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• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin lumineux
du port auquel votre produit est connecté est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre produit et à votre routeur, point
d'accès, commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès,
commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent.
• Essayez d'imprimer avec votre produit depuis un autre ordinateur sur le réseau.
Sujet parent:
Tâches associées
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Résolution des problèmes d'impression
Consultez ces solutions si vous éprouvez des problèmes lors de l'impression avec votre produit.
Rien ne s'imprime
La tête d'impression se déplace, mais rien ne s'imprime
Sujet parent:
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun message d'erreur à l'écran ACL du produit.
• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. Si vous avez un câble de
rechange, essayez-le.
• Vérifiez le modèle et les caractéristiques du câble d'interface pour vous assurer qu'il est compatible
avec votre ordinateur et votre imprimante.
• Si vous avez branché votre imprimante à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre
imprimante directement à votre ordinateur plutôt qu'à un concentrateur.
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes
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