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Description générale de l'écran des réglages ....................13 Saisie de texte sur votre appareil Brother....................14 Accès à Brother Utilities (Windows)......................15 Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother (Windows) ............16 Emplacements des ports USB/Ethernet sur votre appareil Brother............. 17 Manipulation du papier ........................18 Chargement du papier ..........................
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Brother Artspira............................136 Description générale de Brother Artspira ..................137 Connexion de votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother Artspira ......138 Impression d'un motif à l'aide de Brother Artspira................139 Impression d'une image enregistrée dans votre appareil mobile à l'aide de Brother Artspira..140 AirPrint ...............................
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Remplacement des cartouches d'encre..................... 186 Nettoyage de votre appareil Brother ......................189 Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother ............190 Nettoyage de la tête d'impression à l'aide de Gestion à partir du Web..........191 Nettoyage de la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows) ..........192 Nettoyage de l'écran LCD de l'appareil ....................
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Avant d'utiliser votre appareil • Définition des remarques • Marques commerciales • Remarques sur la licence Open Source • Droits d'auteur et licence • Remarques importantes...
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Définition des remarques Tout au long de ce guide de l'utilisateur, nous utilisons les conventions et symboles suivants : AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si AVERTISSEMENT elle n'est pas évitée, pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles. ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle ATTENTION n'est pas évitée, peut entraîner des blessures légères ou modérées.
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® Le nom Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée sous licence par Brother Industries, Ltd. Les autres marques et noms commerciaux sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Chaque société dont le titre du logiciel est mentionné dans ce manuel dispose d'un contrat de licence du logiciel spécifique pour ses programmes propriétaires.
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Remarques sur la licence Open Source Cet appareil inclut un logiciel Open Source. Pour consulter les remarques sur la licence Open Source et les informations relatives aux droits d'auteur, accédez à la page Manuels de votre modèle à l'adresse https://s.brother/cm2ab/. Information associée Information associée •...
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à l'alimentation électrique de ces pays. • Lors du remplacement ou de la mise au rebut de votre appareil, Brother recommande vivement de réinitialiser ses réglages d'usine de façon à supprimer toutes les informations personnelles.
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Description générale du panneau de commande • Description générale de l'écran tactile LCD • Description générale de l'écran des réglages • Saisie de texte sur votre appareil Brother • Accès à Brother Utilities (Windows) • Emplacements des ports USB/Ethernet sur votre appareil Brother...
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Avant d'utiliser votre appareil Avant toute impression, vérifiez les points suivants : • Assurez-vous d'avoir installé le logiciel et les pilotes corrects pour votre appareil. • Pour les utilisateurs de câble USB ou de câble réseau : Assurez-vous que le câble d'interface est bien fixé. Sélection du type de papier correct Pour une impression de haute qualité, il est important de sélectionner le type de papier correct.
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Description générale du panneau de commande 1. Écran tactile à cristaux liquides (LCD) Accédez aux menus et aux options en appuyant dessus sur l'écran tactile. 2. Boutons de menu (Retour) Appuyez sur ce bouton pour revenir au menu précédent. (Accueil) Appuyez pour revenir à...
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Description générale de l'écran tactile LCD Avec votre doigt, appuyez sur d c ou a b sur l'écran LCD pour afficher les options de l'appareil et y accéder. À partir des écrans d'accueil, vous pouvez accéder aux différents paramètres. Écran d'accueil Cet écran affiche l'état de l'appareil lorsque ce dernier est inactif.
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4. Icône d'information Les nouvelles informations de Brother s'affichent dans la barre d'informations lorsque [Vérif. auto. du micropro.] est défini sur [Oui]. (Une connexion Internet est requise et les tarifs pour les données peuvent être applicables.) Appuyez sur pour afficher les détails.
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Information associée Information associée • Présentation de votre appareil Sujets associés : • Vérification du volume d'encre • Description générale de l'écran des réglages • Messages d'erreur et d'entretien...
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Description générale de l'écran des réglages L'écran tactile affiche l'état de l'appareil lorsque vous appuyez sur [Paramètres]. Utilisez le menu des réglages pour accéder à tous les réglages de votre appareil Brother. 1. [Maintenance] Appuyez sur la touche pour accéder aux menus suivants : •...
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Les caractères disponibles peuvent varier en fonction du pays. • Pour les modèles à écran tactile, la disposition du clavier peut varier selon la fonction que vous configurez. Lorsque vous avez besoin d'entrer du texte sur votre appareil Brother, un clavier apparaît sur l'écran tactile. • Appuyez sur pour afficher des lettres, des chiffres ou des caractères spéciaux.
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Accès à Brother Utilities (Windows) L'utilitaire Brother Utilities est un programme de lancement d'applications qui permet d'accéder facilement à toutes les applications Brother installées sur votre ordinateur. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Windows 11 Cliquez sur > Toutes les applications > Brother > Brother Utilities.
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Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother (Windows) 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Windows 11 Cliquez sur > Toutes les applications > Brother > Brother Utilities. • Windows 10 Cliquez sur > Brother > Brother Utilities. 2. Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n'est pas déjà fait). Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Désinstaller.
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Emplacements des ports USB/Ethernet sur votre appareil Brother Les ports USB et Ethernet sont situés à l'intérieur de l'appareil (les ports Ethernet ne sont disponibles que pour certains modèles). Pour installer le pilote et le logiciel nécessaires au fonctionnement de votre appareil, accédez à la page Téléchargement de votre modèle à...
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Manipulation du papier • Chargement du papier...
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Chargement du papier • Chargement du papier dans le bac à papier • Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle • Zone non imprimable • Réglages du papier • Supports d'impression acceptables • Messages d'erreur et d'entretien • Problèmes de gestion du papier et d'impression...
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Chargement du papier dans le bac à papier • Chargement de papier de sublimation au format Letter ou A4 dans le bac à papier • Chargement du papier de sublimation au format Legal dans le bac à papier...
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Chargement de papier de sublimation au format Letter ou A4 dans le bac à papier • Si le réglage [Vérifiez papier] est défini sur [Oui] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous permettre de modifier le format du papier. •...
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Ventilez toujours bien la pile de papier pour éviter que l'appareil n'entraîne plusieurs pages ensemble. • Quand vous utilisez du papier de sublimation Brother, veillez à ce que le coin coupé soit positionné du côté inférieur droit du bac (orientation portrait), comme illustré.
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7. Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil. 8. Tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2). Information associée Information associée • Chargement du papier dans le bac à papier Sujets associés : •...
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Chargement du papier de sublimation au format Legal dans le bac à papier • Si le réglage [Vérifiez papier] est défini sur [Oui] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous permettre de modifier le format du papier. •...
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4. Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur le guide de longueur du papier (2) puis faites-les coulisser en fonction du format du papier. 5. Ventilez bien la pile de papier pour éviter les bourrages et les problèmes d'entraînement du papier. Vérifiez systématiquement que le papier n'est pas gondolé...
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Pour ajouter du papier avant que le bac ne soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier que vous ajoutez. Ventilez toujours bien la pile de papier pour éviter que l'appareil n'entraîne plusieurs pages ensemble. 7. Ajustez avec précaution les guides de largeur du papier (1) en fonction du papier. Vérifiez que les guides-papier touchent les bords du papier.
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Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle Vous pouvez charger des supports d'impression spéciaux dans cette fente, une feuille de papier à la fois. L'appareil active automatiquement le mode d'alimentation manuelle lorsque vous placez du papier dans la fente d'alimentation manuelle. 1.
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NE chargez PAS de papier dans la fente d'alimentation manuelle lorsque vous imprimez depuis le bac à papier. Vous risquez sinon de provoquer un bourrage papier. Quand vous utilisez du papier de sublimation Brother, veillez à ce que le coin coupé soit positionné du côté supérieur droit (orientation portrait), comme illustré.
