HP Smart Tank 520 Serie Manuel De Référence page 7

Recursos da impressora
Bandeja de
papel
Painel de
controle
Tanques de
tinta
Ajuda para problemas de conectividade USB durante a configuração
(Windows)
Se o software não encontrar a impressora durante a configuração, verifique as seguintes condições
para resolver o problema.
Possível problema
O software HP não
consegue
localizar a impressora
O sistema operacional
Windows
está desatualizado
Porta frontal
Bandeja de
saída
Extensão
da bandeja
de saída
1. Tente procurar novamente e aguarde pacientemente. O software
conseguirá localizar a impressora somente após os drivers terem sido
completamente instalados. Isso pode demorar até 10 minutos.
2. Para verificar o status da instalação do driver:
a. Abra o Painel de Controle no seu computador com Windows.
b. Selecione Dispositivos e Impressoras para localizar sua nova
impressora. Um ícone de carregamento será exibido durante a
instalação. Quando a instalação estiver completa, você receberá
uma notificação do Windows.
3. Volte ao software HP e procure novamente.
4. Selecione a impressora quando ela aparecer. Siga as instruções no
software para concluir a configuração.
Se o software HP ainda não conseguir localizar a impressora após você
seguir as instruções acima:
1. Verifique se o sistema operacional do computador está atualizado.
Se houver uma atualização disponível, instale a versão mais recente.
• Se a preferência de atualização estiver desativada, ative as
atualizações do computador.
• Uma versão mais antiga do sistema operacional pode demorar
mais para instalar os drivers.
• Poderá ser necessário reinicializar o computador após a atualização.
2. Após a atualização, abra o software HP e selecione Adicionar
impressora para procurar novamente.
3. Selecione a impressora quando ela aparecer. Siga as instruções no
software para concluir a configuração.
Solução
Tampa do scanner
Vidro do scanner
Carro de impressão
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