Table des Matières

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Dell G15 5510
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P105F
Type réglementaire: P105F002
Août 2021
Rév. A03

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell G15 5510

  • Page 1 Dell G15 5510 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P105F Type réglementaire: P105F002 Août 2021 Rév. A03...
  • Page 2 © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer..............................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
  • Page 4 Installation de l’assemblage d’écran..........................34 Retrait de l’assemblage d’écran...........................35 Port de l’adaptateur d’alimentation........................... 37 Retrait du port de l’adaptateur secteur........................37 Installation du port de l’adaptateur secteur........................38 Ventilateurs..................................39 Retrait du ventilateur droit............................39 Installation du ventilateur droit.............................40 Retrait du ventilateur gauche............................41 Installation du ventilateur gauche..........................
  • Page 5 Voyants de diagnostic du système............................75 Récupération du système d’exploitation...........................76 Options de support de sauvegarde et de récupération....................76 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................. 76 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............77 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 78 Table des matières...
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Transport Des Composants Sensibles

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11: Cache De Fond

    Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis SSD1 Support du disque SSD M2x4 SSD2 Support du disque SSD M2x4 Support de la carte sans fil Carte système M2x4 Port de l’adaptateur Assemblage du repose- M2x4 d’alimentation...
  • Page 12 Retrait et installation de composants...
  • Page 13 Retrait et installation de composants...
  • Page 14: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Retirez les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Desserrer les deux vis imperdables situées à...
  • Page 15 Retrait et installation de composants...
  • Page 16: Disques Ssd

    Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si le câble de la batterie a été précédemment déconnecté. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
  • Page 17: Installation Du Disque Ssd Dans Le Logement Ssd Numéro Un

    2. Soulevez la protection thermique et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD de son logement sur la carte système. Installation du disque SSD dans le logement SSD numéro un Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 18: Retrait Du Disque Ssd Du Logement Ssd Numéro Deux

    2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque SSD du logement SSD numéro deux Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 19: Procédure Pour Déplacer Le Support De Vis

    À propos de cette tâche REMARQUE : Votre ordinateur est équipé de deux logements de disque SSD. Le logement du disque SSD 1 est situé dans le coin inférieur gauche de la carte système et le logement du disque SSD 2 est situé dans le coin inférieur droit de la carte système. Ces deux logements prennent en charge les disques SSD M.2 2230 et M.2 2280.
  • Page 20: Carte Sans Fil

    Si vous remplacez le disque SSD par un autre de format différent, veuillez suivre la procédure suivante pour déplacer le support de vis. Étapes 1. Retirez le support de vis de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites pivoter le support de vis à 180°. 3.
  • Page 21: Installation De La Carte Sans Fil

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte sans fil à la carte USB. 2. Soulevez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 22 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
  • Page 23: Barrette De Mémoire

    Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 24: Batterie

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
  • Page 25: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 26: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 27: Pavé Tactile

    REMARQUE : Si vous remplacez l’ancienne batterie par une nouvelle, utilisez le câble de la batterie fourni avec l’ancienne batterie. Si vous souhaitez remplacer le câble de la batterie, vous devez l’acheter séparément. 4. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 28: Installation Du Pavé Tactile

    Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 29: Installation De La Carte D'e/S

    5. Retirez le disque SSD 6. Retirez le disque SSD 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez le module de mémoire. 9. Retirez le ventilateur droit. 10. Retirez le ventilateur gauche. 11. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur, la carte d’E/S et la carte USB reliés. À...
  • Page 30: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Insérez la carte d’E/S dans le logement de la carte système selon un angle de 45 degrés. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de la carte système. 3. Installez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à la carte système. 4.
  • Page 31: Installation Des Haut-Parleurs

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Mémorisez le routage du câble qui connecte le haut-parleur gauche au haut-parleur droit et retirez-le des guides de routage sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
  • Page 32: Cache Arrière

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.
  • Page 33: Installation Du Cache Arrière

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache arrière à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le cache arrière à la carte système. 3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 34: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 35: Retrait De L'assemblage D'écran

    2. Acheminez le câble d’antenne et le câble d’écran dans les guides de routage de l’assemblage de repose-poignets et clavier, sur la partie supérieure de l’ordinateur et sur le côté gauche du port de l’adaptateur secteur. 3. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent les charnières de l’assemblage d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 36 Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à la carte système. 2. Consignez le routage du câble d’antenne et du câble d’écran, puis retirez les câbles d’antenne du ventilateur gauche. 3. Décollez le ruban adhésif, ouvrez le loquet, puis débranchez le câble de l’écran sur la carte système. 4.
  • Page 37: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache arrière. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 38: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) sur le support du port de l’adaptateur secteur qui fixent ce dernier à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. 3.
  • Page 39: Ventilateurs

    Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez son câble sur la carte système. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 3. Alignez et placez le support du port de l’adaptateur d’alimentation sur le port de l’adaptateur d’alimentation. 4.
  • Page 40: Installation Du Ventilateur Droit

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte sans fil à la carte système. 2. Consignez le routage du câble de la carte sans fil, puis retirez celui-ci du ventilateur droit. 3. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 4.
  • Page 41: Retrait Du Ventilateur Gauche

    Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x6) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur gauche à la carte système. 4.
  • Page 42: Installation Du Ventilateur Gauche

    Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur gauche de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x6) qui fixent le ventilateur gauche à la carte système. 3. Soulevez le ventilateur gauche et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 43: Carte Système

    Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur gauche sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x6) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur gauche à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 44 À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. Câble d’écran 2. Câble du port de l’adaptateur secteur 3. Câble de haut-parleur 4. Câble du clavier 5. Câble de rétroéclairage du clavier 6. Câble du pavé tactile 7.
  • Page 45 Étapes REMARQUE : Faites pivoter dans le sens des aiguilles d’une montre pour débrancher les câbles de la carte système. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’écran de la carte système et posez-le sur une surface propre et plane. 3.
  • Page 46: Installation De La Carte Système

    10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-poignets et clavier, ainsi que la carte d’E/S, la carte USB et le dissipateur de chaleur. 11. Retournez la carte système et retirez la carte d’E/S, la carte USB et le dissipateur de...
  • Page 47 1. Câble d’écran 2. Câble du port de l’adaptateur secteur 3. Câble de haut-parleur 4. Câble du clavier 5. Câble de rétroéclairage du clavier 6. Câble du pavé tactile 7. Câble du bouton d’alimentation La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 48 Étapes REMARQUE : Posez la carte système sur une surface propre et plane. Remettez en place la carte d’E/S, la carte USB et le dissipateur de chaleur. 2. Retournez la carte système. PRÉCAUTION : Avant de remettre en place la carte système, veillez à acheminer le câble du bouton d’alimentation sous la carte USB.
  • Page 49: Dissipateur De Chaleur

    9. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 10. Ouvrez le loquet et connectez le câble de clavier à la carte système. 11. Ouvrez le loquet et connectez le câble du rétro-éclairage du clavier à la carte système. 12.
  • Page 50: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Retournez la carte système. 2. Retirez les six vis (M2x4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 51 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Serrez les six vis (M2x4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3.
  • Page 52: Carte Usb

    Carte USB Retrait de la carte USB Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le cache arrière. 5. Retirez le disque SSD 6.
  • Page 53: Installation De La Carte Usb

    Installation de la carte USB. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 54: Carte D'e/S

    Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le cache arrière. 5. Retirez le disque SSD 6.
  • Page 55: Installation De La Carte D'e/S

    Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 56: Bouton D'alimentation

    Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le cache arrière. 5. Retirez le disque SSD.
  • Page 57: Installation Du Bouton D'alimentation

    Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 58: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4.
  • Page 59: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. REMARQUE : Lorsque vous remplacez le repose-poignets, les supports de montage du disque SSD doivent être transférés du repose-poignets existant au repose-poignets de remplacement.
  • Page 60: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 61: Chapitre 4: Configuration Du Système

    Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 62: Menu De Démarrage Ponctuel

    Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
  • Page 63 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Processor L3 Cache Affiche la taille du cache L3 du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Version Microcode Affiche la version du microcode.
  • Page 64 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système Configuration du système Date/Time Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
  • Page 65 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système REMARQUE : L’écran tactile fonctionne toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ce paramètre. Par défaut : activé. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo LCD Brightness Brightness on battery power...
  • Page 66 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : Software Control Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI supplémentaires. Par défaut : désactivé. REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité...
  • Page 67 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Intel SpeedStep Active ou désactive la technologie Intel SpeedStep pour ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation électrique moyenne et la production de chaleur. Par défaut : activé.
  • Page 68 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Lid Switch Permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, à l’ouverture du couvercle. Par défaut : activé. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Wireless Switch Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le...
  • Page 69 Tableau 14. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Par défaut : Prompt on Warnings and Errors Arrête, envoie un invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté.
  • Page 70: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Par défaut : Keep. Tableau 18. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell.
  • Page 71: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Au moins un caractère spécial : ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ●...
  • Page 72: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
  • Page 73: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 74: Chapitre 5: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 75: Voyants De Diagnostic Du Système

    ● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur un ou plusieurs dispositifs défaillants. ● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti. ●...
  • Page 76: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 77: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 78: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 21. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P105fP105f002

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