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6.
Retirez le cadre avant.
7.
Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur.
8.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9.
Refermez le système.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande.
2.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l'unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et
configurés. Consultez la documentation du lecteur de bande pour plus d'informations à propos des pilotes de
périphérique.
3.
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
4.
Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement branché au port externe de la carte
contrôleur.
5.
Assurez-vous que la carte contrôleur est correctement installée :
a. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b. Ouvrez le système.
c. Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
d. Refermez le système.
e. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
6.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
diagnostics
système.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de
poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
diagnostics
système.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
2.
Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez
comme suit :
a. Redémarrez le système et appuyez sur la touche <F10> au cours du démarrage du système pour exécuter le
Lifecycle Controller. Exécutez ensuite l'Assistant Configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
140
Obtention
d'aide.
Obtention
Utilisation des
d'aide.
Utilisation des
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