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GARANTIA
O período de garantia dos nossos produtos é de 2 anos, salvo indicação em contrário, a contar da
data da compra inicial ou da data de entrega.
Se tiver algum problema ou dúvida, pode aceder facilmente às nossas páginas de ajuda, dicas de
resolução de problemas, perguntas frequentes e manuais do utilizador no nosso sítio de serviço:
https://sav.hkoenig.com.
Ao escrever o nome de referência do seu dispositivo na barra de pesquisa, pode aceder a todo o
suporte online disponível, concebido para melhor satisfazer as suas necessidades.
Se ainda não encontrar uma resposta para a sua pergunta ou problema, clique em "A resposta
resolveu o seu problema?". Isto direccioná-lo-á para o Formulário de pedido de apoio ao cliente, que
pode preencher para validar o seu pedido e obter ajuda.
CONDIÇÕES DE GARANTIA
A garantia cobre todas as falhas que ocorram em condições normais de utilização, de acordo com a
utilização e as especificações do manual do utilizador.
Esta garantia não se aplica a problemas de embalagem ou transporte durante o envio do produto
pelo proprietário. Também não inclui o desgaste normal do produto, nem a manutenção ou
substituição de peças consumíveis.
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