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Introduction
1
Problèmes d'installation et de désinstallation
Numérisation
d'un document
2
Impossible d'installer le logiciel.
Dépannage
3
Annexe
4
La suppression des pilotes est exceptionnellement longue
(Windows XP).
Table des matières
Index
Q
Avez-vous suivi les instructions d'installation
du logiciel ?
R
Essayez de réinstaller le logiciel. Si une erreur est
survenue et que l'installation ne s'est pas terminée,
redémarrez votre ordinateur et réinstallez le
logiciel.
Q
D'autres applications sont-elles ouvertes ?
R
Le cas échéant, fermez toutes ces applications et
réinstallez le logiciel.
Q
Avez-vous tenté de supprimer le logiciel alors
que des applications, telles que des antivirus,
étaient ouvertes ?
R
Le cas échéant, fermez les applications (antivirus
compris) avant de supprimer le logiciel.
Retour
La suppression du logiciel est terminée, mais le dossier [Canon]
se trouve toujours dans [Menu Démarrer].
Q
Avez-vous supprimé les pilotes MF avant
MF Toolbox ?
R
Si vous avez supprimé les pilotes MF en premier, il
est possible que le dossier [Canon] ne soit pas
supprimé lors de la désinstallation de MF Toolbox.
Dans ce cas, suivez la procédure ci-après pour
supprimer le dossier.
Sous Windows XP, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur le menu [démarrer] pour ouvrir
l'Explorateur Windows → sélectionnez [Menu
Démarrer] dans [All Users] → [Programmes] →
supprimez le dossier [Canon].
Sous Windows Vista, cliquez avec le bouton droit
sur [démarrer] et sélectionnez [Explorer Tous les
utilisateurs] → sélectionnez [Menu Démarrer] sous
[Tous les utilisateurs] → [Programmes] →
supprimez le dossier [Canon].
Sous Windows 2000, sélectionnez [Paramètres]
dans le menu [Démarrer] → cliquez sur [Barre des
tâches et menu Démarrer] → [Avancées] →
[Avancés] → sélectionnez [Menu Démarrer] sous
[All Users] → [Programmes] → supprimez le
dossier [Canon].
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