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Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE :
Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
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Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
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Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
Réinstallez Windows à l'aide d'un lecteur de
récupération USB
PRÉCAUTION :
Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurez-vous de
sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche.
REMARQUE :
Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de
32 Go d'espace de stockage.
REMARQUE :
Ce processus peut prendre jusqu'à une heure et entraîner le redémarrage de votre ordinateur au cours du
processus de récupération.
1
Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur.
2
Redémarrez votre ordinateur.
3
Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au menu de démarrage.
Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s'affiche.
4
Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE
UEFI).
Le système redémarre et l'écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s'affiche.
5
Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
6
Sur l'écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner).
7
Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
8
Sélectionnez l'une des options suivantes :
•
Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide.
•
Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet.
9
Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération.
58
Dépannage
Dépannage
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