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5. Avec les deux mains, poussez une feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que le bord avant touche les rouleaux d'alimentation du papier. Lâchez le papier lorsque vous sentez que l'appareil l'entraîne. L'écran LCD affiche [Fente d'insertion manuelle prête]. Suivez les instructions affichées sur l'écran LCD.
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Zone non imprimable La zone non imprimable dépend des réglages dans l'application utilisée. Les chiffres ci-dessous présentent les zones non imprimables sur le papier de sublimation. Papier de sublimation Haut (1) Gauche (2) Bas (3) Droite (4) Papier de sublimation 3 mm 3 mm 3 mm...
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Réglages du papier • Modification du format du papier • Modification du réglage Vérifier le papier...
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Modification du format du papier Définissez le format du papier pour le bac à papier. • Lorsque vous modifiez le format de papier que vous chargez dans le bac, vous devez modifier le réglage du format de papier en même temps sur l'écran LCD. 1.
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Modification du réglage Vérifier le papier Si ce paramètre est défini sur [Oui] et vous enlevez le bac à papier, l'écran LCD affiche un message demandant si vous souhaitez modifier les réglages de format du papier. Le réglage par défaut est [Oui]. 1.
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Utilisez uniquement du papier de sublimation pour imprimer avec cet appareil. Veuillez noter que l'encre de sublimation n'est pas adéquate pour l'impression sur du papier de bureau standard. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez du papier Brother. • Évitez de toucher la face imprimée du papier immédiatement après son impression, car il se peut qu'elle ne soit pas tout à...
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Supports d'impression recommandés Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous recommandons d'utiliser le papier Brother mentionné dans le tableau. Il est possible que le papier Brother ne soit pas disponible dans tous les pays. Papier Brother Type de papier Article...
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Aplanissez le papier gondolé le plus possible sans toucher la face imprimable. Papier de sublimation Brother • Veillez à bien utiliser la face imprimable. Le coin coupé doit se trouver du coté inférieur droit du bac (orientation portrait).
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Choix du support d'impression approprié • Capacité du bac à papier • Chargement de papier de sublimation au format Letter ou A4 dans le bac à papier • Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle...
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Fente Letter, A4, Legal Papier de 64 à 300 g/m² 0,08 à 0,30 mm d'alimentation sublimation (64 à 300 gsm) manuelle Quand vous utilisez du papier de sublimation Brother (SP01PL) Information associée Information associée • Choix du support d'impression approprié...
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Impression Selon l'effet que vous souhaitez créer et les images que vous utilisez, il est possible que vous ayez besoin d'imprimer une image miroir ou inversée horizontalement. Les réglages par défaut pour l'impression miroir diffèrent selon l'application utilisée pour imprimer. Vérifiez les réglages avant d'imprimer.
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Impression depuis l'ordinateur (Windows) • Impression d'un document (Windows) • Annulation d'un travail d'impression (Windows) • Impression d'un document couleur en échelle de gris (Windows) • Éviter les maculages sur les impressions et les bourrages papier (Windows) • Utilisation d'un profil d'impression (Windows) •...
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Impression d'un document (Windows) 1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. 2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur le bouton des propriétés ou des préférences d'impression. La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche. 3. Assurez-vous d'avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. 4.
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Annulation d'un travail d'impression (Windows) Si un travail d'impression a été placé par erreur en file d'attente ou n'a pas pu être imprimé à partir de celle-ci, vous devrez éventuellement le supprimer pour permettre l'impression des travaux suivants. 1. Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches.
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Impression d'un document couleur en échelle de gris (Windows) Le mode d'échelle de gris permet d'accélérer la vitesse de traitement de l'impression par rapport au mode couleur. Si votre document contient de la couleur, en sélectionnant le mode Échelle de gris, votre document s'imprimera en 256 niveaux d'échelle de gris.
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Éviter les maculages sur les impressions et les bourrages papier (Windows) Certains types de supports d'impression peuvent nécessiter un temps de séchage plus long. Modifiez l'option Réduire les bavures en cas de bourrages papier ou de problèmes de maculage sur les impressions. 1.
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Utilisation d'un profil d'impression (Windows) Les Profils d'impression sont des préréglages permettant d'accéder rapidement à des configurations d'impression fréquemment utilisées. 1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. 2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur le bouton des propriétés ou des préférences d'impression.
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Information associée Information associée • Impression depuis l'ordinateur (Windows) • Création ou suppression de votre profil d'impression (Windows) Sujets associés : • Paramètres d'impression (Windows)
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Création ou suppression de votre profil d'impression (Windows) Ajoutez jusqu'à 20 nouveaux profils d'impression avec des paramètres personnalisés. 1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. 2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur le bouton des propriétés ou des préférences d'impression.
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Modification des paramètres d'impression par défaut (Windows) Lorsque vous modifiez les paramètres d'impression d'une application, ces modifications ne s'appliquent qu'aux documents imprimés au moyen de cette application. Pour modifier les paramètres d'impression pour toutes les applications Windows, vous devez définir les propriétés du pilote d'imprimante. 1.
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Paramètres d'impression (Windows) >> Onglet Elémentaire >> Onglet Avancé Onglet Elémentaire 1. Type de support Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, l'appareil ajuste automatiquement ses paramètres d'impression en fonction du type de support. 2. Mode d'impression Sélectionnez la qualité d'impression souhaitée. Étant donné que la qualité et la vitesse de l'impression sont liées, l'impression en Mode Qualité...
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6. Copies Saisissez le nombre de copies que vous souhaitez imprimer (1 à 999) dans ce champ . Trier Sélectionnez cette option pour imprimer des lots de documents comportant plusieurs pages dans l'ordre original des pages. Lorsque cette option est sélectionnée, un exemplaire complet du document est imprimé puis réimprimé...
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Onglet Avancé 1. Ajustement des couleurs Sélectionnez cette option pour utiliser la fonction d'amélioration des couleurs. Cette fonction analyse votre image afin d'améliorer sa netteté, la balance des blancs et la densité des couleurs. Ce processus peut prendre plusieurs minutes en fonction de la taille de l'image et des spécifications de votre ordinateur. 2.
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Récupérer les données couleur de l'imprimante Sélectionnez cette option pour optimiser la qualité d'impression en utilisant les réglages par défaut de l'appareil ; ceux-ci sont conçus spécifiquement pour votre appareil Brother. Utilisez cette option lorsque vous avez remplacé l'appareil ou changé son adresse réseau.
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Impression depuis un ordinateur (Mac) • Impression avec AirPrint...
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Impression depuis un appareil mobile • Brother Artspira...
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Réseau • Fonctions de base du réseau prises en charge • Configuration des paramètres du réseau • Paramètres du réseau sans fil • Fonctions du réseau...
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Fonctions de base du réseau prises en charge Les fonctions que le serveur d'impression prend en charge varient selon le système d'exploitation. Utilisez le tableau suivant pour voir les fonctions et les connexions de réseau prises en charge par chaque système d'exploitation.
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Configuration des paramètres du réseau • Configuration des paramètres du réseau à l'aide du panneau de commande • Modification des réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web...
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2,7" (67,5 mm)). • Vous pouvez également utiliser des utilitaires de gestion, tels que Gestion à partir du Web, pour configurer et modifier les paramètres réseau de votre appareil Brother. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Réseau]. 2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option de réseau, puis appuyez dessus. Répétez cette opération jusqu'à ce que vous accédiez au menu que vous souhaitez configurer, puis suivez les instructions de l'écran tactile LCD.
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Paramètres du réseau sans fil • Utilisation du réseau sans fil ® • Utilisation de Wi-Fi Direct • Activation/Désactivation du LAN sans fil • Impression du rapport WLAN...
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Utilisation du réseau sans fil • Avant de configurer l'appareil pour un réseau sans fil • Configuration de l'appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de configuration depuis l'ordinateur • Configuration de l'appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de configuration du panneau de commande de l'appareil •...
