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GUIDE DE DÉPANNAGE
L'aspirateur n'aspire pas les saletés.
Succion faible ou inexistante.
L'aspirateur s'éteint de lui-même.
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ (5) ANS
SharkNinja Operating LLC garantit ce produit contre toute défectuosité de matériel ou de main-d'œuvre pour une période de cinq (5) ans à compter de la date d'achat lors d'utilisation dans le cadre d'un
usage domestique normal, sujet aux conditions, exclusions et exceptions suivantes.
La responsabilité d'SharkNinja Operating LLC est limitée au coût de réparation ou de remplacement de l'appareil, à sa seule discrétion. Cette garantie limitée ne couvre pas l'usure normale des pièces et
ne s'applique pas aux appareils ayant été altérés ou utilisés à des fins commerciales. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'abus, la négligence lors
de la manipulation, un emballage inadéquat ou la mauvaise manipulation en transit. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages ou défauts causés par ou résultants du transport, des réparations,
de l'entretien ou de l'altération du produit ou à ses pièces, effectués par un technicien non autorisé par SharkNinja Operating LLC.
Si votre appareil ne fonctionne pas comme il le devrait lors d'un usage domestique normal pendant la période de garantie, vous pouvez le retourner au complet avec ses accessoires, port payé. Pour
obtenir de l'assistance avec les options du service de la garantie ou de l'assistance, veuillez appeler notre service à la clientèle et nos spécialistes de produits au 1-800-798-7398 ou visitez notre site
Web à www.sharkrocket.com.
Si SharkNinja Operating LLC constate que l'appareil est défectueux, à la seule discrétion d'SharkNinja Operating LLC, nous le réparerons ou le remplacerons sans frais. Une preuve d'achat est requise
et un montant de 19,95 $ est nécessaire pour couvrir les frais de retour.*
Les accessoires d'usage courant incluant, mais sans s'y limiter, les filtres, les brosses et les pièces électriques qui nécessitent habituellement un remplacement sont spécifiquement exclus de la garantie.
Cette garantie limitée s'applique à l'acheteur original de l'appareil et exclut toutes les autres garanties juridiques, implicites ou conventionnelles. La responsabilité d'SharkNinja Operating LLC, s'il y en
a une, se limite aux obligations spécifiques exprimées sous cette garantie limitée. En aucun cas, SharkNinja Operating LLC ne peut être tenu responsable d'incidents ou de dommages indirects de toute
nature que ce soit. Certains États ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de dommages circonstanciels ou conséquents, dans ce cas, cette disposition ne s'appliquerait pas.
Cette garantie limitée vous confère des droits juridiques spécifiques, et d'autres droits légaux vous sont peut-être disponibles, variant d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre.
*IMPORTANT : Emballez soigneusement l'appareil pour éviter tout dommage lors du transport. Assurez-vous de joindre la preuve d'achat et d'attacher à l'appareil une étiquette mentionnant votre nom,
adresse complète ainsi que le numéro de téléphone, de même que l'information concernant l'achat, le numéro de modèle et le problème, selon vous, de l'appareil. Nous vous recommandons d'assurer
votre colis (puisque les dommages lors du transport ne sont pas couverts par la garantie). Indiquez sur l'extérieur de votre colis « ATTENTION SERVICE À LA CLIENTÈLE ».
Shark et Rocket sont des marques déposées d'SharkNinja Operating LLC.
TruePet et Hard Floor Genie sont des marques de commerce d'SharkNinja Operating LLC.
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• Inspectez les filtres pour vérifier s'il faut les nettoyer. Nettoyez et séchez les filtres en respectant les
instructions avant de réinsérer ceux-ci dans l'aspirateur.
• Le récipient à poussière est peut-être plein; videz-le.
• Vérifiez accessoires pour les blocages si nécessaire.
• Cet appareil est doté d'un thermostat de protection du moteur. Si pour quelque raison votre aspirateur surchauffait, le
thermostat éteindrait automatiquement l'appareil. Si cela se produit, effectuez les étapes suivantes pour réinitialiser
le thermostat du moteur :
1. Éteignez l'aspirateur.
2. Débranchez l'aspirateur.
3. Videz le récipient à poussière et nettoyez les filtres.
4. Vérifiez s'il y a des obstructions dans le tuyau, dans les accessoires et dans les orifices d'entrée.
5. Laissez refroidir l'appareil pendant au moins 30 minutes.
6. Branchez l'aspirateur.
7. Redémarrez l'appareil en le mettant sous tension.
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