Page 1 Latitude 7455 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P190G Type réglementaire: P190G001 Juin 2024 Rév. A00...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Capteur....................................26 Sécurité du matériel................................27 Environnement de stockage et de fonctionnement......................27 Stratégie de support Dell..............................27 Écran Dell à faible lumière bleue............................28 Utilisation de l’obturateur de confidentialité........................28 Dell Optimizer..................................29 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............30 Consignes de sécurité.................................30...
Page 4 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur....................30 Instructions relatives à la sécurité..........................31 Protection contre les décharges électrostatiques..................... 31 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques............... 32 Transport des composants sensibles.......................... 33 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 33 BitLocker..................................33 Outils recommandés................................33 Liste des vis..................................34...
Page 5 Retrait du dissipateur de chaleur..........................70 Installation du dissipateur de chaleur........................... 71 Pile bouton....................................72 Retrait de la pile bouton..............................72 Installation de la pile bouton............................73 Câble de la carte d’E/S...............................74 Retrait du câble de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement)................................
Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 145 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 145 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........145 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 146 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........146 Auto-test intégré...
Page 7 à l’aide d’une carte vidéo. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à l’un des deux ports USB-C. Si votre station d’accueil comporte deux câbles, ne les branchez pas simultanément sur les deux ports USB-C. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec les circuits de charge lorsque cette méthode de connexion est utilisée.
Page 8 REMARQUE : Un adaptateur USB-C vers DisplayPort (vendu séparément) est nécessaire pour connecter un périphérique DisplayPort. REMARQUE : Le port USB-C fonction intégrale est rétrocompatible avec USB 3.2 et USB 2.0. 2. Voyant d’état de la batterie Indique l’état de charge de la batterie. Lorsque le niveau de charge de la batterie est faible, le voyant d’état s’allume et reste jaune. 3.
Page 9 Sortie audio disponible. 3. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. Avant Figure 4. Vue avant 1.
Page 10 2. Étiquette de service/étiquette de code de service express L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Le code de service express est une version numérique de l’étiquette de service.
Page 11 L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Le code de service express est une version numérique de l’étiquette de service.
Page 12 2. Terminez la configuration du système d’exploitation. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ●...
Page 13 Lorsqu’un problème est détecté, les informations sur l’état du système nécessaires sont envoyées à Dell pour commencer le dépannage. SupportAssist est préinstallé sur la plupart des appareils Dell exécutant le système d’exploitation Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous aux manuels et documents d’utilisation de SupportAssist for Business PCs...
Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 7455 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Latitude 7455. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 14,69 mm (0,58 pouce) Hauteur arrière 15,64 mm (0,62 pouce) Largeur 314 mm (12,36 pouces) Profondeur...
Page 15 12 W Performances ultra 21 W 21 W REMARQUE : Les vitesses d’horloge du processeur et l’enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l’application Dell Optimizer de votre ordinateur. Mémoire cache de processeur 42 Mo 42 Mo Accélérateur d’IA (performances) Jusqu’à 45 TOPS Jusqu’à...
Page 16 Power Delivery et DisplayPort REMARQUE : Vous pouvez connecter un adaptateur secteur USB Type-C ou une station d’accueil Dell à l’un des deux ports USB-C. Si votre station d’accueil comporte deux câbles, ne les branchez pas simultanément sur les deux ports USB-C. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec les circuits de charge...
Page 17 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Latitude 7455.
Page 18 Pour obtenir des instructions sur la configuration des connexions SIM ou eSIM sur votre ordinateur, reportez-vous au document SIM/eSIM Setup Guide for Windows (Guide de configuration SIM/eSIM pour Windows), disponible avec la documentation de votre produit sur le site de support Dell. Tableau 10. Caractéristiques du module WWAN Description Valeurs Numéro de modèle...
Page 19 Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Latitude 7455.
Page 20 Dell. Touches de fonction du clavier de l’ordinateur Latitude 7455 REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Page 21 Windows Search. Pour plus d’informations sur Copilot dans Windows et Recall, recherchez dans les ressources de la base de connaissances sur le site de support Dell. La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d’autres fonctions secondaires. REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier.
Page 22 Tableau 16. Comportement secondaire (suite) Touche de fonction Comportement secondaire Fn + F5 Comportement F5 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F6 Comportement F6 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F8 Comportement F8 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F9 Comportement F9 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F10 Comportement F10 spécifique au système d’exploitation et à...
Page 23 Tableau 17. Caractéristiques de la caméra (suite) Description Valeurs Image fixe 0,92 mégapixel Vidéo 1 280 x 720 à 30 ips Angle de vue diagonale : Caméra 80,20°degrés Caméra infrarouge 86,60 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Latitude 7455. Tableau 18.
Page 24 à l’aide de l’application Dell Power Manager. Pour plus d’informations ● Méthode ExpressCharge : concernant Dell Power Manager, consultez l’article de la De 0 à 80 % de la capacité de la batterie en 1 heure base de connaissances sur le site de support Dell.
Page 25 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Lecteur d’empreintes digitales Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales de votre ordinateur Latitude 7455.
Page 26 Tableau 22. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Valeurs Gamme de couleurs 100 % sRVB Pixels par pouce (PPP) 215,63 Taux de contraste (minimum) 1000:1 Temps de réponse (maximal) 35 millisecondes Taux d’actualisation 60 Hz/48 Hz Angle de vue horizontal +/- 85 degrés Angle de vue vertical +/- 85 degrés Pas de pixel 0,1178 x 0,1178 mm...
Page 27 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell.
Page 28 Écran Dell à faible lumière bleue AVERTISSEMENT : Une exposition prolongée à la lumière bleue émise par les écrans peut entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La lumière bleue est une couleur du spectre lumineux qui a une longueur d’onde courte et une énergie élevée. Une exposition prolongée à...
Page 29 Cette section détaille les caractéristiques techniques Dell Optimizer de votre ordinateur Latitude 7455. Dell Optimizer est une application logicielle qui met à jour de manière dynamique l’application en avant-plan en modifiant la priorité des paramètres système afin d’optimiser les performances de vos applications.
Page 30 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité...
Page 31 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
Page 32 peut citer le cas d’un module de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ●...
Page 33 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
Page 34 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Page 35 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 7455 (ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Latitude 7455 qui sont expédiés avec la prise en charge WLAN uniquement. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 36 Figure 9. Principaux composants de l’ordinateur Latitude 7455 (ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) 1. Cache de fond 2. Dissipateur de chaleur 3. Support USB-C REMARQUE : Le support USB-C est fourni avec la carte système. Ne retirez PAS le support USB Type-C de la carte système. 4.
Page 37 19. Ventilateur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 38 Figure 10. Principaux composants de l’ordinateur Latitude 7455 (ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) 1. Cache de fond 2. Support USB-C REMARQUE : Le support USB-C est fourni avec la carte système. Ne retirez PAS le support USB Type-C de la carte système. 3.
Page 39 24. Plateau de carte SIM REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 40 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 41 Figure 11. Retrait de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 4.
Page 42 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte SIM et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 12. Installation de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2.
Page 43 Plateau de carte SIM Installation du plateau de carte SIM (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN uniquement) REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur la procédure de retrait ne sont applicables que pour les ordinateurs qui sont expédiés avec la prise en charge WWAN. Prérequis Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 44 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du plateau de carte SIM et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 14. Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1.
Page 45 Figure 15. Retrait du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 46 Figure 16. Retrait du cache de fond Figure 17. Déconnexion du câble de la batterie Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 47 Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x5,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Retirez d’abord les cinq vis non imperdables afin de créer un espace suffisant pour dégager le cache de fond de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 48 Figure 19. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 49 Figure 20. Serrage et remise en place des vis REMARQUE : Si la batterie n’est pas un prérequis et si vous avez déconnecté son câble, assurez-vous de le connecter. Pour brancher le câble de la batterie, suivez les étapes 1 et 2 de la procédure. Étapes 1.
