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Sur l'interface utilisateur web
Accueil
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répondeurs s'ouvre
Écouter :
Rappeler l'appelant :
Sélectionner la connexion pour
le rappel :
Enregistrer le numéro d'appel
dans le répertoire :
Transférer le numéro d'appel
dans la liste des numéros
bloqués :
Effacer l'entrée :
Menu vocal interactif (IVR)
Vous pouvez configurer deux menus vocaux interactifs. Vous adressez ainsi automatiquement
des questions à un appelant auxquelles il répond par la touche de numérotation. En fonction de
la réponse, l'appelant peut recevoir une information précise ou l'appel et transféré à un poste ou
vers un répondeur. Les questions et les informations sont enregistrées comme annonces dans le
système.
Sur l'interface utilisateur web
Paramètres
. . . les IVR déjà configurés s'affichent avec le nom, le numéro d'appel entrant et sortant
Activer/désactiver IVR :
Modifier les
paramètres :
Effacer le IVR :
Messagerie vocale . . . la liste des messages vocaux de tous les
cliquer sur le symbole
Interrompre l'écoute :
cliquer sur le numéro d'appel . . . l'appel est lancé via le
haut-parleur du téléphone
ou :
cliquer sur
cliquer sur
connexion . . . l'appel est lancé via la connexion sélec-
tionnée
cliquer sur
Contacts locaux ou Contacts centraux
cliquer sur
aucun appel n'est transféré par ce numéro d'appel
cliquer sur
Téléphonie
Messagerie vocale
cliquer sur le commutateur (
cliquer sur
cliquer sur
Menu vocal interactif (IVR)
à côté du message vocal
Appel direct
Sélectionner la ligne
Ajouter un contact
Bloquer
confirmer avec Ok . . . plus
Supprimer
confirmer avec Ok
Réponse vocale interactive (IVR)
= activé)
modifier les réglages
confirmer avec Ok
sélectionner la
sélectionner
créer une entrée
Enregistrer
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