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Configurer les règles du renvoi d'appel
(Uniquement pour le rôle utilisateur Admin)
Vous pouvez configurer les règles du renvoi d'appel pour plusieurs appareils, connexions et
groupes d'appels. Si une règle de renvoi d'appel est active, un appel entrant est immédiatement
traité conformément à la règle et n'est plus transféré aux appareils concernés.
Sur l'interface utilisateur web
Paramètres
règles configurées sont listées
du renvoi d'appel est démarré
ou :
Assistants
entrer le nom de la règle
Programmée
Manuel
Pour le mode Programmée :
choisir le jour
échéant, cliquer sur la période choisie et définir l'heure de début et de fin
tirer les appareils, les groupes et les connexions (numéros d'appel), pour lesquels cette règle
doit s'appliquer, de la liste Dispositifs et numéros de téléphone disponibles vers le haut
dans la liste Dispositifs actifs
définir le mode et la destination pour le renvoi d'appel
Annonce et numéro L'appelant entend une annonce et est ensuite transféré à un numéro
Annonce
Cible
Suivant . . . les réglages s'affichent une nouvelle fois
Téléphonie
Renvois d'appels
Ajouter une règle . . . l'assistant de configuration des règles
Règle de renvoi d'appel
sélectionner le mode d'activation
Le renvoi d'appel est automatiquement activé et désactivé selon des
horaires précis
Le renvoi d'appel est activé et désactivé manuellement selon les
besoins
configurer les horaires
définir la période/les périodes à l'aide de la ligne de temps
Suivant
d'appel.
sélectionner l'annonce souhaitée dans la liste
sélectionner le nom/le numéro d'appel interne d'un autocommu-
tateur, d'un groupe d'appels ou d'un répondeur ou entrer Numéro
externe
L'appelant entend une annonce puis la connexion est terminée.
sélectionner l'annonce souhaitée dans la liste
L'appel est transféré à un autre numéro d'appel interne ou externe.
sélectionner le nom/le numéro d'appel interne d'un autocommu-
tateur, d'un groupe d'appels ou d'un répondeur ou entrer Numéro
externe
Renvois d'appel
Règles de renvoi d'appel . . . les
Terminer
le cas
Suivant
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