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• Sur un Mac, sélectionnez Préférences Système > Imprimantes et numériseurs ou Imprimer et
télécopier > Ouvrir la file d'attente d'impression. Double-cliquez sur l'icône de toute imprimante
Mise en pause et cliquez sur Relancer l'imprimante.
• Si une erreur survient pendant l'impression avec le moteur d'impression intégré Adobe, vérifiez ce qui
suit :
Remarque: Le moteur d'impression intégré Adobe n'est pas disponible sur les modèles SureColor
P6570DE/P6570E/T3770DE/T3770E.
• Assurez-vous que la largeur du papier ne dépasse pas la largeur de l'imprimante. Essayez d'activer
la fonction Rotation auto ou modifiez les données d'entrée ou les paramètres d'impression de
façon que la largeur d'impression ne dépasse pas la largeur de l'imprimante.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné un type de papier compatible.
• Les données d'impression sont peut-être corrompues. Vérifiez les données et corrigez-les, au
besoin.
• Si les données d'impression sont trop compliquées à traiter lors de l'impression d'un fichier PDF,
réduisez le niveau de rendu PDF dans Param imprim > Paramètres PS.
• Assurez-vous que la taille du fichier ne dépasse pas 2 Go.
• Imprimez une feuille d'erreurs PS (Param imprim > Paramètres PS) et vérifiez les messages
contenus dans le rapport pour vous aider à déterminer la cause du problème.
Sujet parent:
J'ai oublié le mot de passe administrateur
La valeur prédéfinie pour le mot de passe administrateur est le numéro de série du produit. Pour trouver
le numéro de série, consultez l'étiquette apposée à l'arrière de votre produit. Nous vous recommandons
de changer le mot de passe prédéfini dès que possible pour éviter tout accès non autorisé.
Si vous avez oublié le mot de passe que vous avez créé durant la configuration du réseau, contactez
Epson pour obtenir du soutien.
Sujet parent:
Problèmes d'installation des logiciels
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés
aux deux extrémités. Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences de votre
Résolution des problèmes d'imprimante
Résolution des problèmes d'imprimante
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