Table des Matières

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Inspiron 27 7000
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 27-7775
Modèle réglementaire: W16C
Type réglementaire: W16C001

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 27 7000 Serie

  • Page 1 Inspiron 27 7000 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 27-7775 Modèle réglementaire: W16C Type réglementaire: W16C001...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..11 ................11 Avant de commencer ................11 Consignes de sécurité ................13 Outils recommandés ..................... 13 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..16 Présentation technique..........17 ..............17 Vue intérieure de l’ordinateur ............
  • Page 4 Retrait du disque dur............27 ....................27 Prérequis ....................27 Procédure Remise en place du disque dur........30 ....................30 Procédure ..................30 Étapes finales Retrait du cadre interne..........31 ....................31 Prérequis ....................32 Procédure Remise en place du cadre interne.........35 ....................35 Procédure ..................35 Étapes finales Retrait de la caméra.............36...
  • Page 5 Retrait de la carte du bouton d’alimentation....42 ....................42 Prérequis ....................42 Procédure Remise en place de la carte du bouton d’alimentation.. 44 ....................44 Procédure ..................44 Étapes finales Retrait du cadre avant ..........45 ....................45 Prérequis ....................46 Procédure Remise en place du cadre avant........48 ....................
  • Page 6 Retrait de la protection de la carte système....57 ....................57 Prérequis ....................57 Procédure Remise en place de la protection de la carte système.. 59 ....................59 Procédure ..................59 Étapes finales Retrait du ventilateur........... 60 ....................60 Prérequis ....................60 Procédure Remise en place du ventilateur........62 ....................
  • Page 7 Retrait de la pile bouton..........69 ....................69 Prérequis ....................69 Procédure Remise en place de la pile bouton......... 71 ....................71 Procédure ...................71 Étapes finales Retrait des barrettes de mémoire......... 72 ....................72 Prérequis ....................73 Procédure Remise en place des barrettes de mémoire....74 ....................74 Procédure ..................
  • Page 8 Retrait du dissipateur de chaleur........84 ....................84 Prérequis ....................84 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur....86 ....................86 Procédure ..................86 Étapes finales Retrait du processeur...........87 ....................87 Prérequis ....................88 Procédure Remise en place du processeur........89 ....................
  • Page 9 Retrait de la carte système.......... 99 ....................99 Prérequis ....................100 Procédure Remise en place de la carte système......103 ....................103 Procédure ..................104 Étapes finales Retrait du cadre central..........105 ....................105 Prérequis ....................106 Procédure Remise en place du cadre central........107 ....................
  • Page 10 ..................129 Procédure .................. 130 Étapes finales ............130 Effacement des paramètres CMOS ..................131 Prérequis ..................131 Procédure .................. 132 Étapes finales Diagnostics..............133 Obtenir de l’aide et contacter Dell......135 ..............135 Ressources d’auto-assistance ..................136 Contacter Dell...
  • Page 11: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
  • Page 12 PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 13: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • tournevis cruciforme • pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de Quantité Image des vis Socle Cadre central M4 x 6 Support du Cadre central...
  • Page 14 Composant Fixée(s) à Type de Quantité Image des vis cadre interne Cadre central M3 x 5 Carte système Cadre central M3 x 5 Carte de Cadre central M2 x 4 microphone Caisson de Cadre central Vis à basses rondelle M3x4 Support de carte Cadre central M3 x 5...
  • Page 15 Composant Fixée(s) à Type de Quantité Image des vis Cadre central Écran M3 x 5 Cadre avant Cadre central Vis à filetage partiel M3x5,6...
  • Page 16: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 17: Présentation Technique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Vue intérieure de l’ordinateur Figure 1. Vue intérieure de l’ordinateur cartes de microphone (4)
  • Page 18 caisson de basses Carte du bouton d’alimentation haut-parleurs (2) Panneau d'E/S module de webcam SSD (M.2) pile bouton carte sans fil carte d'E/S latérale lecteur de carte mémoire barrettes de mémoire (2)
  • Page 19: Composants De La Carte Système

    Composants de la carte système Figure 2. Composants de la carte système connecteur du câble d’alimentation connecteur du câble d’écran (MB- du ventilateur (FAN_SYS) DISPC) connecteur du câble de la carte du connecteur du câble d’alimentation bouton d’alimentation (0SDC1) (MB-DCPWR) connecteur du câble de données du emplacement pour SSD (M.2) disque dur (SATA0)
  • Page 20 connecteur du câble USB de type C cavalier de la carte système (MB-TYPEC1) connecteur du câble de la carte câble d’alimentation de la carte d’E/S (LAUOC1) d’E/S (RPWRC1) câble du caisson d’extrêmes graves câble du haut-parleur (SPEAKER) (WOOFC1) connecteur du câble du lecteur de connecteur du câble de la carte carte multimédia (SDRDC1) d’E/S latérale (MB-SUSBC)
  • Page 21: Retrait Du Capot Arrière

