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Dépannage
FR
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Dépannage
La plupart du temps, les pannes et erreurs peuvent être facilement résolues. Vous économisez ainsi du temps et réduisez les
dépenses puisque vous n'avez pas besoin de faire appel au service client.
En cas d'erreur, l'appareil en informe l'utilisateur sur l'écran d'affichage. Un code QR permet d'accéder à d'autres aides et
propositions de solutions. Vous les trouverez également sur www.bora.com, sous Service. Ces mesures permettent généralement
d'accéder à une assistance rapide.
Problème de commande
Impossible d'allumer l'appareil
L'appareil n'est pas alimenté en eau
De la vapeur s'échappe pendant le
fonctionnement
Pendant le fonctionnement, un bruit
(gargouillement) se fait entendre dans le siphon.
L'éclairage de la chambre de cuisson ne
fonctionne pas
L'appareil présente une fuite d'eau
La chambre de cuisson présente une fuite d'eau Vanne non étanche en raison de particules
Résolution des pannes
Tab. 8.1
Erreurs et pannes non décrites :
u
Éteignez l'appareil.
Contactez le Équipe BORA Service (voir "11 Garantie, service technique, pièces de rechange et accessoires") et indiquez le numéro de panne
u
affiché et le type d'appareil.
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Cause
Fusible ou coupe-circuit défectueux
Le fusible ou le coupe-circuit saute de manière
répétée.
Alimentation électrique interrompue
Filtre à impuretés du tuyau d'arrivée d'eau
encrassé
Le joint de la chambre de cuisson n'est pas
correctement installé
Joint de la chambre de cuisson fortement
encrassé
Le joint de la chambre de cuisson est
endommagé
L'aération du siphon est défectueuse
L'éclairage de la chambre de cuisson est
défectueux
Le joint de la chambre de cuisson n'est pas
correctement installé
Le tuyau d'arrivée d'eau ou le tuyau d'évacuation
d'eau est défectueux
Raccord de tuyau de l'appareil défectueux
Aide
Changer le fusible.
Réenclencher le coupe-circuit automatique.
BORA Contacter l'équipe du service technique.
Faire contrôler l'alimentation en courant par un
électricien
Nettoyer le filtre à impuretés du tuyau d'arrivée
d'eau
Vérifier que le joint de la chambre de cuisson est
bien installé
Nettoyer le joint de la chambre de cuisson
Contacter l'équipe du service technique de
BORA.
Nettoyer le tuyau d'évacuation,
Contacter le service de nettoyage des
canalisations
Contacter l'équipe du service technique de
BORA.
Vérifier que le joint de la chambre de cuisson est
bien installé
Éteindre l'appareil, fermer le robinet de fermeture
d'alimentation en eau douce, mettre l'appareil
hors tension, contacter l'équipe du service
technique de BORA
Ne pas débrancher l'appareil, fermer le robinet
de fermeture d'alimentation en eau douce,
contacter l'équipe du service technique de BORA
bora.com
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