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Terminer la conférence :
Transférer un appel
Pendant une communication, transférer un appel à un autre correspondant externe.
Vous êtes en communication.
Transfert aveugle
toire, le journal des appels ou à l'aide d'une touche de fonction . . . dès que l'appel est pris,
la communication est transférée
Seul le correspondant actif est transféré. Si une communication est en attente, elle
devient la communication active après le transfert.
Mettre en communication les appelants
Vous êtes en communication et un autre correspondant est en attente. Vous voulez mettre en
communication les deux correspondants.
Appuyer sur la communication en attente
sont connectés, votre connexion est terminée
Renvois d'appel
Les appels entrants sont renvoyés vers une autre connexion ou un répondeur. Vous pouvez
configurer des renvois d'appel pour des appareils, des connexions et des groupes d'appels.
De plus, vous pouvez configurer des règles supérieures de renvoi d'appel, valables pour
plusieurs appareils et connexions et à des moments précis, par exemple tous les appels entrants
pour une ligne doivent être transférés à partir de 18h00 vers un répondeur.
Si le renvoi d'appel doit avoir lieu au niveau d'un répondeur, celui-ci doit être confi-
guré au préalable sur l'interface utilisateur web.
Si vous avez besoin d'une annonce individuelle pour le renvoi d'appel, vous devez
d'abord l'enregistrer. Sinon, une annonce standard est utilisée.
Des renvois d'appel peuvent être configurés pour des appareils, des groupes d'appels ou des
connexions. Un renvoi d'appel pour une connexion est valable pour tous les appareils à qui cette
connexion est affectée en tant que connexion entrante.
Il existe les renvois d'appel suivants :
Toujours
En cas d'occupation
En cas de non-réponse
Raccrochage
lancer un appel vers un autre correspondant via les touches, le réper-
Les appels sont immédiatement transférés.
Les appels sont renvoyés lorsque la ligne est occupée.
Les appels sont renvoyés si personne ne décroche après une période
de temps définie.
Transfert sortant . . . les deux correspondants
Renvois d'appel
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