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’ordinateur sur une surface propre et plane. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot arrière au cadre interne.
  • Page 22 Faites glisser le capot arrière vers le haut de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le dégager du cadre interne.
  • Page 23: Remise En Place Du Capot Arrière

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du capot arrière sur les fentes situées sur le cadre interne.
  • Page 24: Retrait Du Socle

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Procédure...
  • Page 25 Soulevez le socle pour le dégager de l’ordinateur.
  • Page 26: Remise En Place Du Socle

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du socle sur ceux du cadre central. Remettez en place les six vis (M4x6) qui fixent le socle au cadre central.
  • Page 27: Retrait Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 28 Retirez le câble d’alimentation et de données des guides d’acheminement situés sur le cadre central. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. Retirez les trois vis (M3x3,5) qui fixent le disque dur à son support.
  • Page 29 Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
  • Page 30: Remise En Place Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 31: Retrait Du Cadre Interne

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 32: Procédure

    Procédure Retirez les huit vis (M3x5) qui fixent le cadre interne au cadre central.
  • Page 33 Soulevez délicatement le cadre interne vers l’intérieur depuis le coin supérieur droit pour libérer le cadre interne des bords du cadre central.
  • Page 34 En évitant tout contact avec les ports d’E/S à l’arrière de l’ordinateur, soulevez le cadre interne en position verticale à partir du cadre central.
  • Page 35: Remise En Place Du Cadre Interne

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les caches du port d’E/S sur le cadre interne avec les ports d’E/S sur la carte d’E/S.
  • Page 36: Retrait De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 37 Débranchez le câble de la caméra (WEBCAM) de l’assemblage caméra.
  • Page 38: Remise En Place De La Caméra

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la caméra (WEBCAM) à l’assemblage de caméra. Alignez les trous de vis de l’assemblage de caméra sur ceux du cadre avant.
  • Page 39: Retrait Des Microphones

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 40 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier délicatement sur les modules de microphones (4) et soulevez-les avec le câble pour les dégager de leurs emplacements sur le cadre central.
  • Page 41: Remise En Place Des Microphones

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide du détrompeur, placez les modules de microphone (4) dans leurs emplacements respectifs sur le cadre central.
  • Page 42: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 43 Soulevez le cadre de protection de la carte de bouton d’alimentation pour le dégager de son logement sur le cadre central.
  • Page 44: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble de la carte du bouton d’alimentation (0SDC1) à la carte du bouton d’alimentation.
  • Page 45: Retrait Du Cadre Avant

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 46: Procédure

    Procédure Retirez les six vis à filetage partiel (M3x5,6) qui fixent le cadre avant au panneau d’écran. Retournez le panneau d’écran.
  • Page 47 Dégagez le cadre avant des bords et soulevez-le pour le retirer du panneau d’écran.
  • Page 48: Remise En Place Du Cadre Avant

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le cadre avant sur le panneau de l’écran, puis enclenchez-le. Replacez les six vis à filetage partiel (M3x5,6) qui fixent le cadre avant au panneau d’écran.
  • Page 49: Retrait Du Lecteur De Carte Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 50 Notez le cheminement du câble de la carte d’E/S (MB-SUSBC) et retirez-le de ses guides d’acheminement sur le cadre central. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le support de la carte d’E/S latérale au cadre central.
  • Page 51 Soulevez le support de la carte d’E/S latérale pour le dégager du cadre central. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le lecteur de carte multimédia au support de la carte d’E/S latérale.
  • Page 52 Soulevez le lecteur de carte multimédia hors du support de carte d’E/S latérale.
  • Page 53: Remise En Place Du Lecteur De Carte Mémoire

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du lecteur de carte multimédia sur ceux du support de la carte d’E/S latérale.
  • Page 54: Retirez La Carte D'e/S Latérale

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 55 Faites glisser et soulevez la carte d’E/S latérale hors de son support.
  • Page 56: Remettez En Place La Carte D'e/S Latérale

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la carte d’E/S latérale dans les emplacements situés sur le support de la carte d’E/S latérale.
  • Page 57: Retrait De La Protection De La Carte Système

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Procédure Retirez les six vis (M3x5) qui fixent le cadre de protection de la carte système au...
  • Page 58 Soulevez le cadre de protection de la carte système pour le dégager du cadre central.
  • Page 59: Remise En Place De La Protection De La Carte Système

