Publicité
informations de
garantie
déclaration de garantie globale limitée hewlett-packard
for hp digital copier 310
étendue de la
garantie limitée
déclaration de garantie globale limitée hewlett-packard for hp digital copier 310
Hewlett-Packard ("HP") garantit au client utilisateur final ("Client") que chaque
produit HP Digital Copier 310 ("Produit"), y compris les logiciels associés,
accessoires, supports et fournitures, sera exempt de défauts matériels ou de
fabrication pendant la durée spécifiée ci-dessous, à partir de la date d'achat par le
Client.
Pour chaque Produit matériel, la durée de la garantie limitée de HP est d'un an pour
les pièces et la main d'oeuvre. Pour tous les autres Produits, la durée de la garantie
limitée de HP pour les pièces et la main d'oeuvre est de 90 jours.
Pour chaque Produit logiciel, la garantie limitée de HP s'applique uniquement à une
défaillance au niveau de l'exécution des instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement de tout Produit soit continu ou dépourvu d'erreurs.
La garantie limitée de HP couvre uniquement les défauts se produisant suite à une
utilisation normale d'un Produit, et elle ne couvre aucun autre problème, y compris
ceux provoqués par (a) des opérations de maintenance ou des modifications
incorrectes, (b) l'utilisation de logiciels, accessoires, supports ou fournitures qui ne
sont pas fournis ou pris en charge par HP, ou (c) une exploitation en dehors des
spécifications du Produit.
Pour tout Produit matériel, l'utilisation d'une cartouche d'encre non HP ou d'une
cartouche d'encre remplie à nouveau n'a aucun effet sur la garantie envers le Client
ou sur tout contrat d'assistance HP avec le Client. Cependant, si la défaillance ou
avarie du Produit peut être attribuée à l'utilisation d'une cartouche d'encre non HP
ou remplie à nouveau, HP facturera les frais de main d'oeuvre et de matériaux
standard pour réparer le Produit.
Si HP est informé, pendant la période de garantie applicable, d'un défaut dans
n'importe quel Produit, HP soit réparera, soit remplacera le Produit défectueux,
comme le décidera HP. Lorsque les frais de main d'oeuvre ne sont pas couverts par
la garantie limitée de HP, les réparations seront facturées selon les prix de main
d'oeuvre standard.
Si HP ne peut pas réparer ou remplacer, selon le cas, un Produit défectueux qui est
couvert par la garantie de HP, HP remboursera le prix d'achat du Produit, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut.
HP n'aura aucune obligation de réparer, remplacer ou rembourser jusqu'à ce que le
Client retourne le Produit défectueux à HP.
49
Publicité
