UTILISATION DE VOTRE APPAREIL DYSON
VEUILLEZ LIRE LES « CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES » DANS
CE GUIDE D'UTILISATION DYSON AVANT DE POURSUIVRE.
SOINS À APPORTER À L'APPAREIL
•
Ne pas effectuer d'autres réparations et entretiens que ceux recommandés dans
ce guide d'utilisation Dyson ou par le service d'assistance téléphonique Dyson.
•
Débranchez toujours la fiche du secteur avant d'inspecter l'appareil. Si
l'appareil ne fonctionne pas, vérifiez en premier lieu la prise et l'alimentation en
courant; vérifiez également si la fiche est correctement insérée dans la prise.
FONCTIONNEMENT
•
Avant toute utilisation, assurez-vous que l'appareil est complètement assemblé
conformément aux instructions. Ne démontez pas et n'utilisez pas l'appareil
lorsque l'anneau amplificateur n'est pas en place.
•
Pour que l'appareil ne se mette en service, la température cible doit être
supérieure à la température ambiante.
•
Un court cycle de calibrage s'effectue chaque fois que l'on sélectionne le
mode chauffage. Le flux d'air est contrôlé automatiquement pendant ce
cycle. Une fois que le cycle de calibrage est terminé, le flux d'air repasse à la
vitesse sélectionnée.
•
L'appareil n'oscille pas lorsque l'on appuie sur les touches de commande.
•
Ne lubrifiez aucun élément de l'appareil.
MODE AUTOMATIQUE
•
Après une première utilisation de l'appareil, une période de 6 jours est requise
pour que le capteur se calibre. Pendant cette période, l'appareil est plus sensible
aux composés organiques volatiles (comme les odeurs) qu'à l'habitude.
COMMANDE SANS LA TÉLÉCOMMANDE
•
L'appareil peut être commandé par le biais de l'application Dyson Link.
CONNECTABILITÉ DE L'APPLICATION
DYSON LINK
•
Vous devez avoir une connexion Internet active pour que l'application Dyson
Link fonctionne.
•
L'appareil se connecte uniquement aux réseaux de 2,4 GHz, ce qui comprend la
plupart des routeurs modernes. Vérifiez la documentation de votre routeur pour
savoir s'il est compatible.
Protocoles Wi-Fi pris en charge :
– IEEE802.11b (non recommandé)
– IEEE802.11g
– EEE802.11n (pris en charge uniquement pour les réseaux de 2.4 GHz)
INCLINAISON
•
Maintenez l'appareil avec précaution en le tenant par le socle et le corps
principal. Inclinez-le vers l'avant ou l'arrière de manière à obtenir l'angle de
diffusion voulu.
COURT-CIRCUIT AUTOMATIQUE
•
Pour votre sécurité, cet appareil est équipé d'un coupe-circuit automatique
qui coupe l'alimentation s'il se renverse ou surchauffe. Si le coupe-circuit
s'enclenche, débranchez l'appareil et laissez-le refroidir. Avant de le remettre en
marche, vérifiez s'il n'y a pas d'obstructions et assurez-vous qu'il se trouve sur
une surface bien plane.
•
En mode de chauffage, l'appareil se met automatiquement sur ARRÊT après
9 heures d'utilisation en continu et passe en mode de veille. Pour redémarrer
l'appareil, appuyez sur la touche de commande sur la télécommande ou à la
base de l'appareil, ou bien par le biais de l'application Dyson Link.
PIÈCES DE RECHANGE
REMPLACEMENT DE LA PILE
ATTENTION
•
Dévissez le compartiment à pile sur la télécommande. Pour retirer la pile,
détachez le plateau et retirez-le.
•
Veillez à ne pas placer la pile à l'envers et à ne pas la court-circuiter.
•
N'essayez pas de démonter la pile ou de la recharger. Veillez à ce que la pile ne
soit pas proximité d'une source chaleur.
•
Remettez toujours en place les vis de la télécommande.
•
Lorsque vous installez une pile neuve, veuillez suivre les instructions du fabricant
(type de pile CR 2032).
ENSEMBLE DE FILTRE NON LAVABLE
•
L'ensemble de filtre est non lavable et non recyclable.
•
Pour le remplacer, suivez les étapes indiquées.
•
Pour mettre au rebut l'ancien ensemble de filtre : retirez-le de l'appareil et
mettez-le à la poubelle.
