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Garantie
Chaque instrument fabriqué par Panametrics, une société de Baker Hughes, est garanti contre tout défaut de matériel et de
fabrication. La responsabilité au titre de cette garantie est limitée à la remise en état de fonctionnement normal de l'instrument ou à
son remplacement, à la seule discrétion de Panametrics. Les fusibles et les batteries sont spécifiquement exclus de toute
responsabilité. La présente garantie prend effet à compter de la date de livraison à l'acheteur initial. Si Panametrics détermine que le
matériel est défectueux, la période de garantie est la suivante :
•
Un an à compter de la livraison pour les défaillances électroniques ou mécaniques
•
Un an à compter de la livraison pour la durée de vie du capteur
Si
Panametrics détermine que le matériel a été endommagé par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, l'utilisation de
pièces de rechange non autorisées ou des conditions d'utilisation non conformes aux directives spécifiées par Panametrics, les
réparations ne sont pas couvertes par cette garantie.
Les garanties énoncées dans le présent document sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties, qu'elles
soient légales, expresses ou implicites (y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage
particulier et les garanties découlant de la conduite des affaires ou de l'usage du commerce).
Politique de retour
Si un appareil Panametrics présente un défaut de fonctionnement pendant la période de garantie, la procédure suivante doit être suivie :
1.
Informer Panametrics en donnant tous les détails du problème et en fournissant le modèle et le numéro de série de l'instrument.
Si la nature du problème indique qu'un service d'usine est nécessaire, Panametrics émettra un numéro d'autorisation de retour
(RAN) et fournira des instructions d'expédition pour le retour de l'instrument à un centre de service.
2.
Si Panametrics vous demande d'envoyer votre instrument à un centre de service, il doit être expédié en port payé au centre de
réparation agréé indiqué dans les instructions d'expédition.
3.
Dès réception, Panametrics évaluera l'instrument pour déterminer la cause du dysfonctionnement.
Ensuite, l'une des mesures suivantes sera prise :
Si le dommage est couvert par les conditions de garantie, l'instrument sera réparé et renvoyé sans frais pour le propriétaire.
•
Si Panametrics détermine que le dommage n'est pas couvert par les termes de la garantie ou si la garantie a expiré, une estimation
•
du coût des réparations aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de l'accord du propriétaire, l'appareil sera réparé et renvoyé.
II
HygroPro
User's Manual
Warranty
89
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