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9 Correction d'erreurs
9.6
Le micrologiciel d'un produit SMA raccordé n'a pas
été mise à jour lors d'une mise à jour de micrologiciel
exécutée
Cause
La version du micrologiciel
téléchargée est obsolète ou
non adaptée au produit
SMA concerné.
La tension d'entrée DC est
insuffisante pour mettre le
micrologiciel à jour.
La qualité de la transmission
est insuffisante dans le ré-
seau local.
9.7
Aucune donnée ne s'affiche sur l'interface utilisateur
du produit
Cause
Il se peut que le condensa-
teur tampon de l'horloge en
temps réel du produit se soit
déchargé après une période
prolongée sans alimentation
en tension.
80
EDMM-20-BE-fr-10
Solution
• La version du micrologiciel doit être supérieure à la version du
micrologiciel installé sur le produit SMA. Vérifiez si vous avez
téléchargé la version correcte du micrologiciel pour votre
produit SMA puis effectuez une nouvelle mise à jour du
micrologiciel.
• Sur des onduleurs plus anciens, une mise à jour du
micrologiciel est possible uniquement à partir d'une certaine
tension d'entrée DC. La tension d'entrée DC peut s'avérer
insuffisante pour permettre une mise à jour du micrologiciel, en
fonction de l'heure du jour, de la météo ou de l'état des
panneaux photovoltaïques (notamment en cas d'encrassement
ou d'enneigement). Assurez-vous que la tension DC est
suffisante avant de procéder à une nouvelle mise à jour du
micrologiciel.
• Une qualité insuffisante de la transmission dans le réseau local
peut provoquer des erreurs lors de la transmission des
données. Vérifiez l'état de votre réseau local et contactez votre
administrateur réseau si nécessaire.
Solution
• Assurez-vous que le produit ait accès à un serveur de temps sur
Internet ou au sein du réseau local pour recevoir l'heure
actuelle.
SMA Solar Technology AG
Instructions d'emploi
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