Informations sur la Commande
d'Accessoires pour tous les pays
Pour
commander
des
accessoires
Eagle
tels
que
des
câbles
d'alimentation ou des transducteurs, veuillez contacter:
1) Votre revendeur maritime local ou un magasin d'électronique. La
plupart des revendeurs de qualité manipulant de l'équipement
électronique maritime ou d'autres matériels électroniques pourront
vous assister dans l'acquisition de ces articles
Pour localiser un revendeur Eagle près de chez vous, visitez notre site
internet, www.eaglesonar.com, et consultez la section Dealer Locator.
Vous
pouvez
également
consulter
directement
votre
annuaire
téléphonique.
2) Pour les clients Américains : LEI Extras Inc., PO Box 129, Catoosa, OK
74015-0129
Téléphonez au 1-800-324-0045 ou visitez notre site internet www.lei-
extras.com.
3) Les clients Canadiens peuvent écrire à l'adresse suivante:
Lowrance/Eagle Canada, 919 Matheson Blvd. E. Mississauga, Ontario
L4W2R7 ou envoyer un fax au numéro 905-629-3118.
Envoi
S'il s'avère nécessaire de renvoyer un produit pour réparation ou pour
échange, vous devrez tout d'abord recevoir un numéro d'autorisation de
renvoi de la part du Service Clientèle. Les produits expédiés sans une
autorisation de renvoi ne seront pas acceptés. Veuillez observer les
recommandations suivantes pour le renvoi de votre article:
1. Veuillez ne pas envoyer les vis ou le support de montage avec votre
appareil.
2. Si vous envoyez un chèque pour réparation, veuillez le mettre dans
une enveloppe que vous scotcherez à l'appareil.
3. Pour des essais appropriés, joignez une courte note à votre appareil
pour décrire le problème que vous rencontrez. Assurez-vous d'y joindre
votre nom, l'adresse de renvoi et un numéro de téléphone où vous
joindre pendant la journée. Une adresse e-mail est facultative mais
utile.
4. Emballez l'appareil dans une boîte de taille appropriée pourvue de
matériaux d'emballage pour parer aux dommages pouvant intervenir
au cours de l'envoi.