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte système sur ceux situés sur le cadre central.
  • Page 60: Retrait Du Ventilateur

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 61 Soulevez le ventilateur et son câble pour les retirer de l’ordinateur.
  • Page 62: Remise En Place Du Ventilateur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur sur ceux du cadre central. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur au cadre central.
  • Page 63: Retrait Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 64 Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre central.
  • Page 65: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des détrompeurs et des œillets en caoutchouc du cadre central, placez les haut-parleurs sur le cadre central.
  • Page 66: Retrait Du Caisson De Basses

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 67 Soulevez le caisson d’extrêmes graves avec le câble pour le dégager du cadre central.
  • Page 68: Réinstallation Du Caisson De Basses

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du caisson d’extrêmes graves sur ceux du cadre central.
  • Page 69: Retrait De La Pile Bouton

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 70 À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le support de la pile bouton jusqu’à ce que la pile bouton s’éjecte. REMARQUE : Notez l’emplacement de la pile bouton sur son support en caoutchouc.
  • Page 71: Remise En Place De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez la pile bouton dans son support sur la carte système avec le côté positif tourné...
  • Page 72: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 73: Procédure

    Procédure Repérez les barrettes de mémoire sur la carte système. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
  • Page 74: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
  • Page 75: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière.
  • Page 76: Retrait Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 77: Procédure

    Procédure Repérez le logement du disque SSD sur la carte système. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le SSD à la carte système. Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
  • Page 78: Remise En Place Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 79: Retrait De La Carte Sans Fil

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 80: Procédure

    Procédure Repérez la carte sans fil sur la carte système. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
  • Page 81 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
  • Page 82: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 83: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière.
  • Page 84: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 85 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
  • Page 86: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur.
  • Page 87: Retrait Du Processeur

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 88: Procédure

    Procédure Repérez le processeur sur la carte système. Abaissez le levier de dégagement, puis tirez-le vers l’extérieur pour le dégager de la languette de fixation. Déployez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le cache du processeur. Soulevez délicatement le processeur et retirez-le de son emplacement.
  • Page 89: Remise En Place Du Processeur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité...
  • Page 90: Étapes Finales

    Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le support, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. Étapes finales Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
  • Page 91: Retrait Du Support D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 92 Soulevez le support d’E/S pour le dégager du cadre central.
  • Page 93: Remplacement Du Support D'e/S

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du support d’E/S sur ceux du cadre central. Remettez en place les neuf vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S au cadre central.
  • Page 94: Retrait De La Carte /Es

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 95 Notez le cheminement des câbles et retirez les câbles du guide d’acheminement sur la carte d’E/S. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte d’E/S le câble du panneau d’écran (EDPCN1). Débranchez le câble du convertisseur d’écran (CONVERTER) de la carte d’E/S. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S (LAUOC1) de cette dernière.
  • Page 96 Débranchez le câble d’E/S (RUSBC1) de la carte d’E/S à l’aide de la languette de retrait. 10 Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent la carte d’E/S au cadre central.
  • Page 97 Soulevez la carte d’E/S pour la dégager du cadre central.
  • Page 98: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte d’E/S sur ceux du cadre central.
  • Page 99: Retrait De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 100: Procédure

    Procédure REMARQUE : Pour éviter d’endommager les câbles, veillez à bien les dégager de leurs goulottes. Débranchez le câble d’alimentation du ventilateur (FAN_SYS) de la carte système. Débranchez le câble d’écran (MB-DISPC) de la carte système à l’aide de la languette de retrait.
  • Page 101 Débranchez de la carte système le câble d’alimentation du disque dur (SATA_PWR1). À l’aide de la languette de retrait, débranchez de la carte système le câble USB de type C (MB-TYPEC1). Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte d’E/S (LAUOC1).
  • Page 102 Soulevez la carte système pour la dégager du cadre central.
  • Page 103: Remise En Place De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 104: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le processeur. Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le SSD. Remettez en place les modules de mémoire. Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
  • Page 105: Retrait Du Cadre Central

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 106: Procédure

    Procédure Appuyez sur les pattes situées sur le câble du convertisseur d’écran (CONVERTER) et débranchez le câble du panneau d’écran via son logement sur le cadre central. Retirez les huit vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran. Soulevez délicatement le cadre central pour le retirer du panneau d’écran en l’inclinant.
  • Page 107: Remise En Place Du Cadre Central

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Poussez le câble du panneau d’écran (EDPCN1) jusqu’à l’emplacement situé sur le cadre central.
  • Page 108 En alignant le panneau d’écran sur le logement situé sur le cadre central, faites glisser le panneau d’écran dans le logement situé sur le cadre central.
  • Page 109 En suivant l’ordre indiqué, remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran. Replacez les cinq vis (M3x5) restantes qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
  • Page 110: Étapes Finales