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Assurez-vous de connaître le nom de réseau de votre routeur/point d'accès sans fil (SSID) ainsi que la clé de réseau (mot de passe). Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez le fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil, votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès à Internet. Brother ne peut pas vous fournir ces informations.
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1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Windows Téléchargez l'installateur depuis la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. • a. Téléchargez l'installateur depuis la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. b. Démarrez l'installateur, puis double-cliquez sur l'icône Start Here Mac.
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Pour toute assistance durant la configuration et si vous souhaitez prendre contact avec le Service clientèle de Brother, veillez à avoir votre nom de réseau (SSID) et votre clé de réseau à portée de main. Nous ne pourrons pas vous aider à trouver ces informations.
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Information associée Information associée • Utilisation du réseau sans fil...
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Si votre appareil sans fil est connecté, l'écran LCD affiche [Branché]. Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes et le logiciel nécessaires au fonctionnement de votre appareil, accédez à la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. Information associée Information associée •...
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Configuration de votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Si votre point d'accès/routeur LAN sans fil prend en charge le protocole WPS, vous pouvez utiliser la méthode PIN (Personal Identification Number) pour configurer les paramètres de votre réseau sans fil. ®...
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à l'écran. Pour installer le pilote et le logiciel nécessaires au fonctionnement de votre appareil, accédez à la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. 7. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Suivant.
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Pour plus d'informations sur la saisie de texte, reportez-vous à Information associée. • Votre appareil Brother prend en charge l'utilisation de la première clé WEP seulement. 9. L'appareil tente de se connecter à l'appareil sans fil que vous avez sélectionné.
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à la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. Information associée Information associée • Utilisation du réseau sans fil Sujets associés : • En cas de problèmes avec le réseau de votre appareil • Saisie de texte sur votre appareil Brother...
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Méthode d'authentification Mode de cryptage ID de l'utilisateur Mot de passe EAP-FAST/MS-CHAPv2 Brother 12345678 • Si vous configurez votre appareil à l'aide de l'authentification EAP-TLS, vous devez installer le certificat client émis par une autorité de certification avant de démarrer la configuration. Contactez votre administrateur réseau au sujet du certificat client.
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Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes ou l'application nécessaires pour le fonctionnement de votre appareil, rendez-vous sur la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. Information associée Information associée • Utilisation du réseau sans fil Sujets associés : • Saisie de texte sur votre appareil Brother...
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® Utilisation de Wi-Fi Direct • Description générale de Wi-Fi Direct • Configuration de votre réseau Wi-Fi Direct à l'aide de la méthode « presse-bouton » • Configuration manuelle d'un réseau Wi-Fi Direct • En cas de problèmes avec le réseau de votre appareil...
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Le Wi-Fi Direct est l'une des méthodes de configuration sans fil développées par la Wi-Fi Alliance . Elle vous permet de connecter en toute sécurité votre appareil mobile à votre appareil Brother sans utiliser de point d'accès/ routeur sans fil.
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Si votre appareil mobile affiche une liste d'appareils avec Wi-Fi Direct activé, sélectionnez votre appareil Brother. • Si votre appareil Brother affiche une liste d'appareils mobiles avec Wi-Fi Direct activé, sélectionnez votre appareil mobile. Pour rechercher à nouveau les appareils disponibles, appuyez sur [Renumériser]. Une fois votre appareil mobile connecté, l'appareil affiche [Branché].
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Configuration manuelle d'un réseau Wi-Fi Direct Configurez le paramètre Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande de votre appareil. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Réseau] > [Wi-Fi Direct] > [Manuel]. 2. L'appareil affiche le SSID (nom du réseau) et le mot de passe (clé de réseau). Accédez à l'écran des paramètres réseau sans fil de votre appareil mobile, sélectionnez le SSID, puis saisissez le mot de passe.
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Activation/Désactivation du LAN sans fil 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Réseau] > [Interface rés.]. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour activer le Wi-Fi, sélectionnez [WLAN (Wi-Fi)]. • Pour désactiver le Wi-Fi, sélectionnez [LAN câblé]. 3. Appuyez sur Information associée Information associée •...
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Impression du rapport WLAN Le rapport WLAN indique l'état sans fil de votre appareil. Si la connexion sans fil échoue, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Impr. rapports] > [Rapport WLAN] > [Oui]. L'appareil imprime le rapport WLAN.
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Codes d'erreur du rapport LAN sans fil Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant : Code d'erreur Problème et solutions recommandées TS-01...
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Code d'erreur Problème et solutions recommandées TS-06 Les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau (mot de passe)) sont incorrectes. Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil : • Confirmez la clé...
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Fonctions du réseau • Impression du rapport de configuration du réseau • Réinitialisation des réglages par défaut des paramètres du réseau...
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Impression du rapport de configuration du réseau Le rapport de configuration réseau indique la configuration réseau et notamment les paramètres du serveur d'impression réseau. • Nom du nœud : Le nom du nœud apparaît dans le rapport de configuration du réseau actuel. Le nom du nœud par défaut est «...
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Réinitialisation des réglages par défaut des paramètres du réseau Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'appareil pour rétablir les réglages par défaut du serveur d'impression. Cette opération réinitialise toutes les informations, notamment le mot de passe et l'adresse IP. •...
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Sécurité • Avant d'utiliser les fonctions de sécurité du réseau • Configuration des certificats pour la sécurité de l'appareil • Utilisation du protocole SSL/TLS • Utilisation de SNMPv3 • Utilisation d'IPsec • Utilisation de l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil •...
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Avant d'utiliser les fonctions de sécurité du réseau Votre appareil emploie certains des plus récents protocoles de sécurité réseau et de cryptage disponibles à ce jour. Ces fonctions réseau peuvent être intégrées à votre plan général de sécurité réseau pour vous aider à protéger vos données et empêcher un accès non autorisé...
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Configuration des certificats pour la sécurité de l'appareil Vous devez configurer un certificat pour gérer en toute sécurité votre appareil en réseau à l'aide de SSL/TLS. Vous devez utiliser Gestion à partir du Web pour configurer un certificat. • Fonctions de certificats de sécurité pris en charge •...
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• Authentification IEEE 802.1x • IPsec L'appareil Brother prend en charge les certificats suivants : • Certificat préinstallé Votre appareil possède un certificat préinstallé autosigné. Ce certificat vous permet d'utiliser la communication SSL/TLS sans créer ou installer un certificat différent.
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1. Créez une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request) à partir de Gestion à partir du Web. 2. Installez le certificat émis par l'autorité de certification sur votre appareil Brother à l'aide de l'application Gestion à partir du Web.
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Création d'un certificat auto-signé 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé...
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Création d'une CSR et installation du certificat d'une autorité de certification (CA) Si vous avez déjà un certificat d'une autorité de certification externe fiable, vous pouvez enregistrer le certificat et la clé privée dans l'appareil et les gérer en les important et en les exportant. Si vous n'avez aucun certificat d'une autorité...
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Création d'une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request) Une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request) est une demande adressée à une autorité de certification pour authentifier les justificatifs d'identité contenus dans le certificat. Il est conseillé d'installer un certificat racine de l'autorité de certification sur votre ordinateur avant de créer la demande CSR.
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Si vous créez un certificat client pour un environnement IEEE 802.1x avec l'authentification EAP-TLS, il est conseillé d'utiliser Utilisateur pour le modèle de certificat. Pour obtenir des informations plus détaillées, rendez-vous à l'adresse https://s.brother/cf2ab/ pour trouver des réponses supplémentaires sur la page FAQ et Diagnostic de votre modèle.
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Installation d'un certificat sur votre appareil Lorsque vous recevez un certificat d'une autorité de certification, suivez les étapes suivantes pour l'installer dans le serveur d'impression : Seul un certificat émis avec une demande de signature de certificat (CSR) de cet appareil peut être installé sur l'appareil.
