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Garantie
6.1
Informations de garantie
Personne protégée par cette garantie :
Durée de cette garantie :
Ce que PreSonus fera :
Comment obtenir une intervention sous garantie (USA) :
6. Produits sur lesquels le numéro de série a été modifié, effacé ou retiré.
7. Produits achetés auprès d'un revendeur non agréé par PreSonus (les produits
disposant d'une garantie transférable sont exclus de cette disposition à
condition que le client et le produit soient enregistrés auprès de PreSonus).
Cette garantie ne protège que le primo-acquéreur au détail du produit (les
produits disposant d'une garantie transférable sont exclus de cette disposition à
condition que le client et le produit soient enregistrés auprès de PreSonus).
La garantie part de la date d'achat d'origine chez le détaillant et sa durée est la
suivante :
1 an de garantie limitée
Catégorie de produits
Modèle
AudioBox® iOne, AudioBox iTwo, AudioBox Stereo, AudioBox Studio, AudioBox USB,
AudioBox VSL (1818, 44, 22), FireStudio™ Project, FireStudio Mobile, FireStudio
Interfaces d'enregistrement
Mobile Studio, Studio 192, Studio 192 Mobile, série Studio (1824, 1810, 68, 26),
Quantum et Quantum 2
ADL600, ADL700, BlueTube DP V2, DigiMax D8, DigiMax DP88, Eureka, RC500, Studio
Préamplificateurs
Channel, TubePre V2
Mélangeurs StudioLive®
16.0.2, 16.4.2AI, 24.4.2AI, 32.4.2AI, AR8, AR12, AR16, AR22, RM16AI, RM32AI
Eris®, Central Station PLUS, FaderPort™, HP4, HP60, Monitor Station, Monitor Station
Écoute de contrôle et commande
V2, série R, Sceptre®, Temblor®
Périphériques réseau
NSB 8.8 et 16.8, EarMix 16M, SW5E
Housses, chariots, micro PRM1, mât, câbles épanouis, alimentations électriques,
Accessoires
kit M10
3 ans de garantie limitée
Catégorie de produits
Modèle
StudioLive AI 328, 312, 315, 18S, ULT10, ULT12, ULT15, ULT18, AIR10, AIR12, AIR15,
Son live
AIR15S, AIR18S, CDL12, et CDL18s
Mélangeurs StudioLive® III
64S, 32S, 32, 32XS, 32SC, 24, 16, 32R, 24R, et 16R
PreSonus réparera ou remplacera, à sa seule et entière discrétion, les produits
couverts par cette garantie sans frais de main-d'œuvre ni de pièces. Si le produit
doit être expédié à PreSonus pour l'exercice de la garantie, le client doit payer les
frais d'expédition initiaux. PreSonus s'acquittera des frais d'expédition de retour.
1. Vous devez avoir un compte utilisateur actif chez PreSonus et votre matériel
doit être enregistré sur votre compte. Si vous n'avez pas de compte, veuillez
aller sur : http://www.presonus.com/registration et terminer le processus
d'enregistrement.
2. Contactez notre service d'assistance technique au (225) 216-7887 ou consignez
un ticket d'assistance à l'adresse : http://support.presonus.com. POUR ÉVITER
LE RISQUE D'ENVOI D'UN PRODUIT N'AYANT PAS DE PROBLÈME, TOUTES LES
DEMANDES D'INTERVENTION DOIVENT ÊTRE VALIDÉES PAR NOTRE SERVICE
D'ASSISTANCE TECHNIQUE.
3. Le numéro d'autorisation de retour ainsi que les instructions d'expédition
seront fournies une fois votre demande d'intervention examinée et validée.
4. Le produit doit être retourné pour intervention dans son emballage d'origine.
Les produits peuvent être expédiés dans un étui spécialement fabriqué ou
« flightcase » mais PreSonus ne couvrira AUCUN dommage d'expédition
pouvant affecter celui-ci. Les produits qui ne sont pas expédiés dans leur
Boîtiers de scène NSB
Mode d'emploi
Transférable
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Transférable
Oui
Non
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