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Problème
Vous avez perdu une clé.
Vous avez perdu une clé de secours.
Vous ne pouvez pas démarrer le moteur avec la
fonction KEYLESS-GO. La clé se trouve à
l'intérieur du véhicule.
Vous ne pouvez pas démarrer le moteur avec la
clé.
Vous ne pouvez plus tourner la clé dans le
contacteur d'allumage.
Les causes possibles/conséquences et
Si la tentative n'aboutit pas :
Déverrouillez le véhicule avec la clé de secours
Contrôlez la pile de la clé et remplacez-la si nécessaire
La clé est défectueuse.
Verrouillez ou déverrouillez le véhicule avec la clé de secours
.
détails
Faites contrôler la clé par un atelier qualifié.
Faites bloquer la clé par un point de service Mercedes-Benz.
Signalez aussitôt la perte à l'assureur du véhicule.
Faites remplacer les serrures si nécessaire.
Signalez aussitôt la perte à l'assureur du véhicule.
Faites remplacer les serrures si nécessaire.
Une porte est ouverte. Dans ce cas, la clé est plus difficile à détecter.
Fermez la porte et essayez de nouveau de démarrer le véhicule.
Une source radioélectrique puissante perturbe le système.
Démarrez le véhicule en introduisant la clé dans le contacteur d'allumage.
La tension de bord est trop basse.
Arrêtez les consommateurs qui ne sont pas indispensables (chauffage des
sièges ou éclairage intérieur, par exemple), puis réessayez de démarrer le
moteur.
Retirez la clé et réintroduisez-la dans le contacteur d'allumage.
Démarrez le moteur dans les 30 secondes qui suivent l'introduction de la
clé.
Répétez l'opération si nécessaire.
Si la tentative n'aboutit pas :
Contrôlez la batterie de démarrage et rechargez-la si nécessaire
.
détails
ou
Essayez l'aide au démarrage
ou
Prenez contact avec un atelier qualifié.
La clé est restée en position 0 dans le contacteur d'allumage pendant une
période prolongée.
Retirez la clé et réintroduisez-la dans le contacteur d'allumage.
Contrôlez la batterie de démarrage et rechargez-la si nécessaire
.
de détails
Démarrez le moteur.
solutions
Plus de détails
.
Plus de détails
.
.
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Plus de
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