Hilfe bei der Installation
Kein Strom?
Überprüfen Sie Folgendes:
•
Das Druckerkabel ist an eine Steckdose angeschlossen.
•
Das Netzkabel ist fest mit der Stromquelle oder dem
Adapter verbunden.
•
Das Netzkabel ist ordnungsgemäß mit dem Drucker
verbunden.
Windows-Installationshilfe
Plug-and-Play funktioniert nicht?
•
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen
und eingeschaltet ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest mit dem
Computer und dem Drucker verbunden ist und kein USB-Hub
verwendet wird.
•
Falls keiner der oben genannten Schritte das Problem löst,
ziehen Sie das USB-Kabel ab. Legen Sie die Software-CD
erneut ein und folgen Sieden Anweisungen auf dem
Bildschirm.
•
Deaktivieren Sie vorübergehend jegliche Software-Firewalls
und schließen Sie Ihre Software zum Schutz vor Viren.
Starten Sie diese Programme neu, nachdem die
Druckersoftware installiert wurde.
Druckerhilfe
Der Drucker druckt gleichzeitig auf
mehreren Seiten Papier
Überprüfen Sie in diesem Fall Folgendes:
•
Das Gewicht des Papiers: Verwenden Sie Papier,
das innerhalb der empfohlenen Angaben liegt.
Papier des Formats „Letter": 65 bis 90 g/m²
(16 bis 24 lb)
Papier des Formats „Legal": 70 bis 90 g/m²
(20 bis 24 lb)
Umschläge: 70 bis 90 g/m² (20 bis 24 lb)
Karten: Bis 200 g/m² (110-lb Indexmaximum)
Fotopapier: Bis 280 g/m² (75-lb Indexmaximum)
•
Papierfach: Legen Sie Papier in das Papierfach ein,
und drücken Sie das Papier, bis Sie einen Widerstand
spüren. Schieben Sie dann die Papierführung bis an
den Rand des Papierstapels.
Der Drucker zieht kein Papier ein
Versuchen Sie eine oder mehrere der Folgenden Lösungen:
•
Reduzieren Sie die Anzahl an Seiten im Eingabefach.
•
Entfernen Sie das Papier aus dem Eingabefach,
und legen Sie es erneut ein.
•
Verwenden Sie immer nur einen Papiertyp.
•
Verwenden Sie einen anderen Papiertyp.