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Vérifier l'état de la copie et le journal correspondant
Les processus traités par la machine, y compris la copie, sont gérés comme des tâches. En vérifiant le statut et le
journal des tâches, vous pouvez déterminer si une tâche de copie a été effectuée correctement et la cause des erreurs
qui se produisent.
* Si le journal est paramétré pour ne pas être affiché, vous pouvez seulement vérifier le statut de la tâche de copie.
[Afficher le journal des tâches](P. 580)
Cette section explique comment visualiser ces informations à l'aide du panneau de commande.
Vous pouvez également vérifier ces informations en utilisant l'interface utilisateur distante sur un ordinateur.
Vérification de l'utilisation et des journaux avec l'interface utilisateur distante(P. 457)
1
Sur le panneau de commande, appuyez sur [Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou
dans un autre emplacement.
➠
L'écran [Suivi statut] s'affiche.
2
Appuyez sur [Tâche impression/copie].
3
Vérifiez l'état et le journal aux onglets [Statut tâche impr./copie] ou [Journal tâches
copie].
Vérifier l'état de la copie
1
Dans l'onglet [Statut tâche impr./copie], vérifiez les tâches en cours ou en attente d'exécution.
2
Sélectionnez une tâche pour afficher ses détails.
➠
Les détails de la tâche s'affichent.
3
Vérifiez le nombre d'originaux, le nombre de copies et d'autres paramètres.
Vérifier le journal des travaux de copie
1
Dans l'onglet [Journal tâches copie], vérifiez les tâches de copie terminées.
2
Sélectionnez une tâche pour afficher ses détails.
➠
Les détails de la tâche s'affichent.
3
Vérifiez le nombre de pages imprimées, le nombre de copies et d'autres éléments.
Lorsque le journal des tâches de copie affiche [Erreur]
La copie a été annulée ou une erreur s'est produite.
Si un nombre à trois chiffres commençant par « # » (code d'erreur) s'affiche, vous pouvez vérifier la cause
et trouver la solution à l'aide du code d'erreur.
Copier
Écran [Accueil](P. 116)
Un code d'erreur s'affiche(P. 727)
342
9AWY-071
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