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Importation et exportation du certificat et de la clé privée Enregistrez le certificat et la clé privée sur l'appareil et gérez-les en les important et en les exportant. • Importation d'un certificat et d'une clé privée • Exportation du certificat et de la clé privée...
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Importation d'un certificat et d'une clé privée 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé...
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Exportation du certificat et de la clé privée 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé...
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Importation et exportation d'un certificat d'autorité de certification Vous pouvez importer, exporter et enregistrer des certificats d'autorité de certification sur votre appareil Brother. • Importation d'un certificat d'autorité de certification • Exportation d'un certificat d'autorité de certification...
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Importation d'un certificat d'autorité de certification 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé...
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Exportation d'un certificat d'autorité de certification 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé...
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Dans Gestion à partir du Web, accédez à l'écran Certificat ou Certificat AC pour afficher le contenu d'un certificat, supprimer ou encore exporter vos certificats. Nombre maximal de certificats enregistrés sur l'appareil Brother Certificat auto-signé ou certificat émis par une autorité...
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Utilisation du protocole SSL/TLS • Introduction au protocole SSL/TLS • Gestion en toute sécurité de l'appareil sur le réseau à l'aide du protocole SSL/TLS • Impression des documents en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS • Envoi sécurisé d'e-mails via SSL/TLS...
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Introduction au protocole SSL/TLS La méthode SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) est une méthode efficace de protection des données envoyées sur un réseau local ou étendu (LAN ou WAN). Elle fonctionne en cryptant les données envoyées sur un réseau (par exemple un travail d'impression). De cette façon, une personne tentant de les capturer ne pourra pas les lire.
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Bref historique du protocole SSL/TLS Le protocole SSL/TLS a été initialement créé pour sécuriser les informations circulant sur le Web, en particulier les données transmises entre les navigateurs Web et les serveurs. Par exemple, lorsque vous utilisez Internet Explorer pour faire une opération dans une banque en ligne, « https:// » et une petite icône en forme de cadenas apparaissent dans le navigateur Web pour indiquer que vous utilisez le protocole SSL.
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Avantages de l'utilisation du protocole SSL/TLS Le principal avantage du protocole SSL/TLS est qu'il garantit la sécurité des impressions réalisées sur un réseau IP en empêchant les utilisateurs non autorisés de lire les données envoyées à l'appareil. Le principal intérêt de SSL est qu'il permet d'imprimer des données confidentielles en toute sécurité.
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Gestion en toute sécurité de l'appareil sur le réseau à l'aide du protocole SSL/TLS • Configuration d'un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles • Accès à Gestion à partir du Web à l'aide de SSL/TLS • Installation du certificat auto-signé pour les utilisateurs Windows disposant de droits d'administration •...
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Configuration d'un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles Configurez un certificat sur votre appareil à l'aide de Gestion à partir du Web avant d'utiliser la communication SSL/ TLS. 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil »...
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Accès à Gestion à partir du Web à l'aide de SSL/TLS Pour gérer votre appareil réseau en toute sécurité, vous devez utiliser des utilitaires de gestion avec les protocoles de sécurité. • Pour utiliser le protocole HTTPS, HTTPS doit être activé sur votre appareil. Le protocole HTTPS est activé par défaut.
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Installation du certificat auto-signé pour les utilisateurs Windows disposant de droits d'administration • La procédure suivante concerne Microsoft Edge. Si vous utilisez un autre navigateur Web, reportez-vous à la documentation ou à l'aide en ligne de ce navigateur Web pour obtenir des instructions relatives à l'installation des certificats.
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Impression des documents en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS • Impression de documents avec le protocole SSL/TLS • Configuration des certificats pour la sécurité de l'appareil • Configuration d'un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles...
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Impression de documents avec le protocole SSL/TLS Pour imprimer des documents en toute sécurité avec un protocole IPP, utilisez le protocole IPPS. 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil »...
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Utilisation de SNMPv3 • Gestion sécurisée de votre appareil sur réseau à l'aide de SNMPv3...
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Le serveur d'impression utilise la version 1 et la version 2c du écriture protocole SNMP. Dans ce mode, vous pouvez utiliser toutes les applications Brother. Cependant, il n'est pas sécurisé car il n'y a pas d'authentification des utilisateurs ni de cryptage des données. Accès SNMPv3 en lecture/écriture et Le serveur d'impression utilise l'accès en lecture-écriture de la version 3...
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Utilisation d'IPsec • Introduction à IPsec • Configuration d'IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web • Configuration d'un modèle d'adresse IPsec à l'aide de Gestion à partir du Web • Configuration d'IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web...
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Introduction à IPsec IPsec (Internet Protocol Security) est un protocole de sécurité qui utilise une fonction IP optionnelle visant à empêcher la manipulation de données et à assurer la protection des données transmises sous forme de paquets IP. IPsec crypte les données qui transitent sur le réseau, notamment les données d'impression envoyées par les ordinateurs à...
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Configuration d'IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web Les conditions de connexion IPsec comptent deux types de Modèle : Adresse et IPsec. Vous pouvez configurer jusqu'à 10 conditions de connexion. 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil »...
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Configuration d'un modèle d'adresse IPsec à l'aide de Gestion à partir du Web 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 3.
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Information associée Information associée • Utilisation d'IPsec Sujets associés : • Accès à Gestion à partir du Web...
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Configuration d'un modèle IPsec à l'aide de Gestion à partir du Web 1. Démarrez votre navigateur Web. 2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (« adresse IP de l'appareil » correspondant à l'adresse IP de l'appareil). Par exemple : https://192.168.1.2 3.
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Paramètres IKEv1 pour un modèle IPsec Option Description Nom du modèle Saisissez un nom pour le modèle (16 caractères maximum). Utiliser un modèle prédéfini Sélectionnez Personnalisé, Sécurité élevée IKEv1 ou Sécurité moyenne IKEv1. Les éléments de paramétrage varient en fonction du modèle sélectionné.
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Option Description Sécurité d'encapsulation • Protocole Sélectionnez ESP, AH ou AH+ESP. ESP est un protocole utilisé pour exécuter les communications cryptées à l'aide du protocole IPsec. Le protocole ESP crypte les données utiles (le contenu communiqué) et y ajoute des informations supplémentaires.
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Option Description Clé pré-partagée Lors du cryptage d'une communication, la clé de cryptage est échangée et partagée par avance par un autre canal. Si vous avez sélectionné Clé pré-partagée en guise de Méthode d'authentification, saisissez la Clé pré-partagée (32 caractères maximum). •...
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Réglages IKEv2 pour un modèle IPsec Option Description Nom du modèle Saisissez un nom pour le modèle (16 caractères maximum). Utiliser un modèle prédéfini Sélectionnez Personnalisé, Sécurité élevée IKEv2 ou Sécurité moyenne IKEv2. Les éléments de paramétrage varient en fonction du modèle sélectionné.
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Option Description Sécurité d'encapsulation • Protocole Sélectionnez ESP. ESP est un protocole utilisé pour exécuter les communications cryptées à l'aide du protocole IPsec. Le protocole ESP crypte les données utiles (le contenu communiqué) et y ajoute des informations supplémentaires. Le paquet IP est composé d'un en-tête et des données utiles cryptées qui suivent l'en-tête.
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Option Description Clé pré-partagée Lors du cryptage d'une communication, la clé de cryptage est échangée et partagée par avance par un autre canal. Si vous avez sélectionné Clé pré-partagée en guise de Méthode d'authentification, saisissez la Clé pré-partagée (32 caractères maximum). •...
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Réglages manuels pour un modèle IPsec Option Description Nom du modèle Saisissez un nom pour le modèle (16 caractères maximum). Utiliser un modèle prédéfini Sélectionnez Personnalisé. Internet Key Exchange (IKE) IKE est un protocole de communication qui est utilisé pour échanger des clés de cryptage pour exécuter des communications cryptées à...
