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de panne catastrophique, citons le cas d'un module DIMM de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui
génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire
manquante défaillante.
● Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le
taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps, lorsque des dommages se produisent, ils ne sont pas
immédiatement reconnaissables. Le module de mémoire reçoit un choc statique dont la trace est faible et dont les dommages
ne s'accompagnent d'aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et,
dans l'intervalle, peut entraîner une dégradation de l'intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc.
Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les « blessés légers ») sont difficiles à détecter et à dépanner.
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
● Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. Les bracelets antistatiques sans fil n'offrent pas une
protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les
décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
● Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail
antistatiques.
● Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage
antistatique avant d'être prêt à l'installer dans votre appareil. Avant de retirer l'emballage antistatique, utilisez le bracelet
antistatique pour décharger l'électricité statique de votre corps. Pour plus d'informations sur le bracelet antistatique et le
testeur de bracelet antistatique, voir
● Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique.
Kit d'entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques
Le Service Kit sur le terrain non surveillé est le plus utilisé. Chaque kit d'entretien comprend trois composants principaux : un
tapis antistatique, une dragonne et un fil de connexion.
PRÉCAUTION :
Il est essentiel de tenir les appareils sensibles aux décharges électrostatiques à l'écart des
pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés, notamment les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur.
Environnement de travail
Avant de déployer le Service Kit ESD sur site, évaluer la situation chez le client. Par exemple, le déploiement du kit pour
un environnement serveur est différent de celui d'un environnement de bureau ou portable. Les serveurs sont généralement
installés dans un rack à l'intérieur d'un datacenter ; les ordinateurs de bureau ou portables sont généralement placés sur des
bureaux ou des armoires. Prévoyez toujours un grand espace de travail plat et ouvert, sans encombrement et suffisamment
grand pour déployer le kit ESD avec un espace supplémentaire pour accueillir le type d'ordinateur à réparer. L'espace de travail
doit également être exempt d'isolants susceptibles de provoquer un événement ESD. Sur la zone de travail, les isolants tels que
le polystyrène expansé et autres plastiques doivent toujours être éloignés d'au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces
sensibles avant de manipuler physiquement tout composant matériel.
Emballage résistant à l'électricité statique
Tous les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être expédiés et reçus dans un emballage antistatique. Les
sacs métalliques blindés contre l'électricité statique sont préférables. Cependant, vous devez toujours retourner le composant
endommagé en utilisant le sac antistatique et l'emballage dans lesquels la nouvelle pièce est arrivée. Le sac ESD doit être plié et
fermé avec du ruban adhésif et le même matériau d'emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d'origine dans laquelle la
nouvelle pièce est arrivée. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques ne doivent être retirés de l'emballage que sur
une surface de travail protégée contre les décharges électrostatiques, et les pièces ne doivent jamais être placées sur le dessus
du sac ESD, car seul l'intérieur du sac est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans
l'ordinateur ou dans un sac antistatique.
Composants d'un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques
Les composants d'un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants :
● Tapis antistatique : ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d'entretien. Lorsque vous
utilisez un tapis antistatique, votre bracelet antistatique doit être bien ajusté et le fil de connexion doit être raccordé au
tapis et au matériel vierge de l'ordinateur sur lequel vous travaillez. Une fois le tapis déployé correctement, les pièces de
Composants d'un Service Kit sur le terrain contre les décharges
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
électrostatiques.
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