Page 50 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 21. Retrait du disque SSD Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Page 51 Installation du SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 23. Installation du SSD Étapes 1.
Page 52 Figure 24. Tampon thermique sous la protection thermique SSD Figure 25. Installation de la protection thermique SSD 4. Alignez le trou de vis sur la protection thermique SSD avec celui de la carte système. 5. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe la protection SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
Page 53 Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN 5G REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur la procédure de retrait ne sont applicables qu’aux ordinateurs expédiés avec la prise en charge WWAN. REMARQUE : La carte WWAN n’est disponible que sur les ordinateurs fabriqués avec la fonctionnalité WWAN (Internet cellulaire). La fonctionnalité...
Page 54 Étapes 1. Soulevez la protection thermique WWAN de l’angle supérieur gauche de la protection thermique. REMARQUE : Le triangle dans le coin supérieur gauche de la protection thermique WWAN indique l’emplacement du levier. 2. Soulevez la protection thermique WWAN pour la retirer de la carte WWAN 5G. REMARQUE : La protection thermique WWAN comprend deux tampons thermiques fixés à...
Page 55 Figure 28. Installation de la carte WWAN 5G Étapes 1. Branchez les câbles d’antenne WWAN à la carte WWAN 5G. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 56 Figure 29. Connexions du câble d’antenne Le tableau suivant présente les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN 5G prise en charge sur votre ordinateur. Tableau 29. Codes de couleur des câbles d’antenne pour carte WWAN 5G Connecteurs de la carte WWAN Couleur des câbles de l’antenne ANT3 Noir avec une fine bande blanche...
Page 57 Figure 30. Tampons thermiques sur la partie inférieure de la protection thermique WWAN 7. Appuyez sur les bords de la protection de la carte WWAN pour vous assurer que la protection est bien en place. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
Page 58 Figure 31. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur droit du connecteur (JSPK2) sur la carte système. REMARQUE : NE tirez PAS le câble vers le bas pour déconnecter le câble des haut-parleurs de la carte système. Utilisez plutôt une pointe en plastique pour faire levier sur le bas de la tête du connecteur du câble, puis soulevez-le pour le retirer du connecteur.
Page 59 Figure 32. Déconnexion du câble des haut-parleurs 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Déconnectez le câble du haut-parleur gauche du connecteur (JSPK1) sur la carte système. 4. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 60 Figure 33. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs droit et gauche dans leurs logements sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les œillets en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs.
Page 61 Ventilateur Retrait du ventilateur (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur la procédure de retrait ne sont applicables qu’aux ordinateurs expédiés avec la prise en charge WLAN uniquement. Prérequis 1.
Page 62 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et illustrent la procédure d’installation. Figure 36. Installation du ventilateur (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1.
Page 63 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 37. Retrait du ventilateur (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du connecteur (JFAN1) sur la carte système. 2.
Page 64 Figure 38. Installation du ventilateur (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 65 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
Page 66 Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM.
Page 67 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 40. Installation de la batterie Étapes 1.
Page 68 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 41.
Page 69 Figure 42. Déconnexion du câble de la batterie Installation du câble de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 70 Figure 43. Installation du câble de la batterie Étapes 1. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés à l’arrière de la batterie. 2. Collez le film Mylar pour fixer le câble de la batterie aux guides de routage. 3.
Page 71 REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 44.
Page 72 Figure 45. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1 > 2 > 3 > 4), serrez les quatre vis (M2x2,5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 73 Figure 46. Retrait de la pile bouton Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la carte d’E/S du connecteur (JIO1) situé sur la carte système. Retirez le câble de la carte d’E/S des guides de routage situés sur la carte système. 2.
Page 74 Figure 47. Installation de la pile bouton Étapes 1. Collez la pile bouton sur son logement situé sur la carte système. 2. Acheminez le câble de la pile bouton à travers les guides de routage de la carte système. 3. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur (JRTC1) situé sur la carte système. 4.