•
Vous pouvez acheter un nouvel ensemble de filtre à l'adresse www.dyson.com/
filter.
INFORMATION RELATIVE À L'ÉLIMINATION
DU PRODUIT
•
Jeter la pile conformément aux règlements et arrêtés locaux.
•
Gardez les piles usagées hors de la portée des enfants; en cas d'ingestion, elles
risquent causer des dommages.
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•
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables.
Le recycler dans la mesure du possible.
•
L'ensemble de filtre est non lavable et non recyclable.
•
La batterie doit être retirée de l'appareil avant sa mise au rebut.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE DYSON
MERCI D'AVOIR CHOISI D'ACHETER UN APPAREIL DYSON
Si vous avez des questions sur votre appareil Dyson, communiquez avec le
service d'assistance téléphonique de Dyson. Ayez en main votre numéro de
série et les détails relatifs à l'achat de l'appareil ou communiquez avec nous par
l'entremise du site Web de Dyson. La plupart des problèmes peuvent être réglés
au téléphone ou par courriel avec l'aide d'un de nos représentants au service
d'assistance téléphonique.
Si votre appareil Dyson nécessite une réparation, composez le numéro de la
ligne d'assistance téléphonique de Dyson. Nous vous présenterons les options
qui s'offrent à vous. Si l'appareil est sous garantie et que la réparation est
couverte par cette dernière, la réparation sera effectuée gratuitement. Le
numéro de série se trouve sur la plaque signalétique apposée sur le châssis de
l'appareil.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique apposée sur la base
de appareil.
Si votre appareil Dyson nécessite une réparation, composez le numéro de la
ligne d'assistance téléphonique de Dyson. Nous vous présenterons les options
qui s'offrent à vous. Si l'appareil est sous garantie et que la réparation est
couverte par cette dernière, la réparation sera effectuée gratuitement. Le
numéro de série se trouve sur la plaque signalétique apposée sur le châssis de
l'appareil.
VEUILLEZ VOUS ENREGISTRER EN TANT QUE
PROPRIÉTAIRE D'UN APPAREIL DYSON
Afin de nous aider à vous offrir un service rapide et efficace, veuillez prendre le
temps d'enregistrer votre achat auprès de nous. Vous pouvez le faire de quatre
façons :
•
En ligne à l'adresse www.dysoncanada.ca
•
Par téléphone en appelant la ligne d'assistance Dyson au 1-877-397-6622.
•
Par la poste en remplissant le formulaire de garantie ci-joint et en nous
l'envoyant.
•
Enregistrez-vous avec votre téléphone intelligent. Téléchargez l'application
Dyson Link et vous pourrez accéder au processus d'enregistrement dans le cadre
de la configuration des paramètres.
Ceci vous permet de confirmer que vous êtes le propriétaire de votre appareil en
cas de sinistre et nous permet de communiquer avec vous au besoin.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE DYSON DE 2 ANS
CE QUI EST COUVERT
•
Votre appareil Dyson est garanti contre tout défaut de matériaux d'origine
et de main-d'œuvre pendant une période de deux ans à compter de la date
d'achat, en usage domestique normal, conformément au guide d'utilisation
Dyson. Veuillez conserver votre preuve d'achat. Cette garantie vous offre, sans
aucuns frais supplémentaires, la couverture pièces et main-d'œuvre requise
afin que votre appareil fonctionne correctement pendant la durée de validité de
la garantie. Le remplacement de toute pièce sur votre appareil ne prolonge en
aucun cas la durée de la garantie. Toute pièce retournée devient la propriété
de Dyson. Pour plus d'information, veuillez composer le numéro de la ligne
d'assistance Dyson, soit le 1-877-397-6622.
•
La présente garantie limitée est soumise aux conditions suivantes :
CE QUI N'EST PAS COUVERT
•
Filtres de remplacement. Le filtre de l'appareil n'est pas couvert par la garantie.
•
Dommages causés en cas de non-respect des consignes
d'entretien recommandées.
