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Service aux E.-U.
1. Si la cause du problbme n'a
pas 6th mention&e
la
page 24 :
l
Appelez
gratultement
le numero
de
telephone
du Centre
d'Asslstance
aux
consommateurs
de KItchenAid
:
1-600-422-1230
et partez a I'un de nos consultants.
II pourra
vous lndlquer
comment
obtenlr
un
fonctlonnement
satisfalsant
de votre
apparel1
ou, sl un service
est n&cessalre,
recommander
une soclete
de service
competente
dans votre r&glon.
0 SI vous preferez,
dcrivez
21 :
Consumer
Assistance
Center
KItchenAId
P-0. Box 558
St. Joseph,
Ml 49085-0558
Veulllez
lndlquer
dans votre correspon-
dance
un numero
de telephone
air on
peut vous jolndre
pendant
la Journ&
2. Si vous avez besoin de service :
l
Appelez
votre deposltalre
ou le service de
reparattons
qu'll vous recommande.
l
Tous les appels
de service
devront
6tre
traltes par le deposltalre
qul vous a vendu
I'apparell
ou par un ateller de service
autorlse
par KitchenAId.
Service au Canada
1. Si vous avez besoin de service :
l
Appelez
votre deposltalre
ou le service de
reparations
qu'll vows recommande.
l
Au cas ou vous ne pouvez
pas obtenlr
le
nom d'un ateller
de service
de votre region
autorlse
par KltchenAld,
consultez
les Pages
Jaunes de n'lmporte
quel botln
telephonlque
de la region metropolltalne
sous la rubrlque
'Lave-valsselle'
pour
trower
les ateller de service
autorlses
par
KltchenAld.
l
Tous les appels
de servlce
devront
6tre
traltes par le deposltalre
qul vous a vendu
le refrlgerateur
ou par un ateller de service
autorise
par KltchenAld.
l
Au cas ou vous ne pouvez
pas obtenlr
le
nom d'un ateller de service
de votre region
autorise
par KitchenAId,
compose2
notre
numero
de telephone
du Centre
d'Assistance
aux consommateurs
(volr
etape
1).
3. Si vous n'Qtes pas satisfait de la
mani&e
dont le probl&me a
a4 rksolu :
l
Prenez contact
avec
le Major Appliance
Consumer
Action
Panel (MACAP).
MACAP
est un groupe
de consommateurs
experts
lndependants
qul exprlme
les vues des
consommateurs
aux nlveaux
les plus Etleves
de I'lndustrle
des gros apparells
electromenagers.
l
Prenez contact
avec
MACAP seulement
lorsque le concesslonnalre,
I'ateller
de
service
autorise
et KItchenAId
n'ont pas
corrlge
votre probleme.
MaJor Appliance
Consumer
Actlon
Panel
20 North Wacker
Drive
Chlcago,
IL 60606
l
MACAP a son tour nous Informera
de votre
actlon.
2. Si vous devez t&phoner
ou
6crire :
l
Veuillez
foumir le numero
de modele,
le
numero
de Grle, la date d'achat
et une
descrlptlon
complete
du probleme.
Adressez toute la correspondance
6 :
Service a la clientele
KItchenAId
Canada
1901 Minnesota
Court
Mississauga,
Ontario
L5N 3A7
Telephone
: (416) 821-6606
Veuillez
lndiquer
dans votre
correspondance
un numero
de telephone
ou on peut vous Jolndre pendant
la
journee.
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