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Option Description Sécurité d'encapsulation • Protocole Sélectionnez ESP ou AH. • ESP est un protocole utilisé pour exécuter les communications cryptées à l'aide du protocole IPsec. Le protocole ESP crypte les données utiles (le contenu communiqué) et y ajoute des informations supplémentaires.
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Utilisation de l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans • Qu'est-ce que l'authentification IEEE 802.1x ? • Configuration de l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de l'application Gestion à partir du Web (navigateur Web) •...
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L'IEEE 802.1x est un standard de l'IEEE pour les réseaux câblés et sans fil qui limite l'accès des appareils réseaux non autorisés. Votre appareil Brother (le demandeur) envoie une demande d'authentification à un serveur RADIUS (le serveur d'authentification) via votre point d'accès ou concentrateur. Une fois que votre demande a été vérifiée par le serveur RADIUS, votre appareil peut accéder au réseau.
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Configuration de l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de l'application Gestion à partir du Web (navigateur Web) • Si vous configurez votre appareil à l'aide de l'authentification EAP-TLS, vous devez installer le certificat client émis par une autorité...
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Sélectionnez une des méthodes de vérification suivantes dans la liste déroulante Vérification du certificat de serveur : Option Description Aucune vérification Le certificat du serveur est toujours fiable. La vérification n'est pas exécutée. Cert. AC Méthode de vérification de la fiabilité de l'autorité de certification du certificat du serveur à...
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Cisco Systems, Inc., utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification et des algorithmes à clé symétrique pour réaliser un processus d'authentification en tunnel. L'appareil Brother prend en charge les méthodes d'authentification interne suivantes : •...
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Envoi d'un e-mail en toute sécurité • Configuration de l'envoi d'e-mails à l'aide de Gestion à partir du Web • Envoi d'un e-mail avec authentification de l'utilisateur • Envoi sécurisé d'e-mails via SSL/TLS...
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Configuration de l'envoi d'e-mails à l'aide de Gestion à partir du Web Il est conseillé d'utiliser l'application Gestion à partir du Web pour configurer l'envoi sécurisé d'e-mails avec authentification de l'utilisateur ou l'envoi d'e-mail à l'aide du protocole SSL/TLS. 1. Démarrez votre navigateur Web. 2.
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Envoi d'un e-mail avec authentification de l'utilisateur Votre appareil prend en charge la méthode SMTP-AUTH pour envoyer un e-mail via un serveur de messagerie nécessitant une authentification utilisateur. Cette méthode empêche que des utilisateurs non autorisés n'accèdent au serveur de messagerie. Vous pouvez utiliser la méthode d'authentification SMTP-AUTH pour les notifications par e-mail et les rapports par e-mail (disponibles sur certains modèles).
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Envoi sécurisé d'e-mails via SSL/TLS Votre appareil prend en charge les méthodes de communication SSL/TLS. Pour utiliser un serveur de messagerie utilisant la communication SSL/TLS, vous devez configurer les paramètres suivants. Il est conseillé d'utiliser l'application Gestion à partir du Web pour configurer SSL/TLS. Vérifier le certificat de serveur Sous SSL/TLS, si vous choisissez SSL ou TLS, la case Vérifier le certificat de serveur est automatiquement cochée.
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Mobile Connect • Brother Artspira • AirPrint...
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Brother Artspira • Description générale de Brother Artspira • Connexion de votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother Artspira • Impression d'un motif à l'aide de Brother Artspira • Impression d'une image enregistrée dans votre appareil mobile à l'aide de Brother Artspira...
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Utilisez Brother Artspira pour imprimer depuis votre appareil mobile. • Pour les appareils Android™ : Brother Artspira vous permet d'utiliser les fonctions de votre appareil Brother directement depuis votre appareil Android™. Téléchargez et installez Brother Artspira depuis Google Play™. •...
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Connexion de votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother Artspira 1. Touchez l'icône Artspira de votre appareil mobile pour ouvrir l'application, puis connectez-vous. 2. Touchez dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil d'Artspira. 3. Touchez S’inscrire sous Imprimante créative.
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Pour enregistrer les données modifiées, touchez Enregistrer. Les données enregistrées sur le serveur peuvent être récupérées en appuyant sur (Mes Créations). 5. Vérifiez que votre imprimante de sublimation Brother est sélectionnée. Si votre appareil n'est pas sélectionné, touchez Imprimante. La liste des appareils disponibles apparaît.
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Pour enregistrer les données modifiées, touchez Enregistrer. Les données enregistrées sur le serveur peuvent être récupérées en appuyant sur (Mes Créations). 6. Vérifiez que votre appareil est sélectionné. Si votre imprimante de sublimation Brother n'est pas sélectionnée, touchez Imprimante. La liste des appareils disponibles apparaît.
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AirPrint • Description générale d'AirPrint • Avant d'utiliser AirPrint (macOS) • Impression avec AirPrint...
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Description générale d'AirPrint AirPrint est une solution d'impression destinée aux systèmes d'exploitation Apple, qui vous permet d'imprimer sans fil des photos, des courriers électroniques, des pages Web et des documents à partir de votre iPad, iPhone, iPod touch et ordinateur Mac sans besoin d'installer un pilote.
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Avant d'utiliser AirPrint (macOS) Avant d'imprimer sous macOS, ajoutez votre appareil à la liste des imprimantes sur votre ordinateur Mac. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • macOS v13 Sélectionnez Réglages du système dans le menu Pomme. • macOS v12 et macOS v11 Sélectionnez Préférences Système...
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Impression avec AirPrint • Impression depuis un iPad, un iPhone ou un iPod touch • Impression avec AirPrint (macOS)
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Impression depuis un iPad, un iPhone ou un iPod touch La procédure utilisée pour imprimer peut varier selon l'application. Safari est utilisé dans l'exemple suivant. 1. Vérifiez que votre appareil est sous tension. Assurez-vous d'avoir chargé le papier correct dans le bac à papier et modifiez les paramètres de papier pour le bac à...
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Imprimante, puis sélectionnez votre appareil. 6. Sélectionnez les options voulues, comme le nombre de pages et l'impression recto verso (si elle est prise en charge par votre appareil Brother). 7. Cliquez sur Imprimer. Information associée Information associée...
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Vous êtes en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, rendez-vous à l'adresse https://s.brother/cf2ab/ pour bénéficier des conseils de FAQ et Diagnostic les plus récents : Vérifiez tout d'abord les points suivants :...
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Le boîtier absorbeur d'encre doit être Abs.encre quasi-plein plein. remplacé prochainement. Contactez le service clientèle de Brother ou un centre d'entretien agréé par Brother pour demander l'entretien de votre appareil. Le boîtier absorbeur d'encre absorbe la petite quantité d'encre émise lors du nettoyage de tête d'impression.
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Message d'erreur Cause Action L'appareil est à court de papier ou le Effectuez l'une des opérations suivantes : Aucune alim. papier papier n'est pas chargé correctement • Réapprovisionnez le bac à papier, puis dans le bac à papier. suivez les instructions à l'écran LCD. •...
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. L'appareil annule la mémoire de l'appareil. mémoire tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer de nouveau. L'appareil Brother et votre appareil mobile • Rapprochez l'appareil mobile de Échec de la connexion ne peuvent pas communiquer pendant la l'appareil Brother.
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Le nombre maximum d'appareils mobiles Après la fin de la connexion entre votre Le nombre maximal de connectés au réseau Wi-Fi Direct est déjà appareil Brother et l'autre appareil mobile, périphériques est déjà atteint quand l'appareil Brother est le réessayez de reconfigurer les paramètres connecté...
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Message d'erreur Cause Action Le niveau d'encre est bas. Préparez une cartouche d'encre neuve. Niveau encre bas Vous pouvez continuer l'impression jusqu'à ce que l'écran tactile affiche Remplac. l'encre. Voir Information associée : Remplacement des cartouches d'encre. Une cartouche d'encre est mal installée. Retirez la cartouche d'encre et réinstallez- Pas de cartouche la lentement et fermement jusqu'à...
