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Garantie
Ce que couvre cette garantie limitée :
La couverture de la garantie fournie par Forno Appliances dans la présente déclaration s'applique exclusivement à
l'appareil
Forno
original
("
Produit
")
vendu
au
consommateur
("
Acheteur
")
par
un
concessionnaire/distributeur/détaillant Forno agréé, acheté et installé aux États-Unis ou au Canada, et qui est
toujours resté dans le pays d'achat d'origine (les États-Unis ou le Canada). La couverture de la garantie est activée à
la date de l ' achat initial du produit au détail et a une durée de deux (2) ans.
La couverture de la garantie n'est pas transférable. En cas de remplacement de pièces ou de l'ensemble du produit,
l e produit de remplacement (ou les pièces) bénéficiera de la garantie d'origine restante, activée avec le document
d'achat au détail d'origine. La présente garantie n'est pas prolongée en cas de remplacement. Forno Appliances
réparera ou remplacera tout composant/partie qui tombe en panne ou s'avère défectueux en raison des matériaux
et/ou de la main-d'œuvre dans les délais suivants
2 ans à compter de la date d'achat au détail d'origine et dans des conditions d'utilisation résidentielle ordinaire et non
commerciale. La réparation ou le remplacement seront gratuits, y compris la main-d'œuvre aux taux standard et les
frais d'expédition. Il incombe à l'acheteur de rendre le produit raisonnablement accessible pour l'entretien. Le service
de réparation doit être effectué par une société de service agréée par Forno pendant les heures normales de travail.
IMPORTANT
Conserver la preuve de l'achat original pour établir la période de garantie. La responsabilité de Forno pour toute
réclamation de quelque nature que ce soit, c o n c e r n a n t l e s marchandises et/ou les services fournis, ne peut
en aucun cas dépasser la valeur des marchandises ou du service ou de la partie de ceux-ci qui a donné lieu à la
réclamation.
Garantie cosmétique de 30 jours
L'acheteur doit inspecter le produit au moment de la livraison. Forno garantit que le produit est exempt de défauts de
fabrication et de main-d'œuvre pendant une période de trente (30) jours à compter de la date d'achat au détail du
produit.
Cette couverture comprend
- Défauts de peinture
- Chips
- Défauts de finition macroscopiques
La garantie cosmétique ne couvre PAS :
> les problèmes résultant d'un transport, d'une manipulation et/ou d'une installation incorrects (par exemple :
bosses, structures ou composants cassés, déformés ou d é f o r m a n t s , composants en verre fissurés ou autrement
endommagés) ;
> légères variations de couleur sur les composants peints/émaillés ;
> les différences dues à l'éclairage naturel ou artificiel, à l'emplacement ou à d'autres facteurs analogues ;
> les taches/corrosion/décoloration causées par des substances externes et/ou des facteurs environnementaux ;
> les coûts de main-d'œuvre, l'exposition, l'étage, le stock B, les appareils hors boîte, les appareils "tels quels" et les
unités de démonstration.
Comment recevoir un service
Pour bénéficier des services de garantie, l'acheteur doit contacter le service d'assistance de Forno afin de
déterminer le problème et les procédures de service requises. Un dépannage avec un représentant du service
clientèle sera nécessaire avant de procéder à l'intervention. Le numéro de modèle, le numéro de série et la date
d'achat au détail seront demandés.
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