Samsung ME11A7510 Serie Manuel D'utilisation page 39

Garantie (CANADA)
Four micro-ondes à hotte intégrée de samsung
Garantie limitée à l'acquéreur d'origine
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par Samsung Electronics:
Canada, Inc. (SAMSUNG) et livré neuf, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG
contre tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre
pendant une période limitée de :
UN (1) AN POUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'ŒUVRE, CINQ (5) ANS POUR LES PIÈCES DU
MAGNÉTRON
Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un accessoire doit être réparé ou un
défaut esthétique corrigé, si l'endommagement de l'appareil et/ou l'endommagement ou
la perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le client. Les éléments concernés par cette
stipulation sont :
• une porte, une poignée, un panneau extérieur ou le tableau de commandes bosselé(e),
rayé(e) ou brisé(e)
• un plateau, un guide de plateau roulant, un coupleur, un filtre ou une grille métallique
brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces remplacées par l'utilisateur peuvent être envoyées au client pour réparation.
Si nécessaire, un ingénieur du service d'assistance pourra être envoyé pour effectuer les
réparations.
Cette limite de garantie s'applique à compter de la date d'acquisition et couvre uniquement
les produits achetés et utilisés aux États-Unis. Pour se prévaloir du service de garantie,
l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et
à l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être
effectuée que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit
défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de
présenter le coupon d'achat d'origine à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation ou le remplacement
(si une réparation est impossible) du produit à ses frais, tel que stipulé dans les présentes
conditions et procèdera au remplacement ou au reconditionnement des pièces ou des
produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la limite de la période de garantie
mentionnée précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé devient la propriété de
SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et produits de rechange sont protégés pour le
reste de la période de garantie initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l'éventualité
la plus éloignée.
En fonction des disponibilités sur le territoire des États-Unis contigus, un service à
domicile est proposé dans la limite de la période de garantie. Le service à domicile n'est
pas disponible pour toutes les zones. Pour bénéficier du service à domicile, l'appareil doit
être facilement accessible à notre personnel. Dans le cas où il serait impossible de réparer
l'appareil au cours du service à domicile, il se peut que l'appareil doive être emporté, réparé
et retourné. En cas d'indisponibilité du service à domicile, SAMSUNG pourra choisir le moyen
de transport de son choix pour acheminer ou renvoyer l'appareil vers et depuis un centre
de service agréé de SAMSUNG. Dans le cas contraire, la responsabilité du transport vers et
depuis le centre de service agréé de SAMSUNG incombera à l'acquéreur.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication relatifs aux matériaux ou à la main
d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage normal et non commercial de ce produit et
ne s'applique pas aux situations suivantes, sans pour autant s'y limiter : tout dommage
survenant au cours de l'expédition, la livraison et l'installation ; toute utilisation de l'appareil
contraire au but auquel il était destiné ; tout numéro de produit ou de série effacé ; tout
dommage du revêtement extérieur ou de l'aspect du produit ; tout dommage causé par
accident, abus, négligence, incendie, inondation, foudre ou autre catastrophe naturelle ;
toute utilisation de produits, équipements, systèmes, appareils, services, pièces, fournitures,
accessoires, applications, installations, réparations, câblages externes ou connecteurs non
fournis ou autorisés par SAMSUNG et susceptibles d'endommager ledit appareil ou de nuire à
son fonctionnement ; toute surtension, fluctuation ou tension de ligne électrique incorrecte ;
tout réglage effectué par l'acquéreur et non-respect des instructions de fonctionnement,
de nettoyage, d'entretien et de respect de l'environnement couvertes et prescrites dans le
carnet d'instructions ; tout problème résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles, d'une
surchauffe ou d'un plat trop cuit par l'utilisateur ; les problèmes relatif au plateau en verre ou
au plateau tournant ou à une puissance réduite du magnétron en raison d'une usure normale.
SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur de ce produit.
Français 39