Table des Matières
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Solutions aux problèmes courants
Avant de faire une demande de service, consultez la liste suivante. Elle pourrait vous faire économiser temps et
argent. Cette liste décrit des situations courantes qui ne sont causées ni par un défaut de fabrication ni par un
matériau défectueux.
Problème
Mauvais résultats de cuisson.
La cuisinière ne fonctionne pas.
Le four ne fonctionne pas.
La zone de cuisson par induction ne
chauffe pas.
La zone de cuisson par induction semble
trop chaud ou pas assez chaud.
Avant de faire appel au service après-vente
Pour toute question ou pour communiquer avec le service après-vente, composez le
1 877 4ELECTROLUX (1 877 435-3287)
Solution
• De nombreux facteurs influent sur les résultats de cuisson. Assurez-vous
d'utiliser la bonne position de grille. Centrez la nourriture dans le four et
disposez les plats de façon à permettre une bonne circulation d'air. Laissez
le four préchauffer à la température choisie avant d'y placer les aliments.
Essayez d'ajuster la durée de cuisson ou la température recommandée dans
la recette. Si vous pensez que le four est trop chaud ou ne l'est pas assez,
reportez-vous à la rubrique «Réglage de la température du four» de la section
Réglage de vos préférences de ce guide.
• L'heure du jour n'est pas réglée. L'horloge doit d'abord être mise à l'heure
pour que le four fonctionne. Reportez-vous à la rubrique «Réglage de
l'horloge après le branchement» dans la section Introduction.
• Assurez-vous que la fiche du cordon d'alimentation est bien branchée.
• Le câblage n'est pas complet. Communiquez avec votre marchand ou un
réparateur autorisé.
• Panne de courant. Vérifiez l'éclairage de la maison pour vous en assurer.
Appelez la compagnie d'électricité de votre région.
• L'heure du jour n'est pas réglée. L'horloge doit d'abord être mise à l'heure
pour que le four fonctionne. Reportez-vous à la rubrique «Réglage de
l'horloge après le branchement» dans la section Introduction.
• Assurez-vous que les commandes du four sont correctement réglées à la
fonction de cuisson souhaitée. Reportez-vous à la section Réglage des
commandes du four du présent guide ou lisez les instructions contenues
dans la liste de vérification La cuisinière ne fonctionne pas.
• N'oubliez pas d'activer la commande de la zone de cuisson adéquate qui
correspond à la position de l'ustensile sur la table de cuisson.
• Assurez-vous que le matériau de l'ustensile dont vous vous servez convient
à la cuisson par induction. Utilisez des ustensiles identifiés par le fabricant
comme convenant à la cuisson par induction. Si vous n'êtes pas sûr qu'un
type d'ustensile convient, servez-vous d'un aimant pour savoir si vous
pouvez l'utiliser. Si l'aimant colle au-dessous de l'ustensile, cela signifie que
le type de matériau avec lequel il a été fabriqué est correct pour la cuisson
par induction.
• N'oubliez pas de lire les rubriques traitant de la détection de casserole dans
la section sur la cuisson par induction et corrigez tout problème de détection
avec la liste de vérification fournie.
• Mauvais réglage de puissance. Réglez la puissance à un niveau adéquat.
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