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Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier Localisez et retirez le papier coincé. • Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant) • Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant) • Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage arrière) •...
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Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/ avant) Si le message [Bourrage interne/avant] ou [Bourrage répété interne/avant] s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit : 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique. 2. Retirez le bac nº 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche. 3.
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6. Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil. ATTENTION L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique. • Si de l'encre noire entre accidentellement en contact avec votre peau, lavez immédiatement avec du savon et de l'eau froide. •...
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Si le message [Bourrage répété interne/avant] s'affiche sur l'écran LCD, déplacez la tête d'impression (si nécessaire) pour retirer tout papier restant dans cette zone. Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier coincés dans les coins de l'appareil (1) et (2). 7.
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Si le message d'erreur sur l'écran LCD était [Bourrage répété interne/avant], procédez comme suit : a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1). b. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination de bourrage à l'arrière de l'appareil. c.
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9. Poussez lentement le bac nº 1 pour l'insérer complètement dans l'appareil. 10. Tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2). 11. Rebranchez le cordon d'alimentation. Autres opérations d'élimination des bourrages papier Si le message d'erreur continue de s'afficher sur l'écran LCD et que des bourrages papier se produisent à...
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Information associée Information associée • Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier Sujets associés : • Messages d'erreur et d'entretien...
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Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant) Si le message [Bourrage avant] ou [Bourrage répété avant] s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit : 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique. 2. Retirez le bac nº 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche. 3.
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Si le message d'erreur sur l'écran LCD était [Bourrage répété avant], procédez comme suit : a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1). b. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination de bourrage à l'arrière de l'appareil. c.
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5. Remettez fermement le support papier dans l'appareil. Assurez-vous que le support papier est bien installé dans les rainures. 6. Poussez lentement le bac nº 1 pour l'insérer complètement dans l'appareil. 7. Tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2).
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Autres opérations d'élimination des bourrages papier Si le message d'erreur continue de s'afficher sur l'écran LCD et que des bourrages papier se produisent à répétition, procédez comme suit : 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique et ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation manuelle. 2.
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Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage arrière) Si le message [Bourrage arrière] s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit : 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique. 2. Retirez le bac nº 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche. 3.
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6. Refermez le couvercle d'élimination de bourrage. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé. 7. Remettez fermement le support papier dans l'appareil. Assurez-vous que le support papier est bien installé dans les rainures. 8. Poussez lentement le bac nº 1 pour l'insérer complètement dans l'appareil. 9.
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En cas de problèmes avec votre appareil Pour obtenir une aide technique, vous devez contacter le support technique de Brother. Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les rubriques suivantes. Vous êtes en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
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Problèmes de gestion du papier et d'impression Si, après avoir consulté ce tableau, vous avez encore besoin d'aide, consultez les conseils les plus récents sous FAQ et Diagnostic sur https://s.brother/cf2ab/. >> Problèmes d'impression >> Problèmes de qualité d'impression >> Problèmes de gestion du papier Problèmes d'impression...
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Nettoyez la tête d'impression. dans le texte ou les graphiques. Voir Information associée : Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother. Voir Information associée : Nettoyage de la tête d'impression à l'aide de Gestion à partir du Web.
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Problèmes Suggestions Le texte ou les images imprimés Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les sont de travers. guides-papier sont réglés correctement. Voir Information associée : Chargement du papier. Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. Il y a un maculage ou des taches Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé.
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Vérification de la qualité d'impression • Modification du format du papier • Supports d'impression acceptables • Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother • Nettoyage de la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows) • Chargement du papier •...
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Problèmes Suggestions Impossible d'imprimer. Désinstallez les pilotes (Windows) et le logiciel Brother, puis réinstallez la version la plus récente des deux. Le message « Appareil occupé. » Assurez-vous qu'il n'y a pas de message d'erreur affiché sur l'écran de l'appareil.
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Problèmes de réseau • Utilisation de l'Outil de réparation de la connexion réseau (Windows) • Vérification des réglages du réseau de votre appareil • En cas de problèmes avec le réseau de votre appareil • Dépannage...
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Utilisation de l'Outil de réparation de la connexion réseau (Windows) Utilisez l'Outil de réparation de la connexion réseau pour corriger les paramètres réseau de l'appareil Brother. Il attribuera l'adresse IP et le masque de sous-réseau corrects. Assurez-vous que votre appareil est sous tension et qu'il est connecté au même réseau que votre ordinateur.
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Vérification des réglages du réseau de votre appareil • Impression du rapport de configuration du réseau • Modification des réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web...
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En cas de problèmes avec le réseau de votre appareil Pour obtenir une aide technique, vous devez contacter le support technique de Brother. Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les rubriques suivantes. Vous êtes en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
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Cause Action Interface Un ordinateur sans fil, un Éloignez les autres appareils de votre appareil Brother ou de Wi-Fi Direct l'appareil mobile. ® périphérique Bluetooth , un four à micro-ondes ou un téléphone sans fil se trouvent à proximité de l'appareil Brother ou de l'appareil mobile.
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Si vous avez procédé à toutes les vérifications et essayé toutes les solutions ci-dessus mais l'appareil Brother ne peut toujours pas imprimer, désinstallez les pilotes (Windows) et le logiciel Brother, puis réinstallez la version la plus récente pour chacun d'entre eux.
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Vérification des appareils du réseau à l'aide de la commande Ping Vérifiez les adresses IP de votre ordinateur et de votre appareil Brother, puis vérifiez que le réseau fonctionne correctement. >> Configuration de l'adresse IP sur votre ordinateur (Windows) >> Configuration de l'adresse IP sur votre ordinateur (Mac) >>...
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Problèmes liés à AirPrint Problème Suggestions Mon appareil ne figure pas dans la liste d'imprimantes. Vérifiez que votre appareil est sous tension. Vérifiez les paramètres du réseau. Rapprochez l'appareil mobile du point d'accès/routeur sans fil, ou de votre appareil. Impression impossible. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
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Problèmes liés à Artspira Problème Suggestions Mon appareil ne figure pas dans la liste des imprimantes. Vérifiez que votre appareil est sous tension. Vérifiez les paramètres de votre réseau. Rapprochez votre appareil mobile du point d'accès/routeur sans fil ou de votre appareil. Redémarrez l'application ou redémarrez votre appareil mobile.
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Vérification des informations de l'appareil Suivez ces instructions pour vérifier le numéro de série, la version du micrologiciel et la mise à jour du micrologiciel de votre appareil. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Info. appareil]. 2. Appuyez sur l'une des options suivantes : Option Description Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil.
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Réinitialisation de l'appareil 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Param. système] > [Init.]. 2. Appuyez sur l'option de réinitialisation que vous voulez utiliser. 3. Appuyez sur [OK] pendant deux secondes pour redémarrer l'appareil. Information associée Information associée •...
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Utilisez cette fonction de réinitialisation pour réinitialiser les réglages par défaut d'usine de tous les paramètres de l'appareil. Brother vous recommande vivement d'effectuer cette opération avant de mettre l'appareil au rebut. Débranchez le câble d'interface avant de sélectionner [Réseau] ou [Tous les paramètres].
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Sujets associés : • Mise au rebut des consommables usagés • Remplacement des cartouches d'encre • Nettoyage de votre appareil Brother • Vérification de votre appareil Brother • Rectification de l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales • Modification des options d'impression pour améliorer vos résultats d'impression •...
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Mise au rebut des consommables usagés Les matériaux suivants sont classés comme déchets industriels. Veuillez mettre les éléments suivants au rebut conformément aux réglementations locales : • Cartouches d'encre de sublimation vides • Papier avec de l'encre de sublimation dessus Information associée Information associée •...
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Remplacement des cartouches d'encre Votre appareil Brother est équipé d'un compteur de points d'encre. Le compteur de points d'encre contrôle automatiquement le niveau d'encre dans chacune des quatre cartouches d'encre. Lorsque l'appareil détecte qu'une cartouche d'encre est presque vide, un message s'affiche.
