Samsung ME11A7510 Serie Manuel D'utilisation page 37

Garantie (États-Unis)
Four micro-ondes à hotte intégrée de Samsung
GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL AVEC PREUVE D'ACHAT
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS
AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d'origine, à l'acheteur
d'origine, est garanti par SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de matériaux
pendant la période de garantie limitée, à compter de la date de livraison à l'acheteur
d'origine, de :
Un (1) an (pièces et main d'œuvre)
Dix (10) ans (pièces du magnétron uniquement)
La présente garantie limitée ne s'applique qu'aux produits achetés et utilisés au sein des
États-Unis et ayant été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions
jointes ou fournies avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acheteur
doit contacter SAMSUNG à l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin
d'établir les procédures relatives au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Le service
de garantie ne peut être assuré que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la
remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé,
l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine ou le bon de livraison à la
demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis
contigus pendant la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité
des agents agréés du service technique SAMSUNG dans la zone géographique du client.
Si le service de réparation à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à
sa seule discrétion, le transport de l'appareil vers ou depuis un centre technique agréé.
Si l'appareil se trouve dans une zone où la réparation par un agent agréé du service
technique SAMSUNG n'est pas disponible, il se peut que vous deviez vous acquitter de
frais de transport ou apporter l'appareil dans un centre technique agréé SAMSUNG pour
faire la réparation.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que l'appareil
soit dépourvu d'obstacle accessible à l'agent de maintenance.
Pendant la période de garantie applicable, l'appareil sera réparé, remplacé ou remboursé
à la valeur de son prix d'achat, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut être
amenée à utiliser des pièces neuves ou reconditionnées lors de la réparation de l'appareil,
ou à remplacer l'appareil par un appareil neuf ou reconditionné. Les pièces et produits
de rechange sont garantis pendant la partie restante de la garantie initiale du produit ou
alors pendant quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période qui est la plus longue. Toute
pièce ou tout appareil remplacé devient la propriété de SAMSUNG et vous devez les
restituer à SAMSUNG.
La présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de
la main-d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage domestique normal, non commercial
de ce produit et ne couvre pas les situations suivantes : dommages survenant au cours
de l'expédition, la livraison, l'installation et l'utilisation de l'appareil qui serait contraire
au but auquel il était destiné ; dommages causés par une modification ou altération non
autorisée du produit ; produits dont le numéro de série initial apposé en usine a été
effacé, déformé, modifié d'une quelconque façon ou est illisible ; dommages de nature
esthétique notamment les rayures, piqûres, éclats et autres dommages sur la finition du
produit ; dommages causés par un abus, un usage inapproprié, une surchauffe due à une
cuisson excessive, tout problème relatif au plateau en verre ou au plateau tournant, une
prolifération d'insectes nuisibles, un accident, un incendie, des inondations, ou d'autres
catastrophes naturelles ; dommages causés par l'utilisation de matériel, utilitaires,
services, pièces, fournitures, accessoires, applications, installations, réparations, câblage
externe ou connecteurs non fournis ou non autorisés par SAMSUNG ; dommages causés
par un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e), des fluctuations et
surtensions ; dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation et de
maintenance du produit ; instructions à domicile sur la bonne utilisation de votre produit ;
interventions visant à corriger une installation qui n'est pas conforme aux normes
d'électricité et de plomberie ou à corriger les raccordements électriques ou de plomberie
du domicile (c.-à-d. câblage du domicile, fusibles, ou tuyaux d'arrivée d'eau) ; et une
puissance réduite du magnétron en raison d'une usure normale.
Le coût des réparations ou du remplacement dans de telles circonstances exclues sera à la
charge du client.
Les interventions par un réparateur agréé visant à expliquer les fonctions du produit ou
les procédures de maintenance ou d'installation ne sont pas couvertes par la présente
garantie limitée. Veuillez communiquer avec SAMSUNG au numéro indiqué ci-dessous
pour obtenir de l'aide sur l'un de ces problèmes.
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