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4. Vérifiez que la pièce s'affiche avec un état OK dans la vue du boîtier. Vous devrez peut-être actualiser Unisphere en cliquant sur l'icône
d'actualisation en regard de la vue Boîtiers.
Si le moniteur d'état de santé du système indique que la pièce est défaillante, contactez votre fournisseur de services.
Renvoi d'une pièce défaillante
À propos de cette tâche
Nous souhaitons que le matériel défectueux nous soit retourné dans les 5 jours ouvrables (pour les retours aux États-Unis). Les clients à
l'étranger sont priés de retourner le matériel défectueux sous 5 à 10 jours ouvrables. Toutes les instructions et tout le matériel nécessaires
au retour de la pièce défectueuse sont fournis avec la pièce fonctionnelle.
Étapes
1. Placez la pièce défaillante dans le carton qui contenait la pièce de remplacement et scellez la boîte.
2. Expédiez la pièce défaillante à votre fournisseur de services en respectant les instructions fournies avec la pièce de remplacement.
3. Facultatif : Pour plus d'informations sur le renvoi de pièces remplaçables par le client, dans Unisphere, cliquez sur Support >
Remplacer disques, alimentations et autres composants > Renvoyer une pièce pour afficher les instructions relatives au renvoi
d'une pièce.
Si l'option Renvoyer une pièce ne s'affiche pas à l'écran, contactez votre fournisseur de services afin d'obtenir des instructions sur la
suite de la procédure.
Remplacer un module DIMM (Dual Inline Memory
Module)
Exécutez les opérations décrites ci-après pour retirer le module DIMM défectueux et installer le module de remplacement dans le système.
Les modules DIMM se trouvent dans le Ensemble de SP. Vous pouvez accéder aux modules DIMM en retirant le Ensemble de SP du
châssis et en ouvrant le capot supérieur.
Identification et localisation de la pièce défaillante dans Unisphere
Avant de remplacer une pièce défaillante, vous devez localiser son emplacement dans le système de stockage.
Étapes
1. Dans Unisphere, sélectionnez Vue système.
2. Sélectionnez la page Boîtiers.
3. Localisez la pièce défaillante marquée en orange et affichée dans la vue Boîtier
Préparation du processeur de stockage (SP) pour l'opération de
maintenance
À propos de cette tâche
Pour protéger votre système contre toute perte de données accidentelle, préparez le SP pour l'opération de maintenance. À cet effet,
vous devez placer le SP en mode maintenance.
Le passage en mode Maintenance arrête les E/S sur le SP de façon à garantir la sécurité des interventions de maintenance.
REMARQUE :
Les deux SP ne doivent PAS être en mode maintenance en même temps.
Étapes
1. Dans Unisphere, sélectionnez Maintenance, puis Tâches de maintenance.
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Procédures relatives aux services
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