Publicité
Question
Si vous demandez un patch sur CD/DVD, veuillez
indiquer le numéro du patch et le système
d'exploitation/la plate-forme.
Notez le nom et la version du produit demandé pour
la livraison de support physique.
Quel(le) est le système d'exploitation/la plate-forme
du support demandé ?
Des langues particulières sont-elles nécessaires pour
cette livraison ?
Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de téléphone, une
6
adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
Cliquez sur Suivant.
7
Dans l'écran Télécharger des fichiers, Fichiers pertinents, cliquez sur Suivant.
8
Vous n'avez aucune information à fournir.
Dans l'écran Base de connaissances associée, passez en revue les articles de la base de
9
connaissances applicables à votre demande.
Cliquez sur Soumettre.
10
Informations connexes
Informations
supplémentaires
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support physique" à la page 39
■
"Demande d'envoi de support physique (par téléphone)" à la page 41
■
▼
Demande d'envoi de support physique (par
téléphone)
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans l'annuaire des
1
contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
Informez le support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande d'envoi de support
2
physique (PMR) pour Sun Server X4-4.
Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support physique
Votre réponse
Entrez le numéro du patch de chaque téléchargement
que vous souhaitez à partir de la version logicielle.
Nom du produit : Sun Server X4-4
Version : dernier numéro de version logicielle
Si vous demandez des téléchargements spécifiques à
un système d'exploitation, indiquez ici le SE concerné.
Si vous demandez uniquement un microprogramme
système, entrez Generic.
Non
41
Publicité
