HP Photosmart Plus B209 Serie Mode D'emploi page 89

Chapitre 12
Cause: Une assistance est peut-être nécessaire pour permettre le bon
fonctionnement du produit ou du logiciel.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de qualité d'impression suivants :
• Les impressions photo sont floues, brouillées ou le rendu des couleurs est inexact
Les impressions photo sont floues, brouillées ou le rendu des couleurs est inexact
Solution: Pour obtenir une qualité d'impression photo optimale, évitez que les
impressions ne s'accumulent dans le bac de sortie.
Cause: Lorsque des impressions sont empilées sur une photo avant le séchage
complet de l'encre, une certaine distortion des couleurs risque de se produire sur la
photo.
Dépannage concernant la carte mémoire
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de carte mémoire suivants :
• Le produit ne lit pas la carte mémoire
• Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur
• Les photos d'un appareil photo numérique PictBridge connecté ne s'impriment pas
Le produit ne lit pas la carte mémoire
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Étape 1 : Insérez correctement la carte mémoire
• Étape 2 : Retirez la carte mémoire supplémentaire
• Étape 3 : Formatez à nouveau la carte mémoire dans votre appareil photo numérique
Étape 1 : Insérez correctement la carte mémoire
Solution: Tournez la carte mémoire de sorte que les côtés de l'étiquette soient
orientés vers le haut et que les contacts soient face au produit, introduisez ensuite la
carte dans le logement approprié jusqu'à ce que le voyant Photo s'allume.
Dès que la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Photo clignote
quelques secondes, puis reste allumé en fixe.
Cause: La carte mémoire avait été insérée à l'envers.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Étape 2 : Retirez la carte mémoire supplémentaire
Solution: Une seule carte mémoire peut être insérée à la fois.
86 Résolution de problèmes