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3. Ouvrez l'emballage de la cartouche d'encre neuve qui correspond à la couleur indiquée sur l'écran LCD, et sortez la cartouche d'encre. IMPORTANT • NE touchez PAS la cartouche d'encre dans la zone indiquée (1) ; ceci pourrait empêcher l'appareil de détecter la cartouche.
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IMPORTANT • NE secouez PAS les cartouches d'encre après qu'elles aient été installées dans l'appareil. Si votre peau ou vos vêtements sont souillés par de l'encre, lavez-les aussitôt avec du savon ou du détergent. • NE retirez PAS les cartouches d'encre si vous n'avez pas besoin de les remplacer. Le cas échéant, l'appareil ne connaîtra pas la quantité...
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Nettoyage de votre appareil Brother • Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother • Nettoyage de la tête d'impression à l'aide de Gestion à partir du Web • Nettoyage de la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows) •...
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Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother Pour maintenir une bonne qualité d'impression, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression chaque fois que cela est nécessaire. En cas de problème de qualité d'impression, lancez le processus de nettoyage manuellement.
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Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother • Nettoyage de la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows) • Accès à Gestion à partir du Web...
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Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Problèmes de gestion du papier et d'impression • Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother • Nettoyage de la tête d'impression à l'aide de Gestion à partir du Web...
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L'écran LCD affiche [Arrêt en cours] pendant quelques secondes avant la mise hors tension. 2. Nettoyez l'écran LCD avec un chiffon doux, sec et non pelucheux. Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother...
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Nettoyage de l'extérieur de l'appareil IMPORTANT • Un nettoyage avec un liquide volatil tel qu'un diluant ou de la benzine endommagera la surface extérieure de l'appareil. • Veillez à NE PAS utiliser de produits de nettoyage contenant de l'ammoniaque. • Veillez à...
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7. Remettez fermement le support papier dans l'appareil. Assurez-vous que le support papier est bien installé dans les rainures. 8. Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil. Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother...
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(2). Cela pourrait endommager l'appareil. 3. Refermez délicatement le capot supérieur avec les deux mains. 4. Rebranchez le cordon d'alimentation. Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Problèmes de gestion du papier et d'impression...
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Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier Si les rouleaux d'alimentation du papier sont tachés d'encre ou que de la poussière de papier s'est accumulée dessus, cela risque de produire des problèmes d'alimentation du papier. 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique. 2.
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Attendez que les rouleaux soient secs avant d'utiliser l'appareil. Si vous utilisez l'appareil avant que les rouleaux ne soient secs, cela peut produire des problèmes d'alimentation du papier. Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Problèmes de gestion du papier et d'impression...
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Une fois le nettoyage terminé, essuyez la plaque avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité. 4. Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil. Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Problèmes de gestion du papier et d'impression...
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Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Le nettoyage régulier des rouleaux d'entraînement du papier peut éviter les bourrages papier, en garantissant une introduction correcte du papier. 1. Débranchez l'appareil de la prise électrique. 2. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le, puis fermez le support papier. 3.
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Information associée Information associée • Nettoyage de votre appareil Brother Sujets associés : • Messages d'erreur et d'entretien • Problèmes de gestion du papier et d'impression...
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Vérification de votre appareil Brother • Vérification de la qualité d'impression • Vérification du volume d'encre • Surveillance de l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
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Vérification de la qualité d'impression Si les couleurs et le texte sont trop pâles ou que des traînées apparaissent, ou encore s'il manque du texte sur les impressions, il est possible que les buses de la tête d'impression soient bouchées. Imprimez la feuille de contrôle et regardez le motif de vérification des buses.
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Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes ont disparu : Information associée Information associée • Vérification de votre appareil Brother Sujets associés : • Problèmes de gestion du papier et d'impression • Nettoyage de la tête d'impression de votre appareil Brother...
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2. Appuyez sur Vous pouvez également vérifier le volume d'encre à partir de votre ordinateur. Information associée Information associée • Vérification de votre appareil Brother Sujets associés : • Description générale de l'écran tactile LCD • Description générale de l'écran des réglages •...
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Démarrez (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et choisissez le nom de votre modèle (s'il n'était pas déjà sélectionné). Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Status Monitor.
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Information associée Information associée • Vérification de votre appareil Brother • Présentation et signification des indicateurs de Status Monitor (Windows) • Désactivation de la fonction d'affichage de Status Monitor (Windows) • Désactivation de Status Monitor (Windows) Sujets associés : •...
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Présentation et signification des indicateurs de Status Monitor (Windows) Quand vous démarrez votre ordinateur, l'icône Brother Status Monitor apparaît sur la barre des tâches. • Une icône verte indique l'état de veille normal. • Une icône jaune indique un avertissement.
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Le réglage par défaut est Uniquement lors d’une impression à partir de ce PC. Pour le désactiver, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône ou la fenêtre (Brother Status Monitor), sélectionnez l'option Paramètres Status Monitor, puis cliquez sur Options. La fenêtre Options s'affiche.
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Désactivation de Status Monitor (Windows) 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône ou la fenêtre (Brother Status Monitor), puis sélectionnez Sortie. 2. Cliquez sur OK. Information associée Information associée • Surveillance de l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
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Rectification de l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales Ajustez l'alimentation du papier pour réduire les lignes verticales. Avant d'ajuster l'alimentation du papier, vérifiez la qualité de l'impression en appuyant sur [Encre] > [Améliorer la qualité d'impr] > [Vérif la qualité d'impr.]. 1.
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Si la qualité de vos impressions n'est pas à la hauteur de vos attentes, modifiez les réglages d'impression sur votre appareil Brother pour améliorer la qualité d'impression. La vitesse d'impression peut être réduite en cas d'utilisation de ces réglages.
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Emballage et expédition de votre appareil • Pour transporter l'appareil, utilisez son emballage d'origine. N'inclinez pas l'appareil et ne le retournez pas. Si l'appareil n'est pas emballé correctement, les éventuels dommages occasionnés lors du transport risquent de ne pas être couverts par la garantie. •...
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8. Emballez l'appareil dans le carton d'origine avec le matériau d'emballage d'origine comme indiqué ci-dessous. Ne placez pas de cartouche d'encre usagée dans la boîte. 9. Fermez le carton à l'aide de ruban adhésif. Information associée Information associée • Entretien de routine Sujets associés : •...
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Réglages de l'appareil Personnalisez les réglages et les fonctions pour faire de votre appareil un outil de travail plus efficace. • Modification des réglages de l'appareil depuis le panneau de commande • Modification des réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web...
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Modification des réglages de l'appareil depuis le panneau de commande • En cas de coupure de courant (stockage en mémoire) • Réglages généraux • Impression de rapports • Tableaux des réglages et des fonctions...
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En cas de coupure de courant (stockage en mémoire) • Vos réglages du menu sont enregistrés de manière permanente et ne se perdront pas. • Les réglages temporaires sont perdus. • La date et l'heure se conservent pendant environ 24 heures. Information associée Information associée •...
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Réglages généraux • Réglage du volume de l'appareil • Modification des réglages de l'heure d'été • Configuration du compte à rebours avant l'activation du mode veille • Réglage de mise hors tension automatique de l'appareil • Réglage de la date et de l'heure •...
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Réglage du volume de l'appareil 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Signal sonore]. 2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l'option [Désact.], [Basse], [Moyenne] ou [Élevé], puis appuyez sur l'option désirée. 3. Appuyez sur Information associée Information associée • Réglages généraux...
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Modification des réglages de l'heure d'été Vous pouvez changer automatiquement l'heure d'été. L'appareil avancera lui-même d'une heure au printemps et reculera d'une heure en automne. Assurez-vous de bien avoir défini la date et l'heure correctes dans le réglage [Date et heure]. 1.