Dyson Canada Limited décline toute responsabilité pour les coûts, dommages
ou réparations engendrés par les situations découlant :
•
de l'achat d'un appareil auprès d'un détaillant non autorisé;
•
de toute utilisation ou manipulation négligente, d'une mauvaise utilisation,
d'un manque d'entretien ou de toute utilisation non conforme au guide
d'utilisation Dyson;
•
de toute utilisation de l'appareil à des fins autres qu'un usage domestique
normal au Canada, c'est-à-dire à des fins commerciales ou de location;
•
d'une utilisation de pièces non recommandées par le guide d'utilisation;
•
de l'utilisation de pièces et d'accessoires autres que ceux fournis ou
recommandés par Dyson;
•
de facteurs externes tels que les intempéries, des défaillances électriques ou
des surtensions;
•
de réparations ou modifications effectuées par des parties ou représentants
non autorisés;
•
de l'élimination des obstructions sur l'appareil;
•
de l'usure et de la détérioration normale (p. ex. fusible, etc.).
•
d'un dommage causé par une utilisation non conforme aux indications
contenues sur la plaque signalétique;
•
En outre, la garantie limitée ne s'applique pas à tout appareil dont le numéro de
série a été modifié ou supprimé.
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS DE GARANTIE
•
Toutes les garanties implicites liées à votre appareil, y compris, mais sans s'y
limiter, les garanties de qualité marchande ou de convenance à un usage
particulier sont limitées à la durée de la présente garantie. Cette limitation n'est
pas permise dans certaines provinces et territoires et, par conséquent, pourrait
ne pas s'appliquer à vous.
•
La présente garantie vous confère des droits juridiques particuliers. Vous pouvez
aussi avoir d'autres droits selon la province ou le territoire où vous résidez.
•
La présente garantie limitée est incessible.
•
La présente garantie limitée est disponible uniquement au Canada.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
•
Veuillez remplir le formulaire de garantie et nous le retourner, ou enregistrer
votre produit en ligne à l'adresse www.dysoncanada.ca
•
Les conditions de la garantie stipulent que vous devez, avant que soit faite la
réparation, composer le numéro du service d'assistance téléphonique de Dyson
en ayant en main le nom ou le numéro de modèle de votre appareil, le numéro
de série, la date et l'endroit où vous avez effectué l'achat.
•
Veuillez conserver le coupon de caisse dans un endroit sûr afin de ne pas perdre
ces renseignements.
•
Toutes les réparations sont effectuées par Dyson Canada Limited ou un de ses
représentants autorisés.
•
Toute pièce défectueuse remplacée devient la propriété de Dyson.
•
Les réparations effectuées sous garantie ne prolongeront pas la période de la
présente garantie.
•
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, communiquez avec le
service d'assistance téléphonique de Dyson au 1-877-397-6622. La plupart
des problèmes peuvent être réglés au téléphone avec l'aide d'un membre du
personnel qualifié du service d'assistance téléphonique de Dyson.
RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR LA
PROTECTION DES DONNÉES
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES
DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous enregistrez votre produit Dyson ou l'application Dyson Link, vous
devez nous fournir des coordonnées de base.
LORSQUE VOUS ENREGISTREZ VOTRE PRODUIT
DYSON :
•
Vous devez nous fournir des coordonnées de base afin d'enregistrer votre
produit et nous permettre de vous assurer de notre garantie.
LORSQUE VOUS VOUS ENREGISTREZ PAR LE
BIAIS DE L'APPLICATION DYSON LINK
Vous devez nous fournir des coordonnées de base afin d'enregistrer
l'application Dyson Link; cela nous permet d'associer de manière sécuritaire
votre produit à l'instance de l'application.
•
Lorsque vous vous enregistrez, vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir
des communications de notre part. Dans l'affirmative, nous vous enverrons des
descriptions détaillées de nos offres spéciales et des nouvelles sur nos toutes
dernières innovations. Nous nous engageons à ne pas céder vos données
personnelles à des tiers et à utiliser uniquement les renseignements que
vous nous transmettez tel que défini dans nos politiques sur la protection de
la vie privée qui sont disponibles sur notre site Web. www.dysoncanada.ca/
confidentialite
INFORMATION RELATIVE À LA CONFORMITÉ
Declarations d'Industry Canada.
Cet équipement est conforme aux normes d'exemption de licence RSS
d'Industrie Canada. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
•
Le dispositif ne doit pas provoquer d'interférence, et
•
Le dispositif doit accepter toute interférence, y compris des interférences
susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable de l'équipement.
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition Industrie Canada RF
établies pour un environnement non contrôlé. Afin d'éviter la possibilité de
dépasser les limites d'exposition RF Industrie Canada, la proximité humaine à
l'antenne ne doit pas être inférieure à 20cm pendant le fonctionnement normal.
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