    Branchez le câble du convertisseur d’écran (CONVERTER) au panneau d’écran via son logement situé sur le cadre central. Étapes finales Remettez en place la carte système. Remettez en place la carte d’E/S. Remettez en place le support d’E/S. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
  • Page 111 Remettez en place les microphones. 15 Remettez en place la webcam. 16 Remettez en place le cadre interne. Remettez en place le disque dur. Remettez en place le socle. Remettez en place le capot arrière.
  • Page 112: Retrait Du Panneau D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le socle.
  • Page 113 Poussez le câble du panneau d’écran (EDPCN1) dans le guide d’acheminement sur le cadre central.
  • Page 114 Retirez les huit vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran. Soulevez l’assemblage de cadre central en l’inclinant à partir du haut.
  • Page 115 Faites glisser et soulevez l’assemblage de cadre central hors du panneau de l’écran.
  • Page 116: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d’écran sur l’assemblage de cadre central et faites passer le câble d’écran à travers le guide d’acheminement sur le cadre central.
  • Page 117 Faites glisser le câble du panneau d’écran (EDPCN1) dans l’assemblage de cadre central.
  • Page 118 En suivant l’ordre indiqué sur l’image, remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
  • Page 119 Replacez les cinq vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
  • Page 120: Étapes Finales

    Branchez le câble du convertisseur d’écran (CONVERTER) au panneau d’écran. Étapes finales Remettez en place la carte d’E/S. Remettez en place le support d’E/S. Remettez en place le cadre interne. Remettez en place le socle. Remettez en place le capot arrière.
  • Page 121: Flashage Du Bios

    Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 122: Programme De Configuration Du Bios

    Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement.
  • Page 123: System Setup Options (Options De Configuration Du Système)

    System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. Informations système Main—System Information (Menu principal – Informations sur le système) System Time Affiche l’heure actuelle au format hh:mm:ss.
  • Page 124 Main—System Information (Menu principal – Informations sur le système) System Memory Affiche la mémoire système. Memory Speed Affiche en MHz la vitesse de la mémoire. Tableau 4. Configuration du processeur Advanced—Processor Configuration (Avancé – Configuration du processeur) PowerNow | Fonction d’activation de l’alimentation pour le processeur. Enable Default: Enabled (par défaut : activé).
  • Page 125 Advanced—Miscellaneous Devices (Avancé – Périphériques divers) (Toujours contrôler l’intégrité) Tableau 6. Configuration USB Advanced—USB Configuration (Avancé – Configuration USB) Rear USB Ports Permet d'activer ou de désactiver les ports USB situés à l'arrière de l'ordinateur. Default: Enabled (par défaut : activé). Side USB Ports Permet d’activer ou de désactiver les ports USB situés sur le côté...
  • Page 126 Advanced—SupportAssist System Resolution (Avancé – Résolution du système SupportAssist) Auto OS Recovery Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage Threshold automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery.
  • Page 127 Advanced—SupportAssist System Resolution (Avancé – Résolution du système SupportAssist) Valeur par défaut : 2. SupportAssist OS Cette option permet d'activer ou de désactiver les procédures Recovery de démarrage pour l'outil de récupération du système d'exploitation SupportAssist OS Recovery. Default: Disabled (par défaut : désactivé). Tableau 9.
  • Page 128 Sécurité Default: Enabled (par défaut : activé). Tableau 10. Options de démarrage Boot (démarrage) Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver le contrôle d’amorçage Control sécurisé. Default: Disabled (par défaut : désactivé). REMARQUE : Pour activer cette fonctionnalité, l’ordinateur doit être en mode d’amorçage UEFI. Legacy Option Permet d’activer ou de désactiver les ROM en option héritée.
  • Page 129: Effacement Des Mots De Passe Oubliés

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 130: Étapes Finales

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 131: Prérequis

    Prérequis Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Procédure REMARQUE : Pour savoir où se trouve le cavalier de réinitialisation du CMOS, consultez la section « Composants de la carte système ». Retirez la fiche de cavalier des broches du cavalier de mot de passe et connectez-la aux broches du cavalier CMOS.
  • Page 132: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière.
  • Page 133: Diagnostics

    Diagnostics Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique de l’ordinateur. Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation.
  • Page 134 Séquence des voyants Description du problème Image de récupération du BIOS non trouvée Image de récupération du BIOS trouvée mais non valide L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident l'utilisateur à...
  • Page 135: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 14. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
  • Page 136: Contacter Dell

    Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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