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Problemas del mando a distancia
Problema
El televisor no responde cuando se usa
el mando a distancia
Uso de la función Prueba automática con el televisor
conectado a un ordenador
Cuando el ordenador esté conectado al televisor a través de un conector HDMI o VGA, podrá
utilizar la función de prueba automática para comprobar si el televisor funciona correctamente.
Si el televisor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del televisor
permanece oscura, siga estos pasos para realizar la prueba automática del televisor:
Desactive el ordenador y el televisor.
1
Desconecte el cable del vídeo de la parte trasera del ordenador.
2
Encienda el televisor.
3
Si el televisor no puede captar una señal de vídeo y funciona correctamente, en la pantalla
(sobre fondo negro) aparecerá el cuadro de diálogo flotante "Función de prueba automática
de Dell".
Mientras esté activo el modo de prueba automática, la luz de encendido permanece de color
azul y el patrón de prueba automática se desplaza por la pantalla continuamente. Este cuadro
también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se
desconecta o se daña.
Desactive el televisor y vuelva a conectar el cable del vídeo; después, encienda el ordenador
4
y el televisor. Si la pantalla del televisor sigue en blanco, el problema puede estar en el
ordenador o en la tarjeta gráfica.
Consulte la documentación del ordenador para obtener más información.
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Solución de problemas del televisor
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Solución posible
Apunte el mando a distancia directamente a la esquina inferior
1
derecha del televisor. Compruebe que no hay nada que bloquee
la parte delantera del televisor. Para saber la ubicación de los
infrarrojos, consulte "Vista frontal" en la página 147.
Compruebe que las pilas están instaladas correctamente.
2
Si las pilas son viejas, instale unas nuevas.
3
NOTA:
pueden interferir con el control remoto y los infrarrojos del
televisor.
Las luces brillantes u otros dispositivos de infrarrojos