l'emballage et le retour
du produit.
De quelle manière les lois d'État s'appliquent-elles?
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits
qui varient d'un état à l'autre. Certains États n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation de dommages
accessoires ou indirects, de sorte que les dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
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CI-DESSOUS
Numéro de modèle : �����������������������������������������������������������������������������������
Numéro de série : ��������������������������������������������������������������������������������������������
Date d'achat : ���������������������������������������������������������������������������������������������������������
(Conservez le reçu)
Magasin où l'achat a été effectué : ��������������������������������������
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Voltage :
120 V~ 60 Hz
Watts :
1200 W
Voici les avantages d'enregistrer votre
produit et de créer un compte :
• Une assistance sur les produits plus
rapide et plus simple et un accès aux
informations de garantie
• Un accès aux instructions de dépannage
et d'entretien du produit
• Un accès privilégié aux promotions
exclusives sur les produits
CONSEIL : Le numéro de modèle et le
numéro de série se trouvent sur l'étiquette
de code QR au bas du panneau arrière de la
vadrouille à vapeur.
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