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• OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications >
Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x, 10.13.x, 10.14.x, 10.15.x, 11.x, 12.x, 13.x : Vous pouvez mettre le logiciel à jour
manuellement en ouvrant l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de
mise à jour pour Epson Software et en sélectionnant Mettre à jour.
Sujet parent:
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés
sur l'écran ACL.
Message à l'écran ACL
Modifiez le paramétrage
Le paramétrage du papier dans
le pilote de l'imprimante est
différent des informations du
papier enregistrées dans
l'imprimante. Modifiez le
paramétrage du papier depuis
l'application ou le pilote.
Pour plus de détails, consultez
votre documentation.
La configuration TCP/IP a
échoué
La combinaison adresse IP et
masque de sous-réseau est
invalide. Consultez votre
documentation pour plus de
détails.
Résolution des problèmes
Problème/solution
Pour modifier les informations sur le papier enregistrées à l'aide
d'Epson Media Installer, chargez le papier, puis utilisez le panneau
de commande.
Vous pouvez également utiliser Epson Media Installer pour modifier
les informations sur du papier qui n'a pas été chargé.
Selon la version d'Epson Media Installer que vous utilisez, il se peut
que vous ne puissiez pas modifier les informations sur le papier.
Vérifiez les paramètres du support dans le pilote pour déterminer le
support qui est utilisé. Pour changer le support, sélectionnez
Paramètre papier > Source du papier > Changer le type de papier
> Type de papier, puis sélectionnez le support qui correspond au
paramètre du pilote.
Vous pouvez aussi sélectionner Utiliser le paramètre enregistré
dans l'imprimante lorsque vous choisissez le support, ce qui
utilisera par défaut le papier défini à l'écran ACL.
Saisissez les valeurs correctes pour l'adresse IP et la passerelle par
défaut. Consultez votre administrateur réseau si vous ne connaissez
pas les valeurs correctes.
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