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Configuration du compte à rebours avant l'activation du mode veille Le mode veille (ou mode économie d'énergie) permet de réduire votre consommation électrique. Lorsque l'appareil est en mode veille, il se comporte comme s'il était éteint. L'appareil se réveille et lance l'impression dès qu'il reçoit un travail d'impression.
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Réglage de mise hors tension automatique de l'appareil Si l'appareil ne reçoit aucune tâche pendant un certain laps de temps, selon votre modèle et les paramètres définis, l'appareil passe automatiquement en mode hors tension. L'appareil n'entrera pas en mode hors tension s'il est connecté...
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Réglage de la date et de l'heure L'écran LCD affiche la date et l'heure. Si ces données ne correspondent pas à l'heure ou à la date actuelle, ressaisissez-les. Le menu des réglages qui sont disponibles peut varier en fonction du pays. 1.
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Réglage du fuseau horaire Vous pouvez régler le fuseau horaire sur l'appareil en fonction de votre emplacement. 1. Appuyez sur [Paramètres]. 2. Appuyez sur [Date et heure] > [Fuseau horaire]. 3. Saisissez votre fuseau horaire. 4. Appuyez sur [OK]. 5. Appuyez sur Information associée Information associée •...
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Réglage de la luminosité du rétroéclairage de l'écran LCD Si vous éprouvez des difficultés à lire l'écran LCD, modifier le réglage de la luminosité pourrait s'avérer utile. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Param. général] > [Réglage LCD] > [Éclair.arrière].
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Modification de la durée d'activation du rétroéclairage de l'écran LCD Définissez la durée pendant laquelle le rétroéclairage LCD reste allumé. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Param. général] > [Réglage LCD] > [Tempor. attén.]. 2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l'option [10 sec], [30 sec], [1Min], [2Min], [3Min] ou [5Min], puis appuyez sur l'option désirée.
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Modification de la langue affichée sur l'écran LCD Si besoin, modifiez la langue de l'écran LCD. Cette fonction n'est pas disponible dans certains pays. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Param. système] > [Langue locale]. 2. Appuyez sur votre langue. 3.
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Modification de la configuration du clavier Vous pouvez choisir le type de clavier pour l'écran LCD. 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Param. général] > [Réglages clavier]. 2. Appuyez sur [AZERTY] ou [ABC]. 3. Appuyez sur Information associée Information associée •...
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Impression de rapports • Rapports • Impression d'un rapport...
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Rapports Les rapports suivants sont disponibles : Configuration du réseau (modèles de réseau) Le rapport de configuration du réseau imprime la liste de vos réglages actuels du réseau. Rapport WLAN (modèles sans fil) Le rapport WLAN imprime le diagnostic de connectivité LAN sans fil. Information associée Information associée •...
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Impression d'un rapport 1. Appuyez sur [Paramètres] > [Tous les param.] > [Impr. rapports]. 2. Appuyez sur l'option de votre choix. 3. Appuyez sur [Oui]. 4. Appuyez sur Information associée Information associée • Impression de rapports...
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Tableaux des réglages et des fonctions • Tableaux des réglages (modèles à écran tactile de 2,7" (67,5 mm)) • Tableaux des fonctions (modèles à écran tactile de 2,7" (67,5 mm))
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Tableaux des réglages (modèles à écran tactile de 2,7" (67,5 mm)) Ces tableaux vous aident à comprendre les sélections et options disponibles dans les menus de votre appareil. >> [Paramètres] >> [Param. général] >> [Réseau] >> [Impr. rapports] >> [Info. appareil] >>...
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Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Descriptions Permet de définir le format du papier dans le bac à Format papier papier. Permet de vérifier le type et le format de papier Vérif. papier lorsque vous retirez le bac de l'appareil. Permet de régler la luminosité...
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Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Descriptions Configurez les paramètres de WLAN (Wi-Fi) Rechercher le votre réseau sans fil réseau Wi-Fi manuellement. Permet de sélectionner la TCP/IP Méthode BOOT méthode de démarrage qui correspond le mieux à vos besoins.
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Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Descriptions Permet de configurer Wi-Fi Direct Manuel manuellement vos réglage réseau Wi-Fi Direct. Permet de configurer votre appareil Propr. groupe comme propriétaire du groupe. Permet de configurer vos paramètres Bout-poussoir du réseau Wi-Fi Direct à l'aide de la méthode à...
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[Info. appareil] [Tous les param.] > [Info. appareil] Niveau 3 Niveau 4 Descriptions Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil. No. de série Version principale Permet de vérifier la version de micrologiciel de votre Version du firmware appareil.
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Tableaux des fonctions (modèles à écran tactile de 2,7" (67,5 mm)) >> [Télécharg. le logiciel] >> [Maintenance] >> [Encre] >> Configuration Wi-Fi [Télécharg. le logiciel] Niveau 1 Descriptions Affiche des informations sur le téléchargement et l'installation de logiciels pour les Télécharg.
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Niveau 2 Niveau 3 Descriptions Permet de réduire le maculage du papier au cours de Options d'impression Réduire les bavures l'impression. Permet d'afficher les informations relatives aux cartouches Vérification de la d'encre. cartouche d'encre Configuration Wi-Fi Niveau 2 Descriptions Configurez les paramètres de votre réseau sans fil manuellement. Rechercher le réseau Wi- Permet de configurer vos réglages du réseau sans fil à...
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Modification des réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web Gestion à partir du Web est un utilitaire utilisant un navigateur Web standard pour gérer votre appareil à l'aide du protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer).
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Présentation de l'application Gestion à partir du Web Gestion à partir du Web est un utilitaire utilisant un navigateur Web standard pour gérer votre appareil à l'aide du protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer).
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Accès à partir de Brother Utilities (Windows) 1. Démarrez (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et choisissez le nom de votre modèle (s'il n'était pas déjà sélectionné). 2. Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Paramètres de la machine.
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3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion. 4. Si vous voulez épingler le menu de navigation sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur puis sur Vous pouvez désormais modifier les paramètres de l'appareil. Information associée Information associée •...
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Modification d'un mot de passe de connexion pour Gestion à partir du Web Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est indiqué par « Pwd ». Nous vous conseillons de modifier immédiatement le mot de passe par défaut pour protéger votre appareil contre les accès non autorisés.
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Annexe • Spécifications • Spécifications des consommables • Assistance et service à la clientèle Brother...
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Spécifications >> Spécifications générales >> Spécifications des supports d'impression >> Spécifications de l'imprimante >> Spécifications de l'interface >> Spécifications du réseau >> Spécifications requises de l'ordinateur Spécifications générales Type d'imprimante Jet d'encre Tête Mono Piézo avec 210 buses × 1 d'impression Couleur Piézo avec 210 buses ×...
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Retirez immédiatement toute page imprimée du bac de sortie papier pour éviter le risque de maculage. La capacité réelle du bac de sortie peut varier en fonction des conditions ambiantes. Pour des informations sur le papier de sublimation Brother, consultez la page Consommables et accessoires de votre modèle à l'adresse https://s.brother/cp2ab/.
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Compatible AirPrint : L'impression via macOS nécessite l'utilisation d'AirPrint. Les pilotes Mac ne sont pas fournis pour cet appareil. Pour obtenir les mises à jour de pilotes les plus récentes, rendez-vous sur la page Téléchargement de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/. Toutes les marques commerciales, les marques et les noms de produits sont la propriété de leurs sociétés respectives.
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Spécifications des consommables Encre de sublimation L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta individuelles qui sont séparées de la tête d'impression. Durée de vie des Lorsque vous installez les cartouches d'encre pour la première fois, l'appareil cartouches d'encre consomme un surcroît d'encre pour remplir les tubes d'alimentation d'encre.
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à l'utilisateur pour découvrir comment utiliser au mieux votre produit Brother. D'autres informations sur le produit et l'assistance sont disponibles sur votre site Web Brother local. Rendez-vous à l'adresse global.brother/en/gateway...