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d'utilisation et de maintenance, de l'utilisation avec une alimentation
électrique non conforme à celle spécifiée sur la plaque signalétique, ou
d'une modification ou d'une réparation non autorisée du produit. Elle
n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni la maintenance ou le
remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :
•
utilisation d'une eau ou d'un consommable non adapté
•
entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux
instructions dans le mode d'emploi)
•
entrée d'eau, de poussière, d'insectes dans le produit
•
dommages dus à un choc, ou une surcharge
usage professionnel ou sur un lieu de travail
•
tous accidents liés à un feu, une innondation, la foudre, etc
•
verre ou céramique endommagé
Cette garantie ne s'applique pas aux produits choqués, ou aux dommages
résultant d'une utilisation impropre ou sans entretien, aux problèmes
d'emballage ou de transport pendant l' expédition du produit par son
propriétaire.
Afin d'offrir le meilleur service après-vente possible et d'améliorer
constamment la satisfaction de ses clients, KRUPS pourra envoyer une
enquête de satisfaction à tous ses clients dont le produit aura été réparé ou
échangé par l'un des partenaires service agréés de KRUPS.
La Garantie Internationale de KRUPS couvre exclusivement les produits
achetés en France, et utilisés à des fins domestiques également dans un des
pays listés dans Liste des Pays. En cas d'utilisation dans un pays différent de
la France :
a) La Garantie Internationale de KRUPS ne s'applique qu'en cas d'adéquation
du produit avec les standards et normes locales, tels que le voltage, la
fréquence électrique, le type de prise électrique, ou toute autre spécification
locale.
b) Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un temps
supérieur aux conditions locales de réparation si la référence du produit n'est
pas elle-même commercialisée par KRUPS dans le pays d'emploi.
c) Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d'emploi, la
Garantie Internationale de KRUPS est limitée au remplacement par un
produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur, si c'est possible.
Droits des Consommateurs
Cette Garantie Internationale de KRUPS n'affecte ni les droits légaux dont
bénéficie tout consommateur localement, qui ne sauraient être exclus ou
limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été
acheté un produit. Cette Garantie donne au consommateur des droits
spécifiques, et le consommateur peut par ailleurs bénéficier des droits
particuliers en fonction du Pays, de l'Etat ou de la Province. Le consommateur
peut faire usage de ces droits de son seul fait.
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