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La garantie couvre les défauts de matériels et de fabrication. Cette garantie ne couvre
pas les pièces du produit soumises à une usure normale, et qui sont donc considérées
comme des pièces d'usure (par exemple les piles, les piles rechargeables, tuyaux,
les cartouches d'encre), ni les dommages aux pièces fragiles, par exemple les
interrupteurs ou les pièces en verre.
˜ Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez respecter
les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (IAN 452199_2310)
à titre de preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identification, gravé sur
la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur
la face arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contactez en premier
lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées
ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme défectueux
au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et
d'une description écrite du défaut avec mention de sa date d'apparition.
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