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Problème
Le programme ne démarre
pas.
L'appareil se remplit d'eau et
se vidange immédiatement.
La phase d'essorage ne se
déclenche pas ou le cycle de
lavage dure plus longtemps
que d'habitude.
Il y a de l'eau sur le sol.
Impossible d'ouvrir le hublot
de l'appareil.
Le voyant du Wi-Fi ne s'affi‐
che pas
.
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FRANÇAIS
Solution possible
•
Assurez-vous que la fiche du câble d'alimentation est bien connectée dans la
prise de courant.
•
Assurez-vous que la porte de l'appareil est fermée.
•
Assurez-vous qu'aucun fusible n'a disjoncté dans le disjoncteur.
•
Vérifiez que vous avez bien appuyé sur la touche Départ/Pause
•
Si vous avez sélectionné Départ différé, annulez-le ou attendez la fin du dé‐
compte.
•
Vérifiez que le distributeur de produit de lavage est correctement fermé.
•
Désactivez la Sécurité enfant si elle a été préalablement activée.
•
Vérifiez la position de la touche sur le programme sélectionné.
•
Assurez-vous que le tuyau de vidange est dans la bonne position. Le tuyau
est peut-être positionné trop bas. Consultez les « instructions d'installation ».
•
Sélectionnez le programme d'essorage. Si le programme de vidange n'est pas
disponible dans le sélecteur de programme, il peut être sélectionné via l'appli‐
cation.
•
Assurez-vous que le filtre de vidange n'est pas obstrué. Nettoyez le filtre si né‐
cessaire. Reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
•
Modifiez manuellement la position des articles dans la cuve et recommencez
la phase d'essorage. Ce problème peut être provoqué par des problèmes
d'équilibrage.
•
Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d'eau sont bien serrés et
qu'il n'y a pas de fuite d'eau.
•
Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau et le tuyau de vidange ne sont pas
endommagés.
•
Assurez-vous d'utiliser le produit de lavage adapté et la quantité correcte.
•
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de lavage se termi‐
nant avec de l'eau dans la cuve.
•
Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
•
Sélectionnez le programme de vidange ou d'essorage s'il y a de l'eau dans le
tambour. Si les programmes d'essorage et de vidange ne sont pas disponibles
dans le sélecteur de programme, ils peuvent être sélectionnés via l'applica‐
tion.
•
Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.
•
Ce problème peut résulter d'une anomalie de l'appareil. Veuillez contacter le
service après-vente agréé.
Si vous devez ouvrir le hublot, lisez attentivement le chapitre « Ouverture d'ur‐
gence du hublot ».
•
Assurez-vous que Départ à distance n'est pas activé. Désactivez-le.
•
Vérifiez le signal Wi-Fi.
•
Assurez-vous que la connexion Wi-Fi est activée. Reportez-vous au paragra‐
phe « Configuration de la connexion sans fil du lave-linge » du chapitre « Wi-
Fi - Réglages de la connectivité ».
•
Vérifiez votre réseau domestique et votre routeur.
•
Redémarrez le routeur.
•
Contactez votre fournisseur d'accès sans fil si vous rencontrez des problèmes
avec le réseau sans fil.
.
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