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Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
• Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si votre ordinateur est entré en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail
d'impression (une fois le mode veille désactivé) pourrait contenir des caractères inintelligibles.
Imprimez votre document à nouveau.
Sujet parent:
Taille ou position de l'image incorrecte
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le
programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne taille de papier sur le panneau de commande du
produit.
• Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante.
• Nettoyez la vitre du scanner et le couvercle des documents.
• Si les bords d'une copie sont rognés, écartez légèrement l'original des bords de la vitre d'exposition.
Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant
d'imprimer.
Sujet parent:
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