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DÉPANNAGE USB
Le scanner n'est pas détecté.
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NOTE :
Le scanner ne doit pas être branché à un switch USB ni
à une rallonge USB. Branchez-le directement à votre
ordinateur.
Vérifi ez que votre ordinateur respecte les conditions
requises.
Débranchez le périphérique de votre ordinateur.
Redémarrez le système d'exploitation et rebranchez le
périphérique.
Vérifi ez que les bons pilotes sont installés.
Les ports USB situés à l'avant de votre PC ne fournissent
souvent pas assez de courant ou sont totalement désac-
tivés. Débranchez l'appareil et branchez-le directement
à un port USB à l'arrière du PC.
Si vous utilisez une carte d'extension PCI avec des ports
USB supplémentaires, préférez le branchement direct
sur un des ports de la carte mère.
Vérifi ez que l'appareil est branché dans le même port
USB que celui utilisé lors de l'installation.
Vérifi ez que le port USB utilisé sur votre ordinateur
fonctionne bien.
Vérifi ez que les ports USB de votre ordinateur sont
activés dans le BIOS.
Désactivez la fonction Legacy-USB si votre BIOS le
permet.
Après une longue période d'inactivité, Windows passe
automatiquement les périphériques USB connectés
en mode économie d'énergie. Rebranchez l'appareil
ou désactivez le mode économie d'énergie. Pour cela,
faites un clic droit sur Poste de travail puis sélectionnez
Gérer. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques