Réparation et retour
Retour du dispositif pour réparation : ce dispositif doit être nettoyé et décontaminé avant d'être
renvoyé à Integra. Integra se réserve le droit de retourner tout équipement non réparé qui est
contaminé par du sang ou toute autre matière organique.
Entretien et réparation sous garantie : pour obtenir un entretien sous garantie ou retourner le
produit pour réparation, le client doit contacter son représentant Integra local ou appeler le service
Entretien et réparation Integra au :
Lieux
États-Unis (appel gratuit)
En dehors des États-Unis
Garantie limitée : Integra garantit que la lampe frontale chirurgicale à LED est exempte de défauts de
matière et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pour une période
de trois (3) ans à compter de la date d'expédition, à l'exception des batteries qui sont garanties un
(1) an à compter de la date d'expédition. La seule et unique responsabilité d'Integra en vertu de la
garantie est, à la discrétion d'Integra, de réparer ou de remplacer tout composant qui tombe en panne
pendant la période de garantie en raison d'un défaut de fabrication ou de matière si :
1.
Le client signale rapidement ce défaut à Integra par écrit.
2.
Le client renvoie l'équipement à Integra, à la demande d'Integra qui prend en charge les
frais de transport.
3.
Après inspection, Integra constate que l'équipement est défectueux.
Cette garantie est liée à une utilisation normale et appropriée de la lampe frontale chirurgicale
à LED. Elle ne couvre pas l'équipement qui a été modifié avec des pièces de fabricants tiers sans
l'autorisation écrite d'Integra, soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles,
ou endommagé pendant le transport. Cette garantie n'est pas transférable, sauf autorisation écrite
d'Integra.
Integra se réserve le droit d'apporter des modifications à la conception de ses produits sans être
tenu d'intégrer ces modifications aux produits Integra déjà conçus ou vendus.
Dès réception du produit, il doit être soigneusement inspecté. En cas de découverte d'un défaut,
il convient d'en aviser immédiatement le fabricant ou le distributeur agréé.
Numéro
+1 888-772-7378
+1 781-565-1401
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