Page 75 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Le câble de la carte d’E/S est acheminé en bas à droite du ventilateur et maintenu en place par deux morceaux de ruban adhésif.
Page 76 Figure 49. Retrait du câble de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S au connecteur (JIO1) sur la carte d’E/S. 2.
Page 77 Figure 50. Emplacement du câble de la carte d’E/S Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 51. Installation du câble de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1.
Page 78 2. Faites passer le câble de la carte d’E/S par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Collez le ruban adhésif et connectez le câble de la carte d’E/S au connecteur (JIO1) sur la carte système. 4.
Page 79 Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 53. Retrait du câble de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Étapes 1.
Page 80 Figure 54. Emplacement du câble de la carte d’E/S Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 55. Installation du câble de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 81 Étapes 1. Insérez le câble de la carte d’E/S dans le connecteur (JIO1) situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 2. Faites passer le câble de la carte d’E/S par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 82 Figure 56. Retrait du câble FPC de la carte d’E/S Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la carte d’E/S du connecteur (JIO1) situé sur la carte système. 2. Retirez le câble de la carte d’E/S des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 83 Installation du câble FPC de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Les informations contenues dans cette section d’installation ne sont applicables qu’aux ordinateurs expédiés avec la prise en charge WWAN.
Page 84 2. Insérez le câble FPC de la carte d’E/S (MB) dans le connecteur (JWWAN1) situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 3. Insérez l’autre extrémité du câble FPC de la carte d’E/S dans le connecteur (JWWAN1) situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Page 85 Figure 58. Retrait du module d’antenne WLAN (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique WLAN au module WLAN. 2. Faites glisser la protection thermique WLAN vers la gauche puis soulevez-la pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 86 Figure 59. Tampon thermique sous la protection thermique WLAN 3. Déconnectez les câbles d’antenne WLAN des connecteurs (B et W) sur le module WLAN. 4. Déconnectez le câble d’E/S (MB) du connecteur (JIO1) situé sur la carte système. 5. Détachez la pile bouton et déplacez-la avec son câble du guide de routage sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6.
Page 87 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne WLAN et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 61. Installation du module d’antenne WLAN (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1.
Page 88 Figure 62. Installation des câbles d’antenne WLAN 2. Placez le module d’antenne WLAN dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez le trou de vis du module d’antenne WLAN avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 89 Figure 63. Tampon thermique sous la protection thermique WLAN Figure 64. Installation de la protection thermique WLAN 11. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique WLAN au module WLAN. Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur. 2. Installez le cache de fond.
Page 90 REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur la procédure de retrait ne sont applicables qu’aux ordinateurs expédiés avec la prise en charge WWAN. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 91 Figure 66. Retrait du module d’antenne WLAN Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique WLAN au module WLAN. 2. Faites glisser la protection thermique WLAN vers la gauche puis soulevez-la pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 92 REMARQUE : Veillez à retirer les câbles d’antenne de leurs guides de routage situés sous le dissipateur de chaleur. Figure 68. Retrait des câbles d’antenne WLAN 10. Soulevez le module d’antenne WLAN pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, en veillant à faire passer les câbles d’antenne WLAN par le guide de routage situé...
Page 93 Figure 69. Installation du module d’antenne WLAN (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN uniquement) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 94 Figure 70. Installation du module d’antenne WLAN (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN uniquement) Étapes 1. Placez le module d’antenne WLAN dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis du module d’antenne WLAN avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 95 Figure 71. Installation des câbles d’antenne WLAN 5. Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles d’antenne WLAN à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs (B et W) sur le module WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles d’antenne WLAN correspondant à...
Page 96 Figure 72. Tampon thermique sous la protection thermique WLAN Figure 73. Installation de la protection thermique WLAN 11. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique WLAN au module WLAN. Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur. 2. Installez le cache de fond.
Page 97 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : L’angle maximal de fonctionnement de la charnière du panneau d’écran est de 135 degrés. Prérequis 1.
Page 98 Figure 74. Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1. Décollez le film Mylar et ouvrez le loquet du connecteur de la caméra (MIPI) situé sur la carte système. 2. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur (MIPI) situé sur la carte système. 3.
Page 99 Figure 75. Assemblage d’écran Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : L’angle maximal de la charnière du panneau d’écran est de 135 degrés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 100 Figure 76. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier au bord d’une table plane. 2. Ouvrez les charnières de l’assemblage d’écran à un angle de 90 degrés. 3.
Page 101 Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 102 Figure 78. Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Étapes 1. Débranchez le câble Darwin du connecteur (JANT1) situé sur la carte d’E/S. 2. Retirez les câbles Darwin et les câbles d’antenne WWAN des guides de routage en caoutchouc situés sur la carte d’E/S et du support du clavier.
Page 103 Figure 79. Assemblage d’écran Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : L’angle maximal de la charnière du panneau d’écran est de 135 degrés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 104 Figure 80. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 105 Figure 81. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier au bord d’une table plane. 2. Ouvrez les charnières de l’assemblage d’écran à un angle de 90 degrés. 3.
Page 106 Carte d’E/S Retrait de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur la procédure de retrait ne sont applicables qu’aux ordinateurs expédiés avec la prise en charge WLAN uniquement.
Page 107 Installation de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WLAN uniquement) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Les informations contenues dans cette section sur l’installation ne sont applicables que pour les ordinateurs qui sont expédiés avec la prise en charge WLAN uniquement.
Page 108 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte d’E/S (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 109 6. Retirez les quatre vis (M2 x 2,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7. Faites glisser et soulevez délicatement la carte d’E/S en l’inclinant, en l’éloignant des logements de ports, puis retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que le bouton d’alimentation n’est pas déplacé...
Page 110 6. Insérez le câble de la carte d’E/S dans le connecteur (JIO1) situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7. Fermez la charnière droite de l’écran et alignez les trous de vis de la charnière de l’écran avec les trous de vis de la carte d’E/S. 8.
Page 111 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile (MB) de son connecteur (JTP1) sur la carte système. 2. Retirez les neuf vis (M1,6x1,8) qui fixent l’assemblage du pavé tactile à celui du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 112 3. Installez la carte SIM. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 113 Figure 89. Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Soulevez le bouton d’alimentation et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 114 Figure 90. Installation du bouton d’alimentation Figure 91. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales À l’aide de l’embout d’alignement, placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que la languette est insérée à l’intérieur du logement et non au-dessus. Évitez de créer un espace susceptible d’endommager la carte d’E/S ou le cache de fond.
Page 115 Figure 92. Installation du bouton d’alimentation Étapes suivantes 1. Installez la carte d’E/S avec une prise en charge WLAN uniquement ou la carte d’E/S avec une prise en charge WWAN, selon le cas. 2. Installez l’assemblage d’écran avec une prise en charge WLAN uniquement l’assemblage d’écran avec une prise en charge WWAN, selon le cas.
Page 116 Figure 93. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (JFAN1) 2. Connecteur du câble de la caméra (MIPI) 3. Connecteur du câble d’écran (EDP) 4. Logement de disque SSD (SSD) 5. Connecteur du câble du haut-parleur gauche (JSPK1) 6.
Page 117 Figure 94. Retrait de la carte système Figure 95. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 118 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection WLAN à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser la protection thermique WLAN vers la gauche puis soulevez-la pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 119 Figure 96. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (JFAN1) 2. Connecteur du câble de la caméra (MIPI) 3. Connecteur du câble d’écran (EDP) 4. Logement de disque SSD (SSD) 5. Connecteur du câble du haut-parleur gauche (JSPK1) 6.
Page 120 Figure 97. Installation de la carte système Figure 98. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 121 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent le support USB-C à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 122 7. Retirez les haut-parleurs. 8. Retirez le ventilateur avec une prise en charge WLAN uniquement ou le ventilateur avec une prise en charge WWAN, selon le cas. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le dissipateur de chaleur. 11. Retirez le câble de la carte d’E/S avec une prise en charge WLAN uniquement ou le câble de la carte d’E/S avec une prise en charge...
Page 123 Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 124 12. Installez les haut-parleurs. 13. Installez la carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec une prise en charge WWAN). 14. Installez le disque SSD. 15. Installez le cache de fond. 16. Installez le plateau de carte SIM. 17. Installez la carte SIM. 18.
Page 125 Votre ordinateur Latitude 7455 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille, ARM ● Windows 11 Professionnel, ARM Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
Page 126 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration.
Page 127 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel (F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Page 128 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 129 Par défaut, l’option Activer Microsoft UEFI CA est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Microsoft UEFI CA activée pour garantir la compatibilité la plus étendue avec les périphériques et les systèmes d’exploitation.
Page 130 Tableau 37. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Activer la prise en charge du démarrage USB Active l’amorçage à partir d’appareils de stockage de masse USB connectés au port USB externe. Par défaut, l’option Activer le support de démarrage USB est activée. Activer la prise en charge de la technologie Thunderbolt Activer la prise en charge de la technologie...
Page 131 Tableau 38. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut, l’option Démarrage HTTP(s) est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Modes de démarrage HTTP(s) En mode automatique, le démarrage HTTPs extrait automatiquement l’URL de démarrage à...
Page 132 BitLocker, le mode sécurisé virtuel et l’attestation à distance. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Sécurité TPM 2.0 activée pour permettre à ces technologies de sécurité de fonctionner pleinement.
Page 133 Lorsqu’ils sont définis sur Désactivé, aucune notification ne s’affiche et aucun événement n’est consigné dans le journal des événements du BIOS. Par défaut, l’option Silencieux est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Détection d’intrusion dans le boîtier activée. Effacer l’avertissement d’intrusion L’option Effacer l’avertissement d’intrusion s’affiche uniquement lorsque l’intrusion...
Page 134 . Par défaut, l’option Processeur de sécurité Pluton est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Processeur de sécurité Pluton activée. Tableau 43. Options de configuration du système : menu Mots de passe ...
Page 135 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
Page 136 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell Technologies ne recommande pas d’activer l’option Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
Page 137 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, l’option Activation du réseau AC est désactivée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété Définit la date de propriété ou la date de première mise sous tension de l’ordinateur. Par défaut, l’option Définir la date de propriété...
Page 138 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
Page 139 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 140 Mot de passe système et de configuration Tableau 49. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Page 141 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
Page 142 Lorsque cette option est activée, le champ Blocage du démarrage jusqu’à l’effacement vous permet de choisir d’empêcher le démarrage normal de l’ordinateur jusqu’à ce que l’alerte d’intrusion soit effacée. Figure 101. Activation du blocage du démarrage jusqu’à l’effacement Si l’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur OUI (activée), sélectionnez l’option Configuration du BIOS pour effacer l’alerte d’intrusion afin que l’ordinateur démarre normalement.
Page 143 Si l’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur NON (désactivée), sélectionnez l’option Continuer ou Configuration du BIOS pour effacer l’alerte d’intrusion afin que l’ordinateur démarre normalement. Figure 103. Effacer l’alerte pour intrusion de boîtier REMARQUE : Si l’option Continuer est sélectionnée, l’utilisateur continue de voir l’alerte chaque fois que l’ordinateur est mis sous tension jusqu’à...
Page 144 Figure 104. Effacer l’avertissement d’intrusion configuration du BIOS...
Page 145 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
Page 146 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 147 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écran LCD ; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST) L-BIST est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED et est lancé...
Page 148 Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les ordinateurs Dell en cas d’absence de POST, de démarrage ou d’alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant est supprimée sur ces modèles.
Page 149 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez l’ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...
Page 150 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 51. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource...

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