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Orange fixe : l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d'alimentation ou
d'un autre périphérique de l'ordinateur.
Orange clignotant : l'ordinateur est incapable de démarrer sur le système d'exploitation. Cela indique que le bloc d'alimentation est normal
mais qu'un autre périphérique de l'ordinateur est défaillant ou qu'il n'est pas installé correctement.
REMARQUE :
Reportez-vous à la séquence des voyants pour déterminer quel périphérique est défectueux.
Hors tension : l'ordinateur est en mode de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d'état de l'alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d'une
pause. Ce schéma 2-3 continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique que l'image de récupération n'est pas détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 11. Voyants de diagnostic système
Séquence des voyants
1
2
3
4
5
6
7
8
3,6
3,7
Orange fixe > 2,1
L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les
codes sonores répétés aident l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur.
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation.
•
Éteint : la webcam n'est pas en cours d'utilisation.
Élimination de l'électricité résiduelle
L'électricité résiduelle est l'électricité statique qui reste sur l'ordinateur même une fois qu'il a été mis hors tension et que la batterie a été
retirée. La procédure suivante explique comment l'éliminer :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Débranchez l'adaptateur secteur de votre ordinateur.
3
Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l'électricité résiduelle.
4
Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5
Allumez votre ordinateur.
Description du problème
Carte système, détérioration du BIOS ou erreur ROM
Mémoire non trouvée
Carte système, échec du jeu de puces
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Échec de la pile bouton.
Défaillance de l'unité GPU
Défaillance du CPU
Défaillance de l'écran
Image de récupération du BIOS non trouvée
Image de récupération du BIOS trouvée mais non valide
Défaillance du